Eastin Thana City Golf Resort Bangkok – Bangkok, Tailandia

Dettagli

Informazioni sull'Eastin Thana City Golf Resort Bangkok

Il golf è l'attrazione principale. Il resort si estende attorno a un campo da golf a 18 buche nel corridoio di Bang Na Trat, non lontano dall'aeroporto di Suvarnabhumi. La tenuta è davvero splendida, con alberi secolari, molta ombra e una grande piscina che la critica elogia costantemente per la sua impeccabile pulizia. Sono presenti una palestra, un miniclub, una spa con massaggi e tre ristoranti. La colazione a buffet, in particolare i dolci e il pane, riceve molti elogi.

Il problema principale è il servizio, e non si tratta di un caso isolato. I tempi di check-in e check-out lenti sono problemi ricorrenti, così come la scarsa chiarezza nella comunicazione tra il personale, le richieste di informazioni che rimangono senza risposta e, almeno a un ospite, è stato chiesto di pagare di nuovo nonostante avesse già pagato in anticipo. Tenete a portata di mano la conferma di prenotazione e le ricevute di pagamento. Per i soggiorni più lunghi, sono state segnalate camere non completamente pulite e asciugamani mancanti. Pertanto, è meglio affrontare questi problemi tempestivamente piuttosto che sperare che si risolvano da soli.

A chi è adatto? Ai golfisti e alle famiglie che apprezzano gli ampi spazi aperti e il verde più della vicinanza alla città. Chi ha in programma di visitare i templi, il monte del tempio di Pratunam o i grandi centri commerciali dovrebbe considerare un tempo di percorrenza di circa un'ora a tratta, il che rende rapidamente poco attraente una breve gita.

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Consigli utili

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Recensioni di Google

Una proprietà splendida con grandi alberi, tanto sole e, soprattutto, molta ombra. Il giardino è tranquillo e ben curato. La colazione è eccellente: ampia scelta, alta qualità e tutto è fresco. La piscina è grande, rinfrescante e sempre pulitissima. Ho mangiato in tutti e tre i ristoranti della struttura: cibo superbo a prezzi molto onesti. C'è anche un centro massaggi: professionale, pulito e gestito in modo impeccabile. La palestra è di prima classe. Attrezzature di alta qualità, corsi strutturati per tutti i livelli, dai principianti agli atleti più esperti, e spogliatoi completamente attrezzati con sauna e bagno turco. Qui non badano a spese per la qualità. Il personale è cordiale, cortese e molto disponibile. Adoro questo posto. Prenoto un'altra settimana oggi stesso e ci tornerò sicuramente.

Ogni giorno porta con sé qualche delusione. Io e i miei figli siamo qui per tre settimane e abbiamo prenotato una suite con una camera da letto, supponendo che fosse un'opzione migliore rispetto a un appartamento con servizi. Mi sbagliavo di grosso. La comunicazione tra il personale, sia con noi che tra di loro, è stata pessima. Spesso, al nostro ritorno, trovavamo la camera non pulita a dovere o senza asciugamani o acqua a sufficienza. Al nostro arrivo, ho chiesto di pagare di nuovo, nonostante avessi già prepagato l'intero soggiorno – per fortuna avevo con me tutte le ricevute. Dopo la verifica del pagamento, la reception mi ha consigliato di installare la loro app per una migliore comunicazione. Tuttavia, ho scoperto che l'app non funzionava. La comunicazione era perlopiù a senso unico e non ho mai ricevuto una risposta dal personale della reception. Dato che rimarrò più di tre settimane, ordino spesso cibo tramite Grab, ma anche con le istruzioni telefoniche per la consegna in camera, la mia richiesta a volte veniva ignorata e il personale della reception addirittura filtrava le mie chiamate per evitare che dovessi sollecitare dopo la consegna. Il ristorante, purtroppo, è un vero disastro. Il personale ha cercato di far pagare di più a mio figlio piccolo con ordinazioni eccessivamente costose e mi ha persino addebitato il riempimento delle bottiglie d'acqua con ghiaccio, nonostante l'hotel non preveda tale servizio. Siamo rimasti chiusi fuori una volta perché la batteria della serratura era scarica. Al nostro ritorno, la camera non era stata pulita a dovere e mancavano alcune cose. Di solito non sono una cliente difficile e capisco che sia difficile mantenere un buon personale in tutto il mondo. Ma credo che se un ristorante applica prezzi da hotel, dovrebbe anche offrire un servizio alberghiero completo. Allego le foto della camera, che era ancora sporca dopo il servizio, e del dipendente che ignora sistematicamente le telefonate quando ha delle pratiche burocratiche da sbrigare. È evidente che il servizio clienti non rientra nella sua formazione.

Servizio pessimo. Lunghe attese al check-in e al check-out. Questo hotel richiede anche un deposito cauzionale, come una casa vacanze. La colazione è interessante. Un'ampia scelta di pasticcini, biscotti e pane, belli e deliziosi! Ma gli scarafaggi scorrazzano tra i dolci e il pane, sorridendo e salutando gli ospiti. Mi sono pentito di averli mangiati. Avevo dimenticato che in Thailandia si mangiano anche gli scarafaggi. Se avete bisogno di qualcosa e volete chiamare la reception, dovete farlo con diversi giorni di anticipo, perché ci vogliono alcuni giorni prima che la vostra richiesta venga evasa. Ovviamente, poi dovete richiamare ogni 20 minuti per ricordarglielo.

Una selezione di recensioni dei visitatori su Google. Leggi tutte le 1.479 recensioni su Google.

104 หมู่ที่ 4 Thanon Bang Na-Trat Frontage, Tambon Bang Chalong, Amphoe Bang Phli, Chang Wat Samut Prakan 10540, Thailandia

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La posizione è più importante delle stelle

Un hotel a 3 stelle in una posizione strategica è spesso preferibile a un resort a 5 stelle isolato. A Bangkok, la vicinanza a una stazione della BTS o della MRT fa risparmiare ore; sulle isole, la vicinanza alla spiaggia desiderata è fondamentale.

Domande sull'Eastin Thana City Golf Resort Bangkok

L'Eastin Thana City Golf Resort Bangkok ha una valutazione di 4,5★ basata su 1.479 recensioni di Google.

L'Eastin Thana City Golf Resort Bangkok è aperto 24 ore su 24. Per il programma giornaliero completo, consultare le informazioni sulla posizione in questa pagina. Gli orari di apertura potrebbero variare durante le festività nazionali thailandesi, pertanto si consiglia di verificarli prima della visita in tali giorni.

Il periodo migliore per visitare Bangkok va da novembre a febbraio, quando il clima è più stabile. L'alta stagione è a dicembre e gennaio; arrivare la mattina presto generalmente significa trovare meno turisti. Viaggiare tra aprile e maggio (periodo di caldo intenso) va valutato attentamente.

L'Eastin Thana City Golf Resort Bangkok si trova a Bangkok, in Thanon Bang Na-Trat Frontage 104, Tambon Bang Chalong, Amphoe Bang Phli, Chang Wat Samut Prakan 10540, Thailandia. I mezzi di trasporto più comuni a Bangkok sono la metropolitana sopraelevata BTS (soprattutto nelle zone centrali) e la metropolitana MRT.

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