曼谷(泰國)—2016 年 9 月 30 日—(travelindex.com)—泰國計劃在該國八個主要地區分別打造獨特的旅遊路線,專門滿足有特殊需求的旅客的需求。
2016年世界旅遊日的主題是“人人共享的旅遊——促進無障礙出行”,這為該項目提供了動力和靈感。計畫完成後,旨在根據現有的推廣工作,拓展泰國的旅遊產品,並使所有遊客,無論是否存在殘疾,都能無障礙地在泰國境內旅行。
泰國旅遊與體育部長科布卡恩·瓦塔納瓦朗庫爾女士閣下在曼谷舉行的 2016 年世界旅遊日慶祝活動上宣布了這項創新舉措。
她說:“‘神奇泰國’意味著人人都能享受神奇泰國。為了創造高品質的旅遊體驗,確保每位遊客都能平等地享受到這項服務,我們將首先在孔敬府進行試點,然後推廣至全國,全程無縫銜接,確保遊客從抵達到離開的整個過程。”
「它不僅面向身體殘疾的旅行者,也面向視力或聽力障礙的遊客、老年人或所有有特殊需求的人,以便每個人都有機會前往泰國的各個地區旅行。”
科布卡恩女士表示,雖然全國所有主要旅遊中心都配備了一些設施,例如帶有殘疾人標誌的廁所,但其中約有 50% 的設施無法正常使用。
「我們需要培訓和教育旅遊服務提供者,讓他們了解如何妥善照顧和尊重所有類型的特殊需求旅客,例如60歲以上需要特殊服務的全球旅行者。雖然輪椅使用者自然是最容易被看到的群體,但他們僅佔全球旅遊特殊需求人群市場的6%。”
“為了更好地了解他們面臨的挑戰,我嘗試自己坐著輪椅前往酒店,但未能成功。我了解到,肢體殘疾人士也同樣感到自豪,他們希望擁有能夠讓他們盡可能獨立地旅行和出行的基礎設施。”
「所以,一切都始於『通用設計』的概念,以確保提供合適的設施,但一刀切的解決方案並不適合所有人。這需要公共和私營部門之間的合作,以應用既符合當地居民文化又符合當地居民需求的標準。”
她也提到,泰國旅遊和體育部在曼谷暹羅凱賓斯基酒店大廳舉辦了展覽,慶祝2016年世界旅遊日。其中最引人注目的是2016年裡約殘奧會的運動員,他們自豪地展示自己的獎牌,吸引了媒體的注意。
展覽中還有一些實用展品,展示了「通用設計」理念,旨在服務所有人,而不僅僅是行動不便人士。這些展品包括為聽障人士設計的SIM卡接入點、來自領先衛浴製造商的先進無障礙衛生間設計,以及曼谷大皇宮的三維模型,讓視障遊客能夠透過觸覺體驗泰國最著名的景點。
聯絡方式:泰國旅遊局國際公共關係部 電話:+66 (0) 2250 5500 轉 4545-48 傳真:+66 (0) 2250 0246 電子郵件:[email protected] 網址:www.newstat.org

社群
留言 0
來聊聊你的想法。