空港受付サービスをあらゆる面で向上!タイの空港と入国管理局は数千人の新規職員を追加する予定

空港受付サービスをあらゆる面で向上!タイの空港と入国管理局は数千人の新規職員を追加する予定

タイ・バンコクのサムットプラカーンからの報道によると、2月25日、タイ空港公社(AOT)のジラディ総支配人と入国管理局第2支局のチェン・ロン局長がスワンナプーム国際空港を訪問し、タイを地域の航空ハブにするというタイ首相と財務大臣の政策に積極的に対応し、長期休暇の観光客を迎えるための空港の準備状況を点検した。


報道によると、空港会社はセタ首相の政策を確実に実行できるよう、多方面で努力しており、特に観光客が多いスワンナプーム空港では、サービスの質とスピードを向上させるための以下の4つの対策を提案している。
1. 3月30日までに、空港サービスをサポートし、観光客に24時間サービスを提供するために800人の追加スタッフを雇用します。

2. 入国管理局第二支局と協力し、繁忙期でも十分な人員を確保する。現在、入国管理局では200名の新規職員を採用し、3月1日に着任できるよう理論研修などを進めている。今後、さらに400名を採用し、計600名体制となる予定。

3. 自動パスポート管理システムを導入し、合計80の検査チャネルでシステムの効率を向上させます。今年6月15日までに20のパイロットチャンネルの設置が完了し、7月15日までにすべてのシステムの設置が完了する予定。

4. 観光客のパワーバンク検査や靴検査など、入国者に対する検査の効率を改善するため、タイ民間航空局の協力を求める。空港会社はすでに、いくつかの段階で検査の回数を減らすことができる技術に投資しており、これにより、海外旅行者のサービス時間と混雑が大幅に軽減されることになる。


また、同ニュースは、政府の地域航空拠点構築政策に対応し、空港会社は増加する航空便数と観光客数に対応するため、第3滑走路プロジェクトや東旅客ターミナル拡張プロジェクトなど、空港のサービス能力を高める大規模プロジェクトも推進すると伝えた。






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