Koh Lanta, Tailândia, 6 de abril de 2020 / travelindex.com / O Pimalai Resort & Spa, resort de luxo pioneiro na Tailândia, está prosseguindo com seus planos de recuperação, apesar do recente fechamento da ilha de Koh Lanta, na província de Krabi, no sul da Tailândia, até 30 de abril.

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Estes são tempos desafiadores em todo o mundo, especialmente para a indústria hoteleira tailandesa, que se beneficiou de um boom no número de hóspedes internacionais na última década. Para o Pimalai, no entanto, a chave está em manter o otimismo, cuidar da equipe e usar este momento para explorar novas oportunidades – em um hotel que foi inaugurado há quase 20 anos. Isso está profundamente enraizado no DNA do Pimalai.

“Pimalai sempre teve uma visão voltada para o futuro”, disse Patrice Landrein, gerente geral do Pimalai Resort & Spa e hoteleiro experiente que trabalhou no Savoy em Londres e no Ritz em Paris, entre outros. “Portanto, não estamos em pânico, mas sim pensando com calma, cuidando de nossos funcionários e de olho no futuro.”

“Quando abrimos, muitas pessoas sinceramente acharam que éramos um pouco loucos, considerando o antigo isolamento do local. Mas veja como o mundo mudou. Viemos para cá para criar uma experiência privada, focada no serviço e em contato com a natureza. Isso é mais relevante do que nunca hoje em dia – e continuaremos seguindo nossa filosofia e nos preparando para o retorno de nossos hóspedes”, acrescentou.

O Pimalai iniciou uma renovação completa de 20 de suas vilas na encosta, com vista para o mar e piscinas privativas. As vilas estão aninhadas na copa de árvores nativas de Ton-Yang, algumas com até 80 metros de altura e mais de 100 anos de idade. O conceito de design, do escritório de arquitetura tailandês P49, apresenta interiores modernos e luminosos, inspirados em cores náuticas, contornos e elementos dinâmicos. O resort também planeja construir a primeira capela para casamentos da ilha. Os designers, da Habita, que já trabalharam em projetos para o Six Senses e o Soneva, devem finalizar os projetos no próximo mês.

Para manter o contato com os hóspedes e inspirá-los para futuras viagens, o Pimalai oferece aulas de ioga online para prática em casa. Ministradas por Heart, mestre de ioga do festival anual Zynergy Yoga Festival, as aulas acontecem de três a quatro vezes por semana. Você pode acompanhar as aulas no Instagram de Heart (@heartmaher).

O treinamento da equipe foi intensificado em todos os departamentos. Há cursos regulares de inglês, oficinas sobre técnicas artesanais tradicionais para a decoração individual do resort e aulas de música para fortalecer os funcionários mental e emocionalmente. Apesar do fechamento temporário do resort, os funcionários continuam recebendo três refeições por dia.

Um programa abrangente de limpeza e manutenção está em andamento em toda a área do resort, que abrange 300 rai (120 hectares), incluindo acomodações, áreas públicas, restaurantes, spa e jardins. Programas para o uso de energia alternativa, compostagem e agricultura orgânica também estão a todo vapor.

Pouco antes de seu fechamento, Pimalai era o número um no TripAdvisor e as avaliações de satisfação dos hóspedes eram consistentemente positivas – um dos principais motivos pelos quais o resort continua confiante em uma rápida recuperação.

“A fidelidade dos nossos hóspedes e o feedback positivo que recebemos foram simplesmente impressionantes. Foi uma verdadeira inspiração e nos incentivou a garantir que o resort esteja melhor do que nunca quando eles retornarem”, disse o Sr. Landrein. “Como todos no setor hoteleiro, estamos sob pressão devido ao nosso fechamento temporário, mas estamos confiantes de que voltaremos ainda mais fortes. Nós somos Pimalai.”

O Pimalai Resort & Spa, o primeiro resort cinco estrelas de Koh Lanta, vem estabelecendo novos padrões de luxo em hotelaria na ilha de Andaman desde sua inauguração, há quase duas décadas. Localizado na tranquila ponta sul da ilha, o premiado resort se estende por 40 hectares de selva tropical até uma das praias mais belas da Tailândia: a Baía de Kantiang. Aqui, os hóspedes passam os dias em uma praia que muitas vezes parece um trecho de areia particular ou desfrutam de tardes repletas de atividades nas águas azul-turquesa, mergulhando, praticando snorkel ou simplesmente fazendo um passeio de barco relaxante ao pôr do sol. Embora existam alguns bares e restaurantes ao longo da praia, os restaurantes do próprio Pimalai são as verdadeiras estrelas. O lendário bar e restaurante de praia Rak Talay é igualmente renomado por seus deliciosos frutos do mar ao estilo tailandês e pores do sol de tirar o fôlego, enquanto o Seven Seas, aninhado na selva do resort, serve menus noturnos criados por chefs estrelados pelo Guia Michelin. Os hóspedes também podem desfrutar de uma variedade de opções de bem-estar no local, desde aulas tradicionais de Muay Thai e partidas de tênis no início da noite até tardes relaxantes no exclusivo Pimalai Spa. O resort de 121 quartos está situado sem vizinhos imediatos, criando um oásis de tranquilidade onde os hóspedes podem se sentir completamente à vontade em seu ambiente privativo. Das Vilas com Piscina na Encosta, com vistas panorâmicas deslumbrantes, às Vilas à Beira-Mar, a poucos passos da praia, o Pimalai oferece opções para todos os gostos, com layouts espaçosos e designs que se integram harmoniosamente ao ambiente natural.

Em sintonia com a atmosfera relaxante e descontraída de Koh Lanta, o Pimalai Resort & Spa oferece aos hóspedes de todo o mundo a oportunidade de desfrutar de uma experiência verdadeiramente autêntica em uma ilha tailandesa, em seu próprio refúgio privativo.