タイ、サムイ島、2023年5月22日 / TRAVELINDEX / サムイ島を代表する高級リゾート、シラヴァディー・プール・スパ・リゾートは、開業15周年を迎え、ラグジュアリーの概念を再定義し、新たなレベルへと引き上げることを目指す戦略「ラグジュアリーの新たな章 – SEA」を発表しました。この高級リゾートは、持続可能性（「S」）、体験（「E」）、アクティビティ（「A」）という3つの柱に基づき、世界クラスの地位を目指しています。SEAという頭文字は、現代の旅行者のニーズを満たし、サムイ島の観光業の回復に貢献するために考案されました。

シラヴァディー・プール・スパ・リゾートのゼネラルマネージャー、チョンラダ・スントンヴァス氏は次のように述べています。「シラヴァディー・プール・スパ・リゾートは、タイ発祥の高級リゾートで、タイ人が経営しています。今年で開業15周年を迎えますが、その美しいロケーション、世界クラスの設備、行き届いたサービス、そして温かく独特なタイのおもてなしにより、タイ国内外のお客様に常に高い人気を誇っています。」

サムイ島が観光客の受け入れ再開を歓迎する中、シラヴァディーでは外国人観光客の予約率が90%に達しています。そのうち20%はヨーロッパ、アメリカ、中国、香港、台湾からのリピーターで、サウジアラビアやイスラエルといった新規市場からの観光客もシラヴァディーを訪れています。これらの観光客のほとんどは、新型コロナウイルス感染症のパンデミックがピークを迎えた時期に実施されたオンラインマーケティングキャンペーンの成果として、リゾートのウェブサイトから直接予約しました。このキャンペーンでは、プロモーションや最新情報が消費者に直接届けられました。さらに、観光客は2020年のパンデミック以前よりも長く滞在し、支出額も増える傾向にあります。そのため、シラヴァディーは2020年比で年末までに10%の成長を見込んでいます。

シラヴァディーは2023年に15周年を迎えるにあたり、新たな戦略「ラグジュアリーの新たな章 – SEA」を発表しました。これは、リゾートの3つの柱であるサステナビリティ（S）、エクスペリエンス（E）、アクティビティ（A）を通して、ゲストに究極のリラクゼーションを提供することを目的としています。SEAという頭文字は、これまでとは異なるラグジュアリーを求める現代の旅行者のニーズを反映しており、新型コロナウイルス感染症のパンデミック後のサムイ島における観光業の急速な回復、そして島内の観光事業者間の競争激化を象徴しています。

「シラヴァディー・プール・スパ・リゾートは、15年間にわたり、卓越したサービス、素晴らしいロケーション、そして他に類を見ない自然環境を備えた一流リゾートとして、タイ国内外のお客様から高い評価と称賛をいただいてきました。これらの要素が、私たちがサービスをさらに向上させ、より高いレベルのラグジュアリーを提供するための原動力となっています。『ラグジュアリーの新たな章 – SEA』戦略によって、お客様に真にリラックスできる体験を提供し、サムイ島の観光をさらに活性化できると確信しています」とチョンラダ氏は述べています。

「ラグジュアリーの新章 – SEA」戦略の3つの柱は次のとおりです。1) 持続可能性 (S)：シラヴァディー プール スパ リゾートのコア原則の1つとして、このコンセプトは「自然回帰」の原則に基づいています。リゾートの建設中も、自然の多様性が保護され、建物や施設には環境に優しい素材が使用されました。今年は、さまざまな取り組みを通じて、持続可能性、環境、地域社会への取り組みを強化しています。これには、サムイ島の地元のベンダーからスナックを購入して地元住民に収入を分配すること、島内で食材を調達して輸送距離と温室効果ガスの排出量を削減すること、食品廃棄物を削減するためにリゾートの農場で残った食品を堆肥化することなどが含まれます。ゲストは、環境と持続可能性を促進する活動に参加する機会もあります。たとえば、循環型経済の原則に従って運営されているシラヴァディー ファームを訪れることができます。そこでは、リゾートの食材を提供するために、野菜、花、メロンが栽培され、鶏が飼育されています。

2) E: 卓越した体験こそが、私たちのすべての活動の中心です。今年、シラヴァディー・プール・スパ・リゾートは、ご予約からご出発まで、お客様のニーズやご要望の変化に合わせてサービスをカスタマイズし、忘れられない体験をご提供することを目指しています。「シラヴァディー・プール・スパ・リゾートは、他の高級リゾート以上のものをご提供します」というモットーに忠実に、客室およびリゾート全体のアメニティを強化し、新しい飲食オプションを導入し、お客様一人ひとりのニーズやご要望にお応えする、きめ細やかなサービスを確保しています。リゾートの200名の従業員は、お客様のニーズに最大限にお応えできるよう、定期的な研修を受けています。初めてご宿泊のお客様は、印象的な体験と優れたサービスに魅了されることでしょう。また、リピーターのお客様は、滞在中の継続的な改善に気づかれることでしょう。このユニークな体験こそがシラヴァディーの強みであり、世界的な名声の鍵となっています。

3) A：アクティビティとは、リゾートで提供されるサービスのことです。現在、当リゾートでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、多種多様なアクティビティをご用意しております。2023年の15周年を記念して、お客様のライフスタイルに関わらずお楽しみいただけるよう、数多くのアクティビティを企画いたしました。スパトリートメント、フィットネスプログラムとカウンセリング、グルメ、DJセット、ライブミュージックなどが含まれます。これらのアクティビティは毎月変更されるため、お客様は一年を通して、またご滞在のたびに新しい体験をお楽しみいただけます。

シラヴァディー・プール・スパ・リゾート・コ・サムイは、平均50平方メートルのデラックスルーム36室を含む全80室の客室を備えています。さらに、40棟のプールヴィラと4棟のプールヴィラスイートといった、より特別な宿泊施設もご用意しています。リゾート内には、タイ料理レストラン「ザ・ハイト」、終日営業のレストラン「ムーン」、ルーフトップバー「スター」など、多彩なアメニティが揃っています。シラヴァディー・スパでは、静かで落ち着いた雰囲気の中で、心身を癒す自然療法をご提供しています。リゾートは厳格な安全衛生プロトコルを遵守しており、全スタッフがタイ保健省のガイドラインに従っていますので、安心してご滞在いただけます。

シラヴァディー・プール・スパ・リゾートの15周年を記念して、2023年末まで特別な体験と特典をご用意しております。屋上バー「スター」では、15年熟成ウイスキーとココナッツなどの地元産トロピカルフルーツを使った特製カクテル「シラ15th」をお楽しみいただけます。また、南タイの文化を反映した地域食材を使った7品のコースメニューで、美食の旅に出かけましょう。このメニューは「ザ・ハイト」レストランで、お一人様1,800バーツのお手頃価格でご提供いたします。さらに、「シラヴァディー15周年記念」パッケージでは、フレキシブルプランが45%割引になるほか、ご滞在ごとに1,500バーツのリゾートクレジットが付与されます。この特典は2023年末まで有効で、お客様は「ラグジュアリーの新たな章」を体験し、シラヴァディーと共に15周年をお祝いいただけます。

シラヴァディー・プール・スパ・リゾートのご予約や詳細については、www.silavadeeresort.comをご覧ください。