Bangkok (Tailandia) – 15 de junio de 2016 (travelindex.com) – La Cumbre de Gestión Hotelera de Tailandia (HMT), organizada por el promotor internacional de conferencias Questex Hospitality Group, dio la bienvenida a más de 30 ponentes internacionales y 150 asistentes en el Banyan Tree Bangkok. Destacados directivos hoteleros se reunieron para un panel de debate sobre «La consolidación de grupos hoteleros impulsa un crecimiento saludable del sector». El evento fue moderado por Bruno Huber, vicepresidente de operaciones para Asia de Mövenpick Hotels and Resorts. Jonathan Wigley, fundador y director ejecutivo de Absolute Hotel Services, abordó la cuestión de si los hoteleros están perdiendo terreno en la competencia de distribución: «Cuando los sitios web de las marcas compiten con las agencias de viajes online, salimos perdiendo. Desaconsejo encarecidamente invertir en sistemas de distribución o adquirirlos. Utilicen sistemas con licencia».

Dillip Rajakarier, director ejecutivo de Minor Hotel Group, coincidió: «Se puede comprar tecnología, desarrollarla internamente o asociarse con otra empresa. Comprar es caro. Desarrollar es arriesgado y un proceso interminable», comentó ante un público atento. Sin embargo, para Nicholas Clayton, consultor hotelero de Pontiac Land Group, el negocio principal de los hoteles reside en la gestión de los canales de distribución, no en la distribución en sí. «Se trata de maximizar las ganancias», afirmó.

Huber habló sobre las fusiones entre Marriott y Starwood, así como entre Accor y Fairmont Raffles. Según Huber, por ejemplo, el 35% de las habitaciones de hotel en Bangkok serán gestionadas por el grupo fusionado Marriott-Starwood, lo que podría otorgarles un importante poder de fijación de precios. Rajakarier, sin embargo, cree que estas operaciones se centran únicamente en las ganancias y el retorno de la inversión de los grupos hoteleros. "Las habitaciones pertenecen a diversas entidades que ejercerán presión sobre el grupo fusionado Marriott-Starwood. Habrá una expansión de la marca, y el reto será garantizar suficiente visibilidad para todos los propietarios y mantenerlos satisfechos".

Para Clayton, ahora solo queda esperar. "Veremos qué valor añadido se genera. El éxito depende del equipo del hotel. La sede central apoya a las empresas del grupo, las marcas, las ubicaciones y el desarrollo de la marca".

Según Symon Bridle, director ejecutivo de Roosewood Hotel Group, la cuestión fundamental es cuánto se beneficiarán los clientes de las fusiones, ya que los precios estarán regulados de todos modos. "Los huéspedes disfrutarán de una experiencia mucho más auténtica en los grupos hoteleros más pequeños, ya que los grandes grupos suelen presentar una estrategia de precios uniforme", explicó.

“Más fusiones; eso es mejor para los pequeños grupos hoteleros”, coincidió Wigley. “Las fusiones se tomaron como decisiones comerciales para los accionistas, no para los clientes ni los empleados. Analicen qué fallan las grandes empresas y conviértanlo en su fortaleza”.

Otros temas tratados en la conferencia incluyeron "Crecimiento empresarial para aumentar la eficiencia operativa", "Aumento de los flujos de ingresos en medio de condiciones demográficas cambiantes y convulsiones" y "Gestión exitosa de los ingresos bajo la nueva normalidad de la desigualdad de las tasas de interés".

“Participar en la conferencia abre nuevas ideas y enfoques, permitiéndole ampliar sus horizontes y descubrir oportunidades que de otro modo permanecerían ocultas en su trabajo diario”, afirmó Wayne Buckingham, Vicepresidente Sénior para Asia-Pacífico de FRHI Hotels and Resorts. La próxima conferencia de la serie Hotel Management Asia Summit Series tendrá lugar el 8 de septiembre de 2016. La Conferencia de Tecnología Hotelera se celebrará simultáneamente. Un total de 300 hoteleros de alto nivel podrán disfrutar de un programa diverso que abarca temas como productividad, propuesta de valor, finanzas, gastronomía, tecnologías consolidadas y sistemas innovadores. Para obtener más información, visite: http://www.questevents.net/hmassummit

Acerca de la Cumbre de Gestión Hotelera de Tailandia: La Cumbre de Gestión Hotelera de Tailandia es una plataforma estratégica clave para propietarios de hoteles, gerentes generales, directores ejecutivos (CxO), ejecutivos de ventas y marketing, y gerentes de TI, finanzas y recursos humanos del sector hotelero. La Cumbre es un evento exclusivo de revisión entre pares que aborda los principales desafíos operativos, de gestión y financieros que impactan directamente en los estados de resultados de las empresas y los hoteles en el actual contexto económico turbulento.

Acerca de Questex Hospitality + Travel: Questex Hospitality + Travel es la organización multimedia más grande del mundo para la industria de viajes y hostelería, que aumenta los ingresos, la productividad y la creación de valor en estas industrias a través de foros de inversión estratégica y negociación, potentes herramientas de generación de clientes potenciales, soluciones comerciales interactivas en línea, eventos de primer nivel y publicaciones líderes en la industria.

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