タイ、ランタ島、2020年4月6日 / travelindex.com / タイの先駆的な高級リゾートであるピマライ リゾート&スパは、タイ南部クラビ県のランタ島が4月30日まで閉鎖されたにもかかわらず、復旧計画を推進しています。
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世界的に厳しい時代が続いており、特に過去10年間、外国人観光客の急増で恩恵を受けてきたタイのホテル業界にとっては大きな打撃となっています。しかし、ピマライにとって重要なのは、前向きな姿勢を保ち、チームを大切にし、この機会に新たな可能性を探求することです。開業から20年近く経つこのホテルにとって、これはまさにピマライのDNAに深く根付いている精神なのです。
「ピマライは常に未来を見据えたビジョンを追求してきました」と、ピマライ・リゾート&スパの総支配人で、ロンドンのサヴォイやパリのリッツなどで勤務経験を持つベテランホテル経営者のパトリス・ランドレイン氏は語ります。「ですから、私たちはパニックに陥るのではなく、冷静に考え、従業員の安全を確保し、将来を見据えています。」
「開業当初、この地域はかつて人里離れた場所だったため、多くの人が私たちのことを少し無謀だと考えていたでしょう。しかし、世界は大きく変わりました。私たちは、プライベートで、サービス重視の、自然を基盤とした体験を提供するためにここに来ました。それは今日、これまで以上に重要になっています。私たちはこの理念を貫き、お客様の再来に向けて準備を進めていきます」と彼は付け加えた。
ピマライは、海を一望できるプライベートプール付きの丘陵地にあるヴィラ20棟の全面改装に着手しました。ヴィラは、樹齢100年、高さ80メートルにも達する在来種のトンヤンの木々に囲まれています。タイの建築事務所P49が手掛けたデザインコンセプトは、航海をイメージした色彩、輪郭、そしてダイナミックな要素を取り入れた、明るくモダンなインテリアが特徴です。また、リゾートは島初のウェディングチャペルの建設も計画しています。シックスセンシズやソネバなどのプロジェクトを手掛けた実績を持つデザイナー、ハビタが、来月にはデザインを完成させる予定です。
お客様との繋がりを保ち、今後の旅行への意欲を高めるため、ピマライでは自宅で練習できるオンラインヨガクラスを提供しています。毎年開催されるザイナジーヨガフェスティバルのヨガマスター、ハート氏が指導するこのクラスは、週に3~4回開催されます。クラスの様子は、ハート氏のInstagramアカウント(@heartmaher)でご覧いただけます。
全ての部署で従業員研修が強化されています。定期的な英語講座、リゾートの個性的な装飾のための伝統工芸技術に関するワークショップ、そして従業員の精神的・感情的な健康増進を目的とした音楽レッスンなどが実施されています。リゾートは一時休業中ですが、従業員には引き続き1日3食が提供されます。
現在、宿泊施設、公共エリア、レストラン、スパ、庭園を含む、総面積300ライ(120ヘクタール)のリゾート敷地全体で、包括的な清掃・メンテナンスプログラムが実施されています。代替エネルギーの利用、堆肥化、有機農業に関するプログラムも本格的に始動しています。
閉鎖直前、ピマライはトリップアドバイザーで1位にランクインし、宿泊客の満足度に関するレビューも一貫して高評価だった。これが、リゾートが迅速な回復に自信を持っている主な理由である。
「お客様からの忠誠心と、いただいた数々の好意的なフィードバックには、ただただ圧倒されました。それは私たちにとって大きな励みとなり、お客様が再び訪れる際には、リゾートをこれまで以上に素晴らしいものにしようと決意を新たにしました」とランドレイン氏は述べました。「ホテル業界の誰もがそうであるように、私たちも一時休業によるプレッシャーを感じていますが、自信を持って、より強くなって戻ってきます。私たちはピマライです。」
ランタ島初の5つ星リゾート、ピマライ リゾート&スパは、約20年前に開業して以来、アンダマン諸島におけるラグジュアリーなホスピタリティの新たな基準を打ち立ててきました。島ののどかな南端に位置するこの受賞歴のあるリゾートは、40ヘクタールの熱帯雨林に広がり、タイで最も美しいビーチの一つであるカンティアン湾へと続いています。ここでは、まるでプライベートビーチのようなビーチで日中を過ごしたり、紺碧の海でダイビングやシュノーケリングを楽しんだり、のんびりと夕日を眺めながらボートに乗ったりと、アクティブな午後を過ごすことができます。ビーチ沿いにはバーやレストランがいくつかありますが、ピマライのレストランこそが真の主役です。伝説的なラク・タレー・ビーチバー&レストランは、絶品のタイ風シーフードと息を呑むような夕日で有名です。また、リゾートのジャングルにひっそりと佇むセブン・シーズでは、ミシュランの星を獲得したシェフが考案したオールナイトメニューを提供しています。ゲストは、伝統的なムエタイのレッスンや夕方のテニス、そしてプライベートなピマライ・スパでのリラックスした午後など、敷地内で様々なウェルネス体験を満喫できます。121室の客室を備えたこのリゾートは、周囲に建物がなく、ゲストがプライベートな空間で心ゆくまでくつろげる静かなオアシスとなっています。息を呑むようなパノラマビューが楽しめるヒルサイド・オーシャン・プール・ヴィラから、ビーチからすぐのビーチサイド・ヴィラまで、ピマライは広々としたレイアウトと自然環境に調和するデザインで、あらゆるニーズにお応えします。
ランタ島のゆったりとした雰囲気にふさわしく、ピマライ・リゾート&スパは、世界中からのお客様に、プライベートな空間で真に本格的なタイの島体験をお楽しみいただける機会を提供しています。
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