Hat Yai, Thaïlande, 11 août 2022 / TRAVELINDEX / Le Forum PATA sur le marketing de destination 2022, sur le thème « Reconstruction durable grâce au patrimoine culturel et au tourisme communautaire », a été officiellement ouvert le mardi 2 août au Centre international de congrès (ICC) de Hat Yai, Songkhla, Thaïlande, attirant 326 délégués de 22 destinations et 10 organisations nationales du tourisme (ONT).

L'événement, organisé par le Bureau des congrès et des expositions de Thaïlande (TCEB), l'Autorité du tourisme de Thaïlande (TAT), le Bureau des congrès et des expositions de Songkhla (SCEB), l'Agence pour l'administration du tourisme durable (DASTA) et l'Université Prince de Songkhla, avec le soutien de la ville de Songkhla, a réuni des délégués des secteurs public et privé pour des discussions inspirantes et instructives sur certaines des questions clés du marketing et de la gestion de la croissance touristique afin de répondre aux attentes changeantes du voyageur moderne dans l'ère post-reprise.

Les délégués venaient du monde entier, notamment d'Australie, du Brésil, du Cambodge, de Taïwan, d'Allemagne, d'Inde, du Japon, de Corée du Sud, du Laos, de Malaisie, des Maldives, du Myanmar, du Népal, de Nouvelle-Zélande, des Îles Mariannes du Nord, des Palaos, des Philippines, de Singapour, des Îles Salomon, de Thaïlande, des États-Unis et du Vietnam.

« En réunissant un groupe aussi diversifié d'experts du voyage, nous mettons en relation des représentants des secteurs public et privé afin de partager les meilleures pratiques en matière de marketing de destination et ainsi soutenir la reprise durable du secteur du voyage et du tourisme dans la région Asie-Pacifique », a déclaré Liz Ortiguera, PDG de PATA. « Le voyage et le tourisme continueront de contribuer de manière essentielle à la prospérité économique de toute la région. Les plans de développement responsable ne peuvent être mis en œuvre que par le dialogue et les partenariats entre les secteurs public et privé. PATA reste déterminée à encourager ces échanges. Songkhla est un joyau encore méconnu comme destination pour les réunions, les voyages de motivation, les congrès et les expositions (MICE), ainsi que pour le tourisme de loisirs. Nous saluons et soutenons la candidature de la ville au patrimoine mondial de l'UNESCO. »

Le mercredi 3 août, les délégués ont eu l'occasion de participer à l'un des trois itinéraires proposés, découvrant ainsi de près les activités communautaires et l'écotourisme de la région. Au cours d'une excursion en bateau, d'une randonnée ou d'une visite de ville, trois communautés locales (Tha Hin, Koh Yo et Khao Singhanakhan) ont présenté leurs plats et leur artisanat typiques, mettant en valeur leur culture, leur patrimoine et leur histoire.

Lors de la conférence du jeudi 4 août, les délégués ont entendu des présentations d'un large éventail d'experts d'organisations telles que TCEB, DASTA, MMGY, Japan MICE Association, Cvent, BBC Storyworks, Miles Partnership, UNESCO Bangkok, le Sabah Tourism Board, la Maldives Marketing & Public Relations Corporation, la Vietnam National Administration of Tourism (VNAT), Exo Travel Laos Co., Ltd., l'Université de technologie Rajamangala de Srivijaya, le Koh Yo Tourism Club, la communauté de Tha Hin et Steller.

Des enseignements tirés du marketing numérique à l'utilisation de la gastronomie pour la promotion des destinations, le large éventail de sujets cruciaux abordés a permis au secteur de mieux appréhender la nouvelle ère du voyage, avec une plus grande responsabilité et une meilleure compréhension des besoins des consommateurs.

Les thèmes abordés comprenaient « L’évolution du secteur MICE », « Restaurer la confiance des touristes dans nos destinations », « Les leçons tirées de la gestion et de la conservation des sites du patrimoine mondial de l’UNESCO », « Masterclass sur le marketing numérique », « Le marketing de destination à l’ère de la COVID-19 », « Exploiter le potentiel du tourisme gastronomique », « Tourisme communautaire créatif : les voix locales pour le marketing de destination » et « Toujours actifs : la campagne ne s’arrête jamais ».

À propos de PATA : Fondée en 1951, la Pacific Asia Travel Association (PATA) est une association à but non lucratif qui œuvre pour le développement responsable du tourisme dans la région Asie-Pacifique. Elle offre à ses membres – agences de tourisme gouvernementales, régionales et municipales, compagnies aériennes et aéroports internationaux, hôtels et établissements d’enseignement – ​​un soutien coordonné, des études approfondies et des événements innovants. Elle compte également des milliers de jeunes professionnels du tourisme parmi ses membres à travers le monde. Le réseau PATA favorise l’engagement grâce à ses sections locales et ses sections étudiantes, qui organisent de nombreux programmes de formation et événements de développement commercial pour l’industrie du voyage à l’échelle mondiale. Des milliers de professionnels du voyage sont représentés dans les 32 sections locales de PATA à travers le monde, tandis que des centaines d’étudiants sont membres des 28 sections étudiantes. La plateforme PATAmPOWER diffuse des données, des prévisions et des analyses exclusives du Centre de veille stratégique de PATA directement sur les ordinateurs et appareils mobiles des membres du monde entier. Le siège de PATA est situé à Bangkok depuis 1998. L’association dispose également de bureaux ou de représentants à Pékin et à Londres.