Koh Lanta, Thaïlande, 6 avril 2020 / travelindex.com / Le Pimalai Resort & Spa, complexe hôtelier de luxe pionnier en Thaïlande, poursuit ses plans de relance malgré la récente fermeture de l'île de Koh Lanta, dans la province méridionale de Krabi, jusqu'au 30 avril.

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Nous traversons une période difficile à l'échelle mondiale, et plus particulièrement pour l'hôtellerie thaïlandaise, qui a profité d'un essor considérable de la clientèle internationale ces dix dernières années. Pour Pimalai, cependant, la clé du succès réside dans le maintien d'une attitude positive, le soutien apporté à l'équipe et la mise à profit de cette période pour explorer de nouvelles pistes – au sein d'un hôtel ouvert il y a près de vingt ans. Ces valeurs sont profondément ancrées dans l'ADN de Pimalai.

« Pimalai a toujours privilégié une vision tournée vers l’avenir », a déclaré Patrice Landrein, directeur général du Pimalai Resort & Spa et hôtelier expérimenté ayant notamment travaillé au Savoy à Londres et au Ritz à Paris. « C’est pourquoi nous ne paniquons pas, mais restons sereins, attentifs à nos collaborateurs et tournés vers l’avenir. »

« À nos débuts, beaucoup pensaient sincèrement que nous étions un peu fous, compte tenu de l'isolement passé du lieu. Mais regardez comme le monde a changé ! Nous sommes venus ici pour créer une expérience privée, axée sur le service et en harmonie avec la nature. C'est plus pertinent que jamais aujourd'hui, et nous continuerons à suivre notre philosophie et à préparer le retour de nos clients », a-t-il ajouté.

Pimalai a entrepris la rénovation complète de 20 de ses villas à flanc de colline, offrant vue sur l'océan et piscine privée. Nichées sous la canopée d'arbres Ton-Yang indigènes, dont certains culminent à 80 mètres et sont centenaires, ces villas sont conçues par le cabinet d'architecture thaïlandais P49. Le concept architectural propose des intérieurs modernes et lumineux, inspirés par l'univers marin : couleurs, lignes et dynamisme. Le complexe prévoit également la construction de la première chapelle de mariage de l'île. Les designers d'Habita, qui ont déjà collaboré avec Six Senses et Soneva, devraient finaliser les plans le mois prochain.

Pour garder le contact avec ses clients et les inspirer pour leurs futurs voyages, Pimalai propose des cours de yoga en ligne à pratiquer chez soi. Animés par Heart, la professeure de yoga du festival annuel Zynergy Yoga, ces cours ont lieu trois à quatre fois par semaine. Vous pouvez les suivre sur le compte Instagram de Heart (@heartmaher).

La formation du personnel a été renforcée dans tous les services. Des cours d'anglais réguliers, des ateliers sur les techniques artisanales traditionnelles pour la décoration personnalisée du complexe et des cours de musique sont proposés afin de favoriser le bien-être mental et émotionnel des employés. Malgré la fermeture temporaire du complexe, les employés continuent de bénéficier de trois repas par jour.

Un vaste programme de nettoyage et d'entretien est actuellement en cours sur l'ensemble du domaine de 300 rai (120 hectares), incluant les hébergements, les espaces communs, les restaurants, le spa et les jardins. Les programmes d'utilisation des énergies renouvelables, de compostage et d'agriculture biologique sont également pleinement opérationnels.

Peu avant sa fermeture, Pimalai était classé numéro un sur TripAdvisor et les avis des clients étaient constamment positifs – une des principales raisons pour lesquelles le complexe reste confiant quant à un rétablissement rapide.

« La fidélité de nos clients et leurs témoignages positifs nous ont profondément touchés. C'est une véritable source d'inspiration qui nous encourage à faire en sorte que le complexe soit plus beau que jamais à leur retour », a déclaré M. Landrein. « Comme tous les acteurs du secteur hôtelier, nous subissons les conséquences de cette fermeture temporaire, mais nous restons confiants et nous reviendrons plus forts. Nous sommes Pimalai. »

Le Pimalai Resort & Spa, premier complexe hôtelier cinq étoiles de Koh Lanta, redéfinit les standards de l'hôtellerie de luxe sur l'île d'Andaman depuis son ouverture il y a près de vingt ans. Situé à l'extrémité sud paisible de l'île, cet établissement primé s'étend sur 40 hectares de jungle tropicale jusqu'à l'une des plus belles plages de Thaïlande : la baie de Kantiang. Ici, les clients peuvent se prélasser sur une plage qui donne souvent l'impression d'être une étendue de sable privée ou profiter d'après-midis dynamiques dans les eaux turquoise, entre plongée sous-marine, snorkeling et balade en bateau au coucher du soleil. Si quelques bars et restaurants jalonnent la plage, les restaurants du Pimalai sont les véritables joyaux de l'établissement. Le légendaire bar-restaurant de plage Rak Talay est réputé pour ses délicieux fruits de mer à la thaïlandaise et ses couchers de soleil à couper le souffle, tandis que le Seven Seas, niché dans la jungle du complexe, propose des menus servis toute la nuit, concoctés par des chefs étoilés au Michelin. Les clients peuvent également profiter d'une variété d'activités de bien-être sur place, allant des cours de Muay Thaï traditionnel aux parties de tennis en début de soirée, en passant par des après-midis de détente au spa exclusif Pimalai. Ce complexe hôtelier de 121 chambres est situé à l'écart de tout voisin immédiat, créant ainsi une oasis de tranquillité où les clients peuvent se sentir parfaitement à l'aise dans leur environnement privé. Des villas avec piscine et vue panoramique imprenable depuis la colline aux villas en bord de mer à quelques pas de la plage, le Pimalai propose des hébergements pour tous les goûts, avec des agencements spacieux et un design qui s'intègre harmonieusement à l'environnement naturel.

Dans le même esprit de détente et de tranquillité que Koh Lanta, le Pimalai Resort & Spa offre à ses clients du monde entier la possibilité de vivre une expérience authentique sur une île thaïlandaise, dans un cadre privé et idyllique.