Pattaya, Tajlandia, 30 sierpnia 2025 r. / TRAVELINDEX / Hotel Meliá Pattaya, który otworzył swoje podwoje 14 lutego tego roku w sercu tętniącej życiem Pattayi, niedaleko Bangkoku, został wyróżniony prestiżową nagrodą International Guest Certified Hotel Award 2025.

Hotel dysponujący 234 pokojami otrzymał w tym miesiącu nagrodę za „wybitne zaangażowanie na rzecz prawdziwej gościnności”.

Nagroda International Guest Certified Hotel Award została po raz pierwszy przyznawana w 2004 roku w Austrii przez Ortwina Oberhausera, który dorastał w rodzinnym hotelu i założył agencję cyfrową specjalizującą się w tworzeniu stron internetowych i systemów rezerwacyjnych dla hoteli i ośrodków turystycznych.

Jego córka Victoria Overhauser i filmowiec Matthias König z agencji bobdo.com GmbH przeprojektowali tegoroczną ceremonię wręczenia nagród. Zwycięzcy nie zostali wyłonieni na podstawie zgłoszeń, gości testowych, jury ani innych kryteriów wyboru, lecz dzięki technologii sztucznej inteligencji, która analizowała autentyczne opinie gości.

„Nagroda International Guest Certified Hotel Award ma na celu udzielenie odpowiedzi na kluczowe pytanie: Czy goście naprawdę kochają ten hotel?”, twierdzą organizatorzy nagrody.

W uzasadnieniu przyznania nagrody podkreślono, że goście hotelu Meliá Pattaya niezmiennie donoszą o ciepłym powitaniu, szczerych uśmiechach oraz troskliwej, spersonalizowanej obsłudze. Chwalą personel za pamiętanie o ich preferencjach, udzielanie pomocnych rekomendacji i tworzenie atmosfery, w której każdy szczegół przyczynia się do poczucia komfortu i bezpieczeństwa. Od pierwszego przyjęcia po ostatnie pożegnanie, goście podkreślają życzliwość, profesjonalizm i serdeczną opiekę całego zespołu. Czy to poprzez przemyślane doznania kulinarne, spersonalizowane wskazówki dotyczące zwiedzania Pattayi, czy po prostu poczucie prawdziwej wartości, każdy pobyt pozostawia trwałe wspomnienia.

Dyrektor generalny hotelu Meliá Pattaya, Javier Gimeno, powiedział, że on i jego zespół są zachwyceni zdobyciem nagrody tak szybko po otwarciu hotelu.

„Ta nagroda jest potwierdzeniem naszych wysiłków, aby przekazać ciepłą hiszpańską gościnność, szczególną pasję do obsługi i skupienie się na dobrym samopoczuciu klienta, jaką oferuje Meliá, w naszym wyjątkowym hotelu w niezrównanej lokalizacji” – powiedział pan Gimeno.

Hotel Meliá Pattaya położony jest zaledwie kilka minut jazdy od Bangkoku, na wschodnim wybrzeżu Zatoki Tajlandzkiej, przy Second Road, znanej również jako Pattaya Sai Song, w samym sercu tętniącego życiem centrum Pattayi. Hotel oferuje dogodny dostęp do licznych atrakcji, takich jak plaża Pattaya, Walking Street, Central Festival Pattaya, centrum handlowe Terminal 21, drewniana świątynia Sanktuarium Prawdy i molo Bali Hai. Tuż przy brzegu znajdują się wyspy takie jak Koh Larn, oferujące idylliczne miejsca do pływania i nurkowania.

Wspaniały basen obok baru Lula Pool Bar i trawnik, na którym odbywają się imprezy, ekskluzywne spa YHI by Meliá, klub dla dzieci Kidsdom, w pełni wyposażona siłownia, przestrzenie coworkingowe i wielofunkcyjne sale konferencyjne to tylko niektóre z udogodnień hotelu. Zróżnicowana oferta gastronomiczna hotelu Meliá Pattaya obejmuje chińską restaurację Yitong i Sky Bar, specjalizujące się w kuchni kantońskiej i syczuańskiej, z naciskiem na zdrowie i zrównoważony rozwój, a także całodzienną restaurację Sanehh Sarae, serwującą świeże, lokalne owoce morza i opowiadającą historię wioski rybackiej Bang Saray w Pattayi. Obok Sanehh Sarae znajduje się japońsko-peruwiańska restauracja Nikkei Den, będąca hołdem dla pobliskiej „Małej Dzielnicy Japońskiej” Si Racha.

O spółce Asset World Corp Public Company Limited

Asset World Corp Public Company Limited (AWC), wiodąca w Tajlandii zintegrowana grupa nieruchomości lifestylowych i członek TCC Group, przekształca tajlandzkie destynacje hotelarskie, komercyjne i lifestylowe dzięki swojemu zróżnicowanemu portfolio zlokalizowanemu w najlepszych lokalizacjach w całym kraju. AWC angażuje się w tworzenie przełomowych projektów, które nie tylko wyznaczają nowe standardy branżowe, ale także wzmacniają pozycję Tajlandii jako globalnego celu zrównoważonej turystyki. Współpracując ze światowej sławy firmami, takimi jak Marriott International, IHG Hotels & Resorts, Nobu Hospitality, Okura Hotels, Banyan Tree, Melia International, Hilton Hotels & Resorts, Accor i Hyatt, AWC zapewnia niezapomniane wrażenia. W portfolio AWC znajdują się flagowe obiekty, takie jak The Empire, Athenee Tower, Asiatique The Riverfront Destination i Phenix, a także światowej klasy restauracje, takie jak „EA” Rooftop w The Empire, oferująca dania najwyższej klasy. AWC dąży do zapewnienia wyjątkowych doświadczeń, jednocześnie promując zrównoważony rozwój we wszystkich obszarach swojej działalności, tworząc długoterminową, zrównoważoną wartość dla wszystkich interesariuszy poprzez inicjatywy w ramach trzech filarów „Lepsza planeta, lepsi ludzie i lepszy dobrobyt” (3BETTERs), napędzając innowacyjność i odpowiedzialność, aby inspirować miliony ludzi i przenieść branżę turystyczną i nieruchomości w Tajlandii na nowy poziom.

O Meliá Hotels & Resorts

Meliá zarządza 125 hotelami w Europie (56), obu Amerykach (18), na Kubie (16), w Afryce (5) i Azji (30). Jesteśmy obecni w 32 krajach i obecnie rozwijamy 21 hoteli w 11 krajach. Sieć Meliá Hotels & Resorts charakteryzuje się unikalnym hiszpańskim stylem w branży hotelarskiej, a także ciepłem, indywidualnym podejściem i pasją do obsługi. W ten sposób oferujemy naszym gościom wyjątkowe doświadczenie wellness. Nasze hiszpańskie ciepło i spontaniczność są częścią naszych śródziemnomorskich korzeni i kształtują doświadczenie Meliá. To doświadczenie jest wzbogacone o przemyślane usługi dodatkowe. Zwracamy uwagę na każdy szczegół i oferujemy każdemu gościowi spersonalizowane doświadczenie. Jak rozumiemy wellness w marce MELIÁ? Patrzymy na wellness z innowacyjnej perspektywy. Wellness nie ogranicza się do odżywiania czy zabiegów spa, ale jest holistycznym dobrostanem. Chcemy przekazać wellness, który obejmuje każdego. Można je znaleźć we wszystkich aspektach marki z różnych perspektyw: dobrego samopoczucia fizycznego, dobrego samopoczucia duchowego, dobrego samopoczucia w czasie wolnym, dobrego samopoczucia społecznego, dobrego samopoczucia zawodowego, dobrego samopoczucia ekologicznego, dobrego samopoczucia finansowego i dobrego samopoczucia żywieniowego.

O Meliá Hotels International

Sieć hoteli Meliá Hotels International została założona w 1956 roku w Palma de Mallorca w Hiszpanii i zarządza ponad 400 hotelami w ponad 40 krajach, które są już otwarte lub są w trakcie otwierania. Jej portfolio obejmuje dziewięć marek: Gran Meliá Hotels & Resorts, ME by Meliá, The Meliá Collection, Paradisus by Meliá, Meliá Hotels & Resorts, ZEL, INNSiDE by Meliá, Sol by Meliá oraz Affiliated by Meliá. Firma jest jedną z wiodących na świecie sieci hoteli wypoczynkowych i dzięki wieloletniemu doświadczeniu w tym sektorze z powodzeniem ugruntowała swoją pozycję na rosnącym rynku hoteli miejskich zorientowanych na wypoczynek. Zaangażowanie w odpowiedzialną turystykę doprowadziło do uznania Meliá za najbardziej zrównoważoną europejską firmę hotelarską na świecie (członek S&P Global's 2024 Sustainability Yearbook Member) oraz za Top Employer 2024 w Hiszpanii, Republice Dominikańskiej, Meksyku, Włoszech, Niemczech, Francji i Wietnamie.