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關於曼谷東塔那城市高爾夫度假酒店
高爾夫是這裡的主要亮點。度假村環繞著位於邦納達叻府走廊的18洞高爾夫球場,距離素萬那普機場不遠。度假村環境優美,綠樹成蔭,環境宜人,還有一個大型泳池,其潔淨程度一直備受好評。度假村內設有健身房、兒童俱樂部、提供按摩服務的SPA中心和三家餐廳。自助早餐,尤其是糕點和麵包,廣受讚譽。
問題出在服務上,而且這並非個案。入住和退房時間過長是常見問題,員工溝通不良、諮詢無人解答,甚至至少有一位客人被要求再次付款,儘管他已經預付了房費。請務必妥善保管您的預訂確認單和付款收據。對於長期入住的客人,曾有報告指出房間清潔不徹底,毛巾也缺失。因此,請儘早解決這些問題,而不是寄望它們自行消失。
這裡適合哪些人?適合高爾夫球愛好者和重視開闊空間和綠地勝過城市便利的家庭。計劃參觀寺廟、水門寺山或大型購物中心的人,預計單程大約需要一個小時,這使得短途旅行很快就失去了吸引力。
曼谷其他頂級飯店
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經驗提示
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谷歌評論
這是一處環境優美的房產,綠樹成蔭,陽光充足,更重要的是,還有充足的陰涼處。庭院寧靜祥和,維護得很好。早餐非常棒:種類豐富,品質優良,食材新鮮。泳池很大,清爽宜人,而且總是乾淨得一塵不染。我在飯店內的三家餐廳都用餐過——食物美味,價格也很公道。飯店內還設有按摩室:專業、乾淨、管理得井井有條。健身房也是一流的。配備高品質的健身器材,開設了適合各個程度(從初學者到高級運動員)的課程,更衣室設施齊全,還設有桑拿房和蒸汽房。這裡的一切都體現了對品質的追求。員工熱情友善,彬彬有禮,樂於助人。我太喜歡這裡了!今天我就預訂了下一周的住宿——我一定會再來的。
每天都令人失望。我和孩子們在這裡住了三個星期,預訂了一間單人臥室套房,以為會比服務式公寓好。結果大錯特錯。員工之間的溝通極為糟糕,無論是與我們溝通或是他們彼此之間的溝通。我們常常回到房間發現房間沒有徹底打掃乾淨,或是毛巾和水不夠用。抵達時,我明明已經預付了全部房費,卻還要再次付款——幸好我帶齊了所有收據。付款確認後,前台建議我安裝他們的應用程式以便更好地溝通。然而,我發現這個應用程式根本無法使用。溝通基本上是單方面的,我從未收到前台的任何回應。由於我入住時間超過三個星期,我經常透過Grab訂餐,但即使我在電話裡明確指示送餐到房間,我的要求有時也會被忽略,前台甚至會過濾掉我的來電,以免我在送餐後還要主動詢問。餐廳的情況也糟糕透了。飯店員工試圖用高價菜宰宰我年幼的兒子,甚至連加冰水瓶都要收費,儘管飯店並沒有這樣的規定。我們還被鎖在門外一次,因為門鎖電池沒電了。當我們回到房間時,發現房間沒有徹底打掃乾淨,而且還少了一些東西。我通常不是個難纏的顧客,也理解在全球留住優秀員工並不容易。但我認為,如果一家餐廳收取飯店的價格,就應該提供完整的飯店服務。附件中有房間的照片,房間在服務結束後仍然很髒,還有那位員工的照片,他經常因為有文件要處理而忽略電話。顯然,客戶服務不在他的訓練範圍內。
服務糟糕透頂。入住和退房都要等很久。這家飯店還像度假屋一樣需要押金。早餐倒是挺有趣的,有很多漂亮又美味的糕點、餅乾和麵包可供選擇!但是蟑螂爬滿了糕點和麵包,彷彿在對著客人微笑揮手。我真後悔吃了它們。我都忘了泰國人也吃蟑螂了。如果你需要什麼幫助,想打電話給前台,必須提前好幾天,因為他們要過幾天才能回覆。當然,之後你還得每隔20分鐘就打電話提醒他們。
以下是一些來自Google的訪客評論。閱讀谷歌上的全部1479條評論。
104 หมู่ที่ 4 Thanon Bang Na-Trat Frontage, Tambon Bang Chalong, Amphoe Bang Phli, Chang Wat Samut Prakan 10540, 泰國
飯店及度假村遊覽小撇步
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位置比星空更重要。
位置優越的三星級飯店往往比偏遠的五星級度假村更勝一籌。在曼谷,靠近輕軌(BTS)或地鐵(MRT)站可以節省大量時間;在海島上,靠近心儀的海灘至關重要。
關於曼谷伊斯汀塔納城市高爾夫度假酒店的問題
根據 1,479 則 Google 評論,Eastin Thana City Golf Resort Bangkok 的評分為 4.5★。
曼谷伊斯汀塔納城市高爾夫度假酒店全天24小時營業。如需查看每日完整營業時間表,請參閱本頁的地點資訊。泰國公共假期期間營業時間可能有所調整,請在假期到訪前查詢。
遊覽曼谷的最佳時間是11月至隔年2月,這段時間天氣最穩定。 12月和1月是旅遊旺季;通常來說,清晨抵達遊客較少。 4月至5月(正值酷暑)出遊需慎重考慮。
曼谷伊斯汀塔納城市高爾夫度假酒店位於泰國曼谷,地址為:104 Thanon Bang Na-Trat Frontage, Tambon Bang Chalong, Amphoe Bang Phli, Chang Wat Samut Prakan 10540, Thailand。曼谷最常用的交通工具是BTS輕軌(尤其是在市中心區域)和MRT地鐵。
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