Koh Samui, Tailandia, 22 de mayo de 2023 / TRAVELINDEX / El Silavadee Pool Spa Resort, un resort de lujo líder en la isla de Koh Samui, celebra su 15.º aniversario y presenta su estrategia, «Los Nuevos Capítulos del Lujo – SEA», que busca redefinir el lujo y llevarlo a un nuevo nivel. Este exclusivo resort aspira a alcanzar un estatus de clase mundial, basado en tres pilares: Sostenibilidad («S»), Experiencia («E») y Actividad («A»). El acrónimo SEA se desarrolló para satisfacer las necesidades de los viajeros modernos y contribuir a la recuperación del turismo en Koh Samui.

Chonlada Soonthonvasu, gerente general de Silavadee Pool Spa Resort, declaró: “Silavadee Pool Spa Resort es un resort de lujo de origen tailandés, dirigido por tailandeses. Este año celebra su 15.º aniversario y siempre ha sido muy popular entre los huéspedes tailandeses e internacionales gracias a su ubicación privilegiada, sus instalaciones de primera clase, su excelente y atento servicio y la cálida y singular hospitalidad tailandesa”.

Tras la cálida bienvenida que Koh Samui dio al regreso de los turistas, Silavadee registra una tasa de ocupación del 90% por parte de huéspedes internacionales. El 20% de estos son clientes habituales procedentes de Europa, Estados Unidos, China, Hong Kong y Taiwán, mientras que también se registran visitas de nuevos mercados como Arabia Saudita e Israel. La mayoría de estos huéspedes reservaron directamente en línea con el resort, gracias a las campañas de marketing digital realizadas durante el punto álgido de la crisis de la COVID-19, que conectaron directamente las promociones y las novedades con los consumidores. Además, los huéspedes tienden ahora a prolongar sus estancias y a gastar más que antes de la pandemia en 2020. Por lo tanto, Silavadee prevé un crecimiento del 10% para finales de este año en comparación con 2020.

En 2023, Silavadee celebró su 15.º aniversario con la presentación de la nueva estrategia "Los Nuevos Capítulos del Lujo – SEA", cuyo objetivo es ofrecer a los huéspedes una relajación total a través de los tres pilares del resort: Sostenibilidad ("S"), Experiencia ("E") y Actividad ("A"). El acrónimo SEA refleja las necesidades de los viajeros modernos que buscan un tipo de lujo diferente y reconoce la rápida recuperación del turismo en Koh Samui tras la pandemia de Covid-19, así como la creciente competencia entre los proveedores turísticos de la isla.

“Durante 15 años, el Silavadee Pool Spa Resort ha gozado del reconocimiento y los elogios de huéspedes tailandeses e internacionales como un resort de primera clase con un servicio excepcional, una ubicación impresionante y un entorno natural único. Estos factores nos motivan a seguir mejorando nuestro servicio y ofrecer un nivel de lujo aún mayor. Confiamos en que nuestra estrategia 'Nuevos Capítulos de Lujo – SEA' nos ayudará a crear una experiencia verdaderamente relajante para nuestros huéspedes e impulsará aún más el turismo en Koh Samui”, declaró Chonlada.

Los tres pilares de la estrategia “Los Nuevos Capítulos del Lujo – SEA” incluyen: 1) Sostenibilidad (S): Como uno de los principios fundamentales del Silavadee Pool Spa Resort, este concepto se basa en el principio de “regreso a la naturaleza”. Incluso durante la construcción del resort, se preservó la diversidad natural y se utilizaron materiales ecológicos para los edificios e instalaciones. Este año, Silavadee está reforzando su compromiso con la sostenibilidad, el medio ambiente y la comunidad local a través de diversas iniciativas. Estas incluyen la distribución de ingresos a la población local mediante la compra de refrigerios a vendedores locales en Koh Samui, el abastecimiento de ingredientes dentro de la isla para reducir las distancias de transporte y las emisiones de gases de efecto invernadero, y el compostaje de los alimentos sobrantes para la propia granja del resort para combatir el desperdicio de alimentos. Los huéspedes también tienen la oportunidad de participar en actividades que promueven el medio ambiente y la sostenibilidad. Por ejemplo, pueden visitar la Granja Silavadee, que opera según los principios de una economía circular. Allí, se cultivan verduras, flores y melones, y se crían pollos para proporcionar ingredientes al resort.

2) E: Una experiencia excepcional es la esencia de todo lo que hacemos. Este año, el Silavadee Pool Spa Resort busca ofrecer a sus huéspedes una experiencia inolvidable, adaptando sus servicios desde el momento de la reserva hasta la salida a sus necesidades y deseos cambiantes. Fiel a su lema, "El Silavadee Pool Spa Resort ofrece más que otros resorts de lujo", el resort está mejorando las comodidades en las habitaciones y en todo el complejo, introduciendo nuevas opciones de comida y bebida, y garantizando un servicio excepcionalmente atento que satisface las necesidades y deseos individuales de cada huésped. Los 200 empleados del resort reciben capacitación periódica para asegurar que estén óptimamente preparados para atender las necesidades de los huéspedes. Quienes nos visiten por primera vez quedarán cautivados por la impresionante experiencia y el excelente servicio, mientras que los huéspedes que regresan notarán las continuas mejoras en su estadía. Esta experiencia única es la fortaleza del Silavadee y un factor clave en su renombre mundial.

3) A: Las actividades se refieren a los servicios incluidos en el resort. Actualmente, el resort ofrece una amplia variedad de actividades para el disfrute de sus huéspedes. Para celebrar su 15.º aniversario en 2023, el resort ha planificado numerosas actividades diseñadas para entretener a los huéspedes, independientemente de su estilo de vida. Estas incluyen tratamientos de spa, programas y consultas de fitness, propuestas culinarias, sesiones de DJ y música en vivo. Estas actividades cambian mensualmente, lo que garantiza que los huéspedes puedan disfrutar de algo nuevo en cada visita y en cualquier época del año.

El Silavadee Pool Spa Resort Koh Samui cuenta con 80 habitaciones, incluyendo 36 habitaciones de lujo con un promedio de 50 metros cuadrados. Entre las opciones más exclusivas se encuentran 40 villas con piscina y 4 suites con piscina. El resort ofrece una variedad de servicios, como el restaurante tailandés "The Height", el restaurante "Moon", abierto todo el día, y el bar en la azotea "Star". El Silavadee Spa ofrece tratamientos rejuvenecedores y naturales en un ambiente tranquilo. Los huéspedes pueden tener la seguridad de que el resort cumple con estrictos protocolos de seguridad e higiene, y todo el personal acata las directrices del Ministerio de Salud Pública de Tailandia.

Para celebrar el 15.º aniversario del Silavadee Pool Spa Resort, los huéspedes pueden disfrutar de experiencias y beneficios exclusivos hasta finales de 2023. Podrán degustar el cóctel especial "Sila 15th", elaborado con whisky añejo de 15 años y frutas tropicales locales como el coco, en el bar de la azotea "Star". También podrán embarcarse en un viaje culinario con un exclusivo menú de 7 platos con ingredientes regionales que reflejan la cultura del sur de Tailandia. Este menú está disponible a un precio asequible de 1800 baht por persona en el restaurante "The Height". Por último, el paquete "Silavadee 15th Anniversary" ofrece un 45 % de descuento en la promoción Flexi, además de un crédito de 1500 baht para usar en el resort por estancia. Esta oferta es válida hasta finales de 2023, permitiendo a los huéspedes vivir "Nuevos Capítulos de Lujo" y celebrar el aniversario con Silavadee.

Para reservar una habitación o saber más sobre el Silavadee Pool Spa Resort, visite www.silavadeeresort.com.