昨晩、老人は何かを買うために階下のセブンイレブンへ行ったところ、雲南語なまりの女性ツアーガイドが湖南語なまりの中国人観光客12人を店内に案内した。 ツアーガイドは「ここには何でも揃っています。あらゆる種類の食べ物を買って、温めて食べることができます!」と叫びました。 中国人のおじさんたちは不満そうな顔でぶつぶつ言った。「これが全部食べたいものなの?炒め物でも食べたかったのに…」 ツアーガイドがすぐに口を挟みました。「炒め物が食べられる店は遠いです!車で行かないといけないので、コンビニで買ってください!」 しかし、100メートル以内に5、6軒の中華料理店があり、炒め物はもちろん、あらゆる種類の料理を提供しています。仏跳壁や土鍋チキンリブを食べたいなら、そこで食べることができます。 このツアーガイドがなぜ目を覚まして嘘をつき、観光客を露骨に騙すのか理解できません。 仕事を早く終えるためですか? これらの中国人のおじさんやおじいさんは、帰国したら会う人ごとに文句を言うのだろうか。「タイはなんてひどい所なんだ。夜には屋台もない。コンビニに行って、調理済みの食事を食べないといけないんだ…」 私はしばらくそれについて考えましたが、結局、この小さな観光客の罠をその場で暴露する勇気はありませんでした。 私はコンビニエンスストアの外まで歩いていき、お腹を空かせた中国人のおじさんの一人に「左に曲がって70メートル先に湖南料理のレストランがあるよ」とささやきました。 そして、すぐに逃げ出し、自分の功績と名声を隠します。 毎日、旅行やタイの観光産業、格安ツアーについて書いていますが、今日は実際に本物に出会って、ため息が出てしまいました。 タイの観光産業の回復と中国人観光客の復帰により、多くの古くからの慢性疾患がようやく解消されつつある。 最近、タイを訪れる中国人観光客に関するさまざまな否定的なニュースが表面化し始めており、私たちのもとに報告や苦情を訴える人がますます増えています。観光客自身の問題もあれば、タイ政府当局自身の責任もあります。 しかし、そのほとんどは依然として、事業資格やサービスの質にかなり疑問のある低価格ツアーや旅行会社と密接な関係があります。 実際には中国人が経営する旅行代理店の中には、またしても昔ながらの手口を使い始めているところもある。1週間のツアーの費用は1000元以上で、観光地からホテルまでの閉ループ全体を中国人の経営者が運営している。あらゆる種類の手抜き、倹約、自己資金によるプロジェクト、そして買物誘導は当然ながら一般的だ。 観光シーズンのピークが近づいており、タイ当局はこれらの企業に対する新たな一連の検査を開始した。 飢饉の年には魚を養い、豊作の年には草を刈ります。今こそ時が来たのです。私たちも同じようにすべきです。 4月3日、タイ観光スポーツ省、商工局、観光警察は合同捜査チームを結成し、バンコク地域の旅行会社2社に対して抜き打ち検査を実施した。 捜査対象となった企業は「長隆」と「神州興」(音訳)と呼ばれ、当局の調査対象となったのは「役員構成と株式比率の違法な変更」のためだ。 端的に言うと、中国人のボスがタイ人を見つけて自分たちの名前で経営していたのだが、乱暴な対応や通報の恐れがあったため、タイ当局による共同捜査の対象になったのだ。 最終結果:両社の営業許可は取り消されました。 捜査の結果、両社の運営者は、まずタイ人に法人登記をさせ、タイ観光スポーツ省から観光事業免許を取得し、その後、会社の取締役会と資本比率をひそかに変更して実際の支配権を獲得するという、抜け道を使っていたことが判明した。 その結果、タイ王国観光産業法に基づき、両旅行会社の営業許可は取り消された。 実際、タイの観光業界では、外国資本が高度な株式配分を通じてタイの観光産業を合法的に運営することは珍しくありません。しかし、適切に処理され、法的要件に従っている限り、タイ当局は通常、そのような対象を絞った検査を実施しません。 しかし、海外資本の中には、タイの規制を回避したいがリスクを負うことを嫌がり、完全な支配権を握ろうとする者もいる。内部紛争が発生したり、業界から報告されたりすれば、簡単に公式調査の対象となる可能性がある。 これらの企業は、型破りなビジネススタイルのために問題を起こしやすく、当然ながらタイの公的浄化産業の最初の犠牲者となっている。 タイ政府が観光業の発展を望んでいないわけではない。 それどころか、タイは10年に一度の産業チャンスの時期を迎えているからこそ、このチャンスを非常に大切にしている。外国資本がタイの観光産業に違法に介入することは許されないし、これらの外国資本が過度に内向きのビジネス慣行によってタイの観光産業のイメージを傷つけることも容認されない。 実際、タイ政府は一部の違法事業体を取り締まる一方で、他の業界関係者に対しても多大な奨励と支援を行っています。 タイは、台頭しつつある個人旅行をあきらめていないだけでなく、伝統的な大規模団体、特に数百人から数千人のメンバーがいる会議団体を支援し、誘致することにも全力を尽くしている。 タイの公式国家会議展示局、タイ会議観光振興協会、タイ旅行代理店協会は、大規模な会議グループのタイへの来訪を奨励するために、さまざまなインセンティブと協力チャネルを提供しています。 同時に、タイは、さまざまな国際展示会、世界サミット、企業の年次総会、業界の見本市、見本市など、さまざまな展示会活動をタイに誘致するよう努めています。 中国市場向けに、タイは特別な優遇政策も導入しており、タイコンベンションツーリズムプロモーションプログラムに認定されたホテルに宿泊する限り、80人以上の企業会議グループや福祉グループは、財政補助金、迅速な通関手続き、ささやかな贈り物、文化公演など、タイ政府が提供する大きな特典を受けることができます。 3,000人から10,000人以上の超大規模団体には、タイコンベンション&エキシビションビューローが直接現金補助金も支給し、その額は1団体あたり最大200万バーツに達します。 水かけ祭りがやって来ます。 従業員の団結、顧客への還元、自社の宣伝、そしてさまざまなビジネスモデルや利益追求のために、タイへの大規模な会議ツアーを企画する中国企業は間違いなく数多くあるだろう。 タイは一方では支援し、他方では取り締まりを行っている。 合法で完全かつタイにとって有益なハイエンドプレーヤーをサポートします。 粗野で欠陥があり、タイに「有効な利益」をもたらすことができず、トラブルを引き起こしてタイに責任を負わせる可能性のある「違法なプレーヤー」を取り締まってください。 今はタイの観光産業の回復期であり、タイ政府は「二つの目的を掴んでいる」。 今後数年間で、タイの観光産業は再編されるだろう。 スキルがなければ、その仕事を引き受けないでください。 才能をひけらかす時代はやがて過ぎ去り、本当に強い者だけが次のシーズンに進むことができるようになる。 私たち自身、業界、この国、そして美しいタイを体験することを待ち望んでいる何百万人もの中国人に、より高次元の時代をもたらすことです。 「レストランは遠いからセブンイレブンで食べればいい」などと中国人を騙す変な業者は、早く諦めた方がいい。 残された時間はあまりありません。 (この記事は著者の個人的な見解を表したものであり、タイランド情報ネットワークの見解を表すものではありません。写真はインターネットからのものです。著作権侵害がある場合は、削除するためにご連絡ください。) |
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