春祭り大熱狂！タイのスワンナプーム空港は1日あたり18万人以上の乗客を受け入れると予想されている

タイのメディア報道によると、2月1日、タイ空港公社スワンナプーム空港のジティポン所長によると、スワンナプーム空港は2月4日から16日までの春節期間中、合計2,366,940人の乗客を迎え、1日平均約182,072人の乗客を迎える見込みだという。このうち国際線旅客数（入国・出国を含む）は1,949,564人、国内線旅客数（入国・出国を含む）は417,376人で、前年比32.73％の増加となった。

春節期間中、スワンナプーム空港では1日平均約991便、合計12,883便の運航が見込まれています。このうち、国際線（入出国含む）は9,878便、国内線（入出国含む）は3,005便と、前年同期比19.99％増となる見込み。

また、航空会社10社が追加便やチャーター便の要請を行い、国内線73便、国際線153便の計226便の追加便となった。新規便数（就航・離陸を含む）の上位3社は、バンコク航空（73便）、ベトジェットエア（42便）、上海東方航空（26便）で、それぞれ91.53％増加した。

運輸省の「安全で便利な旅行、思いやりのあるサービス」の方針に応えて、スワンナプーム空港は春節期間中、商品に関する翻訳情報の提供や通訳の手配によるサポートなど、中国人乗客への利便性を提供します。

さらに、スワンナプーム空港では、待ち時間を短縮するために、乗客にセルフサービス チェックインおよびセルフサービス手荷物預け入れシステムの使用を推奨しています。さらに、複数部門の連携により開発されたアプリケーション「SAWASDEE by AOT」がリリースされ、乗客が空港でのさまざまなサービスを閲覧しやすくなり、乗客が簡単に旅程を計画できるようにし、旅行の利便性が向上しました。

同時に、各航空会社と連携し、スタッフの派遣やチェックインカウンターの増設など、サービスニーズに対応しました。チェックインと手荷物の預け入れを4時間前までに行う、出国便の3時間前到着による混雑緩和（現在23社の航空会社が要件を満たしています）、入出国検査員の増員、パスポート検査の効率化、地上サービス部門との連携によるスタッフの確保と設備の完備などです。空港では乗客向けに公共交通サービスも提供しています。乗客はタクシー、空港エクスプレス、公共バス、空港リムジンから選択できます。空港はさまざまな公共交通サービス事業者と連携し、乗客にサービスを提供する車両数を増やします。

3月1日にタイと中国の観光客に対する相互ビザ免除が実施されて以来、タイに入国する中国人観光客は引き続き増加すると予想されています。入国の最初の目的地であるスワンナプーム空港は、乗客に便利で迅速かつ安全なサービスを提供し、国内観光と航空事業の成長を促進する重要な原動力となるでしょう。

（翻訳：黄欣穎、フォー・ポイントズ・トランスレーション・ワークショップ、校正：wan、出典：タイポスト）