バンコク（タイ） – 2016年6月15日（travelindex.com） – 国際会議プロモーターのQuestex Hospitality Groupが主催するHotel Management Thailand Summit（HMT）は、バンヤンツリーバンコクに30名を超える国際的な講演者と150名の参加者を迎えました。著名なホテル経営者が集まり、「ホテルグループの統合は健全な業界の成長を促進する」というテーマでパネルディスカッションを行いました。このイベントのモデレーターは、モーベンピックホテルズ＆リゾーツのアジア事業担当副社長であるブルーノ・フーバー氏が務めました。Absolute Hotel Servicesの創設者兼CEOであるジョナサン・ウィグリー氏は、ホテル経営者が流通競争で不利になっているかどうかという質問に対し、「ブランドのウェブサイトがオンライン旅行代理店と競合する場合、我々は負けるでしょう。流通システムへの投資や購入は強くお勧めしません。ライセンスシステムを使用してください」と述べました。

マイナーホテルグループのCEO、ディリップ・ラジャカリエル氏は、「テクノロジーは購入することも、自社で開発することも、他社と提携することもできます。購入は費用がかかります。開発はリスクが高く、終わりのないプロセスです」と、熱心に耳を傾ける聴衆に語った。しかし、ポンティアック・ランドグループのホテルコンサルタント、ニコラス・クレイトン氏にとって、ホテルのコアビジネスは流通そのものではなく、流通チャネルの管理にある。「重要なのは利益を最大化することです」と彼は断言した。

フーバー氏は、マリオットとスターウッド、そしてアコーとフェアモント・ラッフルズの合併について言及した。フーバー氏によれば、例えばバンコクのホテル客室の35%は合併後のマリオット・スターウッドグループが管理することになり、これにより同グループは大きな価格決定力を得る可能性があるという。しかし、ラジャカリエル氏は、こうした取引はすべて利益とホテルグループの投資収益率に関するものだと考えている。「客室は様々な企業が所有しており、合併後のマリオット・スターウッドグループに圧力をかけるだろう。ブランド拡大は進むだろうが、課題はすべてのオーナーに十分な認知度を確保し、全員を満足させることだ。」

クレイトンにとって、今は待つしかない。「どんな付加価値が生まれるか見てみましょう。成功はホテルのチーム次第です。本社はグループ企業、ブランド、拠点、そしてブランド構築を支援しています。」

ルーズウッド・ホテル・グループのCEO、サイモン・ブリドル氏によると、価格設定はいずれ規制されるため、合併によって顧客がどれだけ恩恵を受けるかが核心的な問題だという。「大手ホテルグループは均一な価格戦略をとることが多いので、小規模なホテルグループの方が、より本格的な体験を顧客に提供できるでしょう」と彼は説明した。

「合併が増えれば、小規模ホテルグループにとっては良いことだ」とウィグリー氏は同意した。「合併は株主のための経営判断であり、顧客や従業員のためではない。大企業が苦手としていることを見極め、それを自社の強みにすればいいのだ。」

会議では、「業務効率を高めるための事業成長」、「人口動態の変化と激動の中での収益源の増加」、「金利格差という新たな常態の下での収益管理の成功」といったテーマも取り上げられた。

「このカンファレンスに参加することで、新たなアイデアやアプローチが生まれ、視野が広がり、日々の業務では見過ごされがちな機会を発見することができます」と、FRHIホテルズ＆リゾーツのアジア太平洋地域担当シニアバイスプレジデント、ウェイン・バッキンガム氏は述べています。次回のホテルマネジメント・アジアサミットシリーズは、2016年9月8日に開催されます。ホテルテクノロジーカンファレンスも同時開催されます。300名を超えるハイレベルなホテル経営者が、生産性、バリュープロポジション、財務、ガストロノミー、既存技術、革新的なシステムなど、多岐にわたるテーマを網羅したプログラムに参加します。詳細は、http://www.questevents.net/hmassummit をご覧ください。

ホテルマネジメント・タイランドサミットについて：ホテルマネジメント・タイランドサミットは、ホテル業界のオーナー、総支配人、CxO、営業・マーケティング担当役員、IT、財務、人事担当者にとって重要な戦略プラットフォームです。このサミットは、現在の激動の経済情勢において、企業やホテルの損益計算書に直接影響を与える主要な運営、経営、財務上の課題すべてに取り組む、限定的なピアレビューイベントです。

Questex Hospitality + Travelについて：Questex Hospitality + Travelは、旅行・ホスピタリティ業界向けの世界最大のマルチメディア組織であり、戦略的な投資・取引フォーラム、強力なリードジェネレーションツール、インタラクティブなオンラインビジネスソリューション、世界クラスのイベント、業界をリードする出版物を通じて、これらの業界の収益、生産性、価値創造を向上させています。

Questex Hospitality + Travelは、各国の観光団体、観光地マーケティング協会、ホテル、カジノ、リゾート、クルーズ会社、オンライン旅行代理店、世界中の旅行コンサルタントに対し、事業開発、マーケティング、研修サービスを提供しています。Questex Hospitality + Travelは、マサチューセッツ州ニュートンに本社を置き、世界中にオフィスを展開するQuestex Media Group LLCの事業部門です。

詳細については、ジェファーソン・メンドーサ（Questex Hospitality + Travel マーケティング担当役員）までお問い合わせください。電話番号：+852 2589 1331、メールアドレス：[email protected]、ウェブサイト：www.hotelevents.asia