曼谷(泰國)-2016年6月15日(travelindex.com)-由國際會議推廣機構Questex Hospitality Group主辦的泰國飯店管理高峰會(HMT)在曼谷悅榕莊酒店舉行,吸引了30多位國際演講嘉賓和150多位與會者。眾多知名飯店經理齊聚一堂,參加了題為「飯店集團整合促進產業健康發展」的小組討論。本次活動由瑞享飯店及度假村亞洲區營運副總裁Bruno Huber主持。 Absolute Hotel Services創始人兼首席執行官Jonathan Wigley就酒店經營者是否在分銷競爭中處於劣勢的問題發表了看法:“當品牌網站與在線旅行社競爭時,我們必敗無疑。我強烈建議不要投資或購買分銷系統,而應使用授權系統。”
美諾酒店集團執行長迪利普·拉賈卡里爾對此表示贊同:「你可以購買技術,也可以自行開發,或與他人合作。購買成本高昂,而自行開發則風險重重,而且永無止境。」他向全神貫注的聽眾說道。然而,龐蒂亞克地產集團的飯店顧問尼可拉斯‧克萊頓則認為,飯店的核心業務在於管理分銷管道,而非分銷本身。 「關鍵在於利潤最大化。」他斷言道。
胡貝爾談到了萬豪和喜達屋的合併,以及雅高和費爾蒙萊佛士的合併。例如,胡貝爾指出,曼谷35%的飯店客房將由合併後的萬豪-喜達屋集團管理,這可能賦予他們強大的定價權。然而,拉賈卡里爾認為,這類交易的最終目的都是為了獲利和飯店集團的投資回報。 “這些客房的所有者各不相同,他們會對合併後的萬豪-喜達屋集團施加壓力。品牌擴張在所難免,而挑戰在於如何確保所有業主都能獲得足夠的曝光度,並讓各方都滿意。”
對克萊頓來說,現在只能靜觀其變。 “我們會看看能創造多少附加價值。成功取決於酒店團隊。集團總部則為集團旗下公司、品牌、各門店以及品牌建設提供支持。”
羅斯伍德酒店集團執行長西蒙布里德爾表示,核心問題在於合併究竟能為顧客帶來多少好處,因為價格無論如何都會受到監管。 「小型酒店集團往往採用統一的定價策略,因此客人能從中獲得更地道的體驗。」他解釋道。
「多一些併購;這對小型酒店集團更有利,」威格利表示同意。 「併購是為股東謀取利益的商業決策,而不是為了顧客或員工。看看大公司哪些方面做得不好,然後把這些方面變成你的優勢。”
會議的其他主題包括「透過業務成長提高營運效率」、「在人口結構變化和動盪中增加收入來源」以及「在利率不平等的新常態下成功進行收入管理」。
「參加本次大會能夠開拓視野,帶來新的思路和方法,幫助您發現日常工作中可能被忽略的機遇,」FRHI酒店及度假村亞太區高級副總裁韋恩·白金漢 (Wayne Buckingham) 表示。下一屆亞洲飯店管理高峰會系列會議將於2016年9月8日舉行,飯店技術大會也將同期舉辦。屆時,300位飯店業高層人士將齊聚一堂,共同探討涵蓋生產力、價值主張、財務、餐飲、成熟科技和創新系統等豐富主題的精彩內容。更多資訊請見:http://www.questevents.net/hmassummit
關於泰國飯店管理高峰會:泰國飯店管理高峰會是飯店業主、總經理、執行長、銷售和行銷主管、IT、財務和人力資源經理等飯店業人士的重要策略平台。高峰會是一個專屬的同儕審查活動,旨在探討在當前動盪的經濟環境下,直接影響公司和飯店損益表的所有主要營運、管理和財務挑戰。
關於 Questex Hospitality + Travel:Questex Hospitality + Travel 是全球最大的旅遊和酒店行業多媒體機構,透過策略投資和交易論壇、強大的潛在客戶開發工具、互動式線上商業解決方案、世界級活動和行業領先的出版物,提高這些行業的收入、生產力和價值創造。
Questex Hospitality + Travel 也為全球各國旅遊組織、目的地行銷協會、飯店、賭場、度假村和郵輪公司、線上旅行社和旅遊顧問提供業務拓展、行銷和培訓服務。 Questex Hospitality + Travel 是 Questex Media Group LLC 的一個部門,總部位於麻薩諸塞州牛頓市,並在全球各地設有辦公室。
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