Eastin Thana City Golf Resort Bangkok – Bangkok, Thailand

Details

Über das Eastin Thana City Golf Resort Bangkok

Golf ist hier die Hauptattraktion. Das Resort umschließt einen 18-Loch-Golfplatz im Bang Na Trat-Korridor, unweit des Flughafens Suvarnabhumi. Die Anlage ist wunderschön, mit altem Baumbestand, viel Schatten und einem großen Pool, dessen makellose Sauberkeit von Kritikern immer wieder gelobt wird. Es gibt ein Fitnessstudio, einen Kinderclub, ein Spa mit Massageangeboten und drei Restaurants. Besonders das Frühstücksbuffet, vor allem das Gebäck und die Brotsorten, wird hoch gelobt.

Der Haken an der Sache ist der Service, und das ist kein Einzelfall. Lange Check-in- und Check-out-Zeiten sind wiederkehrende Probleme, ebenso wie unklare Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, unbeantwortete Anfragen und mindestens ein Gast wurde trotz Vorauszahlung zur erneuten Zahlung aufgefordert. Bewahren Sie Ihre Buchungsbestätigung und Zahlungsbelege griffbereit auf. Bei längeren Aufenthalten gab es Berichte über nicht vollständig gereinigte Zimmer und fehlende Handtücher. Sprechen Sie diese Probleme daher frühzeitig an, anstatt darauf zu hoffen, dass sie sich von selbst lösen.

Für wen ist es geeignet? Für Golfer und Familien, die weite, grüne Landschaften der Nähe zur Stadt vorziehen. Wer Tempelbesuche, den Tempelberg Pratunam oder die großen Einkaufszentren plant, sollte mit etwa einer Stunde Fahrzeit pro Strecke rechnen, wodurch ein Kurztrip schnell unattraktiv wird.

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Tipps für erfahrene Nutzer

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Google-Rezensionen

Ein wunderschönes Anwesen mit großen Bäumen, viel Sonnenschein und – was am wichtigsten ist – reichlich Schatten. Das Gelände ist ruhig und gepflegt. Das Frühstück ist hervorragend: eine große Auswahl, hohe Qualität und alles schmeckt frisch. Der Pool ist groß, erfrischend und immer blitzsauber. Ich habe in allen drei Restaurants vor Ort gegessen – hervorragendes Essen zu sehr fairen Preisen. Es gibt auch einen Massagesalon auf dem Gelände: professionell, sauber und sehr gut geführt. Das Fitnessstudio ist erstklassig. Hochwertige Geräte, strukturierte Kurse für alle Leistungsstufen, vom Anfänger bis zum Leistungssportler, und voll ausgestattete Umkleideräume mit Sauna und Dampfbad. Hier wird nicht an der Qualität gespart. Die Mitarbeiter sind freundlich, zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Ich liebe diesen Ort. Ich buche heute gleich noch eine Woche – und ich komme ganz bestimmt wieder.

Jeder Tag bringt eine Enttäuschung. Meine Kinder und ich sind für drei Wochen hier und haben eine Ein-Zimmer-Suite gebucht, in der Annahme, das wäre besser als ein Apartment mit Service. Ich habe mich komplett geirrt. Die Kommunikation des Personals, sowohl mit uns als auch untereinander, war extrem schlecht. Oftmals kamen wir zurück und stellten fest, dass unser Zimmer nicht richtig gereinigt war oder es an Handtüchern und Wasser mangelte. Bei der Ankunft bat ich darum, erneut zu bezahlen, obwohl ich meinen gesamten Aufenthalt im Voraus bezahlt hatte – zum Glück hatte ich alle Belege dabei. Nachdem meine Zahlung bestätigt worden war, empfahl mir die Rezeption, ihre App für eine bessere Kommunikation zu installieren. Ich stellte jedoch fest, dass die App nicht funktionierte. Die Kommunikation war größtenteils einseitig, und ich erhielt nie eine Antwort vom Rezeptionspersonal. Da ich länger als drei Wochen bleibe, bestelle ich oft Essen über Grab, aber selbst mit telefonischen Anweisungen zur Zimmerlieferung wurde meine Anfrage manchmal ignoriert, und das Rezeptionspersonal filterte sogar meine Anrufe, damit ich nach der Lieferung nicht nachhaken musste. Das Restaurant ist leider eine Katastrophe. Das Personal versuchte, meinem kleinen Sohn überteuerte Bestellungen aufzuschwatzen und berechnete mir sogar das Nachfüllen von Wasserflaschen mit Eis, obwohl das Hotel dies nicht vorsieht. Wir wurden sogar einmal ausgesperrt, weil die Batterie des Schlosses leer war. Bei unserer Rückkehr war unser Zimmer nicht richtig gereinigt und es fehlten einige Dinge. Normalerweise bin ich kein schwieriger Gast und mir ist bewusst, dass es weltweit schwer ist, gute Mitarbeiter zu halten. Aber ich finde, wenn ein Restaurant Hotelpreise verlangt, sollte es auch den vollen Hotelservice bieten. Anbei finden Sie Fotos des Zimmers, das nach dem Service immer noch schmutzig war, und des Mitarbeiters, der regelmäßig Anrufe ignoriert, wenn er Papierkram zu erledigen hat. Kundenservice gehört offensichtlich nicht zu seiner Ausbildung.

Der Service war furchtbar. Lange Wartezeiten beim Ein- und Auschecken. Dieses Hotel verlangt außerdem eine Kaution wie eine Ferienwohnung. Das Frühstück ist interessant. Es gibt eine große Auswahl an leckerem Gebäck, Keksen und Brot! Allerdings wimmelt es dort von Kakerlaken, die den Gästen zuwinken und sie angrinsen. Ich habe es bereut, davon gegessen zu haben. Ich hatte vergessen, dass Thailänder auch Kakerlaken essen. Wenn man etwas braucht und die Rezeption anrufen möchte, muss man das mehrere Tage im Voraus tun, da die Bearbeitung einige Tage dauert. Und natürlich muss man dann alle 20 Minuten anrufen, um daran zu erinnern.

Eine Auswahl von Besucherbewertungen auf Google. Lesen Sie alle 1.479 Bewertungen auf Google.

104 หมู่ที่ 4 Thanon Bang Na-Trat Frontage, Tambon Bang Chalong, Amphoe Bang Phli, Chang Wat Samut Prakan 10540, Thailand

Tipps für den Besuch von Hotels und Resorts

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Der Standort ist wichtiger als die Sterne

Ein gut gelegenes 3-Sterne-Hotel ist oft besser als ein abgelegenes 5-Sterne-Resort. In Bangkok spart die Nähe zu einer BTS- oder MRT-Station Stunden; auf Inseln ist die Nähe zum gewünschten Strand entscheidend.

Fragen zum Eastin Thana City Golf Resort Bangkok

Das Eastin Thana City Golf Resort Bangkok hat eine Bewertung von 4,5★ basierend auf 1.479 Google-Rezensionen.

Das Eastin Thana City Golf Resort Bangkok ist rund um die Uhr geöffnet. Den vollständigen Tagesplan finden Sie in den Standortinformationen auf dieser Seite. An thailändischen Feiertagen können die Öffnungszeiten abweichen. Bitte informieren Sie sich daher vor Ihrem Besuch an diesen Tagen.

Die beste Reisezeit für Bangkok ist von November bis Februar, da das Wetter in dieser Zeit am beständigsten ist. Die Hauptsaison ist im Dezember und Januar; wer früh am Tag anreist, hat in der Regel weniger Besucher. Reisen zwischen April und Mai (Hitzestärkste Zeit) sollten gut überlegt sein.

Das Eastin Thana City Golf Resort Bangkok befindet sich in 104 Thanon Bang Na-Trat Frontage, Tambon Bang Chalong, Amphoe Bang Phli, Chang Wat Samut Prakan 10540, Thailand, in Bangkok. Die gängigsten Verkehrsmittel in Bangkok sind der BTS Skytrain (insbesondere in den zentralen Bereichen) und die MRT Metro (U-Bahn).

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