曼谷(泰国)—2016 年 9 月 30 日—(travelindex.com)—泰国计划在该国八个主要地区分别打造独特的旅游路线,专门满足有特殊需求的旅客的需求。
2016年世界旅游日的主题是“人人共享的旅游——促进无障碍出行”,这为该项目提供了动力和灵感。计划完成后,旨在根据现有的推广工作,拓展泰国的旅游产品,并使所有游客,无论是否存在残疾,都能无障碍地在泰国境内旅行。
泰国旅游与体育部长科布卡恩·瓦塔纳瓦朗库尔女士阁下在曼谷举行的 2016 年世界旅游日庆祝活动上宣布了这项创新举措。
她说:“‘神奇泰国’意味着人人都能享受神奇泰国。为了创造高品质的旅游体验,确保每位游客都能平等地享受到这项服务,我们将首先在孔敬府进行试点,然后推广至全国,全程无缝衔接,确保游客从抵达到离开的整个过程。”
「它不仅面向身体残疾的旅行者,也面向视力或听力障碍的游客、老年人或所有有特殊需求的人,以便每个人都有机会前往泰国的各个地区旅行。”
科布卡恩女士表示,虽然全国所有主要旅游中心都配备了一些设施,例如带有残疾人标志的厕所,但其中约有 50% 的设施无法正常使用。
「我们需要培训和教育旅游服务提供者,让他们了解如何妥善照顾和尊重所有类型的特殊需求旅客,例如60岁以上需要特殊服务的全球旅行者。虽然轮椅使用者自然是最容易被看到的群体,但他们仅占全球旅游特殊需求人群市场的6%。”
“为了更好地了解他们面临的挑战,我尝试自己坐着轮椅前往酒店,但未能成功。我了解到,肢体残疾人士也同样感到自豪,他们希望拥有能够让他们尽可能独立地旅行和出行的基础设施。”
「所以,一切都始于『通用设计』的概念,以确保提供合适的设施,但一刀切的解决方案并不适合所有人。这需要公共和私营部门之间的合作,以应用既符合当地居民文化又符合当地居民需求的标准。”
她也提到,泰国旅游和体育部在曼谷暹罗凯宾斯基酒店大厅举办了展览,庆祝2016年世界旅游日。其中最引人注目的是2016年里约残奥会的运动员,他们自豪地展示自己的奖牌,吸引了媒体的注意。
展览中还有一些实用展品,展示了「通用设计」理念,旨在服务所有人,而不仅仅是行动不便人士。这些展品包括为听障人士设计的SIM卡接入点、来自领先卫浴制造商的先进无障碍卫生间设计,以及曼谷大皇宫的三维模型,让视障游客能够透过触觉体验泰国最著名的景点。
联络方式:泰国旅游局国际公共关系部 电话:+66 (0) 2250 5500 转 4545-48 传真:+66 (0) 2250 0246 电子邮件:[email protected] 网址:www.newstat.org

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