バンコク（タイ） – 2016年9月30日 – (travelindex.com) – タイは、国内の主要8地域それぞれに、特別なニーズを持つ旅行者のニーズに特化した独自の観光ルートを作成する計画です。

2016年世界観光デーのテーマ「すべての人々のための観光 ― ユニバーサル・アクセシビリティの推進」は、本プロジェクトの推進力とインスピレーションの源泉となりました。プロジェクト完了後は、既存のプロモーション活動に沿ってタイの観光資源を拡大し、身体の不自由さに関わらず、すべての観光客が国内旅行を楽しめるようにすることを目指しています。

タイの観光・スポーツ大臣であるコブカーン・ワッタナヴラングクル閣下は、バンコクで開催された2016年世界観光デーの祝賀行事において、この革新的な取り組みを発表した。

彼女はこう述べた。「『アメージング・タイランド』とは、すべての人にとっての『アメージング・タイランド』を意味します。質の高い観光体験とすべての旅行者の平等を実現するために、まずはコンケンで試験的に導入し、その後、到着から出発まで途切れることなく全国的に展開していきます。」

「このプログラムは、身体に障害のある旅行者だけでなく、視覚や聴覚に障害のある旅行者、高齢者、その他特別なニーズを持つすべての人々を対象としており、誰もがタイのあらゆる地域を旅行できる機会を提供することを目的としています。」

コブカーン氏によると、国内の主要な観光地には、障害者用トイレなどの設備がいくつか設置されているものの、そのうち約50％は機能していないという。

「私たちは、観光サービス提供者に対し、特別なニーズを持つあらゆるタイプの旅行者、例えば世界中を旅し特別なサービスを必要とする60歳以上の旅行者への適切な対応と尊重の方法について、研修と教育を行う必要があります。車椅子利用者は当然ながら最も目立つ存在ですが、観光における特別なニーズを持つ人々の世界市場において、彼らはわずか6％を占めるにすぎません。」

「課題をより深く理解するために、車椅子でホテルまで行ってみましたが、不可能でした。身体に障害のある人々は誇りを持っており、できる限り自立して旅行や移動ができるようなインフラを求めていることを知りました。」

「つまり、すべては『ユニバーサルデザイン』という概念から始まります。適切な設備が整っていることを保証するためですが、万人向けの画一的な解決策はすべての人に適しているわけではありません。地域住民にも適した文化的基準を適用するためには、官民の連携が必要です。」

彼女はまた、タイ観光スポーツ省が2016年世界観光デーを記念してバンコクのサイアム・ケンピンスキー・ホテルのロビーに設けた展示会にも言及した。最も注目を集めたのは、リオ2016パラリンピック競技大会の選手たちで、彼らは誇らしげにメダルを展示し、メディアの注目を集めた。

また、身体の不自由な人だけでなく、すべての人々のための「ユニバーサルデザイン」の概念を示す実用的な展示もありました。これらの展示には、聴覚障害者向けのSIMカードアクセスポイント、大手衛生陶器メーカーによる先進的なバリアフリートイレのデザイン、視覚障害のある観光客が触覚を使ってタイで最も有名な観光スポットを体験できるバンコクの王宮の3D模型などが含まれていました。

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