Pattaya, Tailandia, 30 de agosto de 2025 / TRAVELINDEX / El hotel Meliá Pattaya, que abrió sus puertas el 14 de febrero de este año en el corazón de la vibrante Pattaya, cerca de Bangkok, ha sido galardonado con el prestigioso premio International Guest Certified Hotel Award 2025.

El hotel de 234 habitaciones recibió el premio este mes en reconocimiento a su "extraordinario compromiso con la auténtica hospitalidad".

El premio International Guest Certified Hotel Award fue creado en 2004 en Austria por Ortwin Oberhauser, quien creció en un hotel familiar y fundó una agencia digital especializada en sitios web y sistemas de reservas para hoteles y destinos turísticos.

Su hija Victoria Overhauser y el cineasta Matthias König, de la agencia bobdo.com GmbH, rediseñaron la ceremonia de entrega de premios de este año. Los ganadores no se determinaron mediante solicitudes, invitados de prueba, jurados u otros criterios de selección, sino mediante tecnología de inteligencia artificial que analizó reseñas auténticas de los clientes.

Según los organizadores del premio, "el International Guest Certified Hotel Award pretende responder a una pregunta clave: ¿Este hotel es realmente apreciado por sus huéspedes?".

La mención del premio destaca que los huéspedes del Hotel Meliá Pattaya reportan constantemente una cálida bienvenida, sonrisas sinceras y un servicio atento y personalizado. Elogian al personal por recordar sus preferencias, ofrecer recomendaciones útiles y crear un ambiente donde cada detalle contribuye a una sensación de comodidad y seguridad. Desde la recepción inicial hasta la despedida final, los huéspedes resaltan la amabilidad, la profesionalidad y la atención sincera de todo el equipo. Ya sea a través de experiencias culinarias excepcionales, consejos personalizados para explorar Pattaya o simplemente la sensación de ser verdaderamente valorados, cada estancia deja recuerdos imborrables.

El director general del Hotel Meliá Pattaya, Javier Gimeno, afirmó que él y su equipo estaban encantados de haber ganado el premio tan poco tiempo después de la inauguración del hotel.

“Este premio es una prueba de nuestros esfuerzos por transmitir la cálida hospitalidad española de Meliá, nuestra especial pasión por el servicio y nuestra atención al bienestar del cliente en nuestro singular hotel, situado en una ubicación inmejorable”, declaró el Sr. Gimeno.

A poca distancia en coche de Bangkok, en la costa este del Golfo de Tailandia, el Hotel Meliá Pattaya se encuentra en Second Road, también conocida como Pattaya Sai Song, en pleno centro de Pattaya. El hotel ofrece fácil acceso a numerosas atracciones como la playa de Pattaya, Walking Street, el Central Festival Pattaya, el centro comercial Terminal 21, el templo de madera Santuario de la Verdad y el muelle Bali Hai. Cerca de la costa se encuentran islas como Koh Larn, ideales para nadar y practicar snorkel.

Una impresionante piscina junto al Lula Pool Bar y un jardín para eventos, el exclusivo YHI Spa by Meliá, el club infantil Kidsdom, un gimnasio totalmente equipado, espacios de coworking y salas de reuniones versátiles son algunas de las instalaciones de primera clase del hotel. Las diversas opciones gastronómicas del Meliá Pattaya Hotel incluyen el restaurante chino Yitong y el Sky Bar, especializados en cocina cantonesa y sichuanesa con énfasis en la salud y la sostenibilidad, y el restaurante Sanehh Sarae, abierto todo el día, que sirve mariscos frescos de la zona y narra la historia del pueblo pesquero de Bang Saray en Pattaya. Junto a Sanehh Sarae se encuentra el restaurante japonés-peruano Nikkei Den, un homenaje al cercano barrio japonés de Si Racha.

Acerca de Asset World Corp Public Company Limited

Asset World Corp Public Company Limited (AWC), el grupo inmobiliario líder en Tailandia especializado en estilo de vida y miembro del Grupo TCC, está transformando los destinos de hostelería, comercio y estilo de vida del país con su cartera diversificada, ubicada en ubicaciones privilegiadas. AWC se compromete a crear proyectos innovadores que no solo establecen nuevos estándares en la industria, sino que también fortalecen la posición de Tailandia como destino global para el turismo sostenible. En colaboración con empresas de renombre mundial como Marriott International, IHG Hotels & Resorts, Nobu Hospitality, Okura Hotels, Banyan Tree, Melia International, Hilton Hotels & Resorts, Accor y Hyatt, AWC ofrece experiencias inolvidables. Su cartera incluye propiedades emblemáticas como The Empire, Athenee Tower, Asiatique The Riverfront Destination y Phenix, así como restaurantes de primer nivel como el "EA" Rooftop en The Empire, que ofrece gastronomía de clase mundial. AWC tiene como objetivo brindar experiencias excepcionales al tiempo que promueve la sostenibilidad en todas las áreas de su negocio, creando valor sostenible a largo plazo para todas las partes interesadas a través de iniciativas bajo los tres pilares de "Mejor Planeta, Mejores Personas y Mejor Prosperidad" (3BETTERs), impulsando la innovación y la responsabilidad para inspirar a millones de personas y elevar las industrias turística e inmobiliaria de Tailandia a un nuevo nivel.

Acerca de Meliá Hotels & Resorts

Meliá opera 125 hoteles en Europa (56), América (18), Cuba (16), África (5) y Asia (30). Tenemos presencia en 32 países y actualmente estamos desarrollando 21 hoteles en 11 países. Meliá Hotels & Resorts se caracteriza por su singular estilo español en la industria hotelera, así como por la calidez, la atención personalizada y la pasión por el servicio. De esta manera, ofrecemos a nuestros huéspedes una experiencia de bienestar única. Nuestra calidez y espontaneidad españolas forman parte de nuestras raíces mediterráneas y dan forma a la experiencia Meliá. Esta experiencia se enriquece con servicios adicionales cuidadosamente seleccionados. Prestamos atención a cada detalle y ofrecemos a cada huésped una experiencia personalizada. ¿Cómo entendemos el bienestar dentro de la marca MELIÁ? Abordamos el bienestar desde una perspectiva innovadora. El bienestar no se limita a la nutrición o los tratamientos de spa, sino que es un bienestar holístico. Queremos transmitir un bienestar que incluya a todos. Se puede encontrar en todos los aspectos de la marca desde diferentes perspectivas: bienestar físico, bienestar espiritual, bienestar en el ocio, bienestar social, bienestar profesional, bienestar ecológico, bienestar financiero y bienestar nutricional.

Acerca de Meliá Hotels International

Meliá Hotels International se fundó en 1956 en Palma de Mallorca, España, y opera más de 400 hoteles en más de 40 países, algunos ya abiertos y otros en proceso de apertura. Su cartera comprende nueve marcas: Gran Meliá Hotels & Resorts, ME by Meliá, The Meliá Collection, Paradisus by Meliá, Meliá Hotels & Resorts, ZEL, INNSiDE by Meliá, Sol by Meliá y Affiliated by Meliá. La compañía es una de las cadenas hoteleras de ocio líderes en el mundo y se ha consolidado con éxito en el creciente mercado de hoteles urbanos orientados al ocio gracias a su dilatada experiencia en este sector. Su compromiso con el turismo responsable ha llevado a Meliá a ser reconocida como la compañía hotelera europea más sostenible a nivel mundial (miembro del Anuario de Sostenibilidad 2024 de S&P Global) y como una de las Mejores Empresas para Trabajar en 2024 en España, República Dominicana, México, Italia, Alemania, Francia y Vietnam.