Hat Yai, Tajlandia, 11 sierpnia 2022 r. / TRAVELINDEX / Forum Marketingu Destynacji PATA 2022, którego tematem przewodnim była „Zrównoważona odbudowa poprzez dziedzictwo kulturowe i turystykę opartą na społecznościach”, zostało oficjalnie otwarte we wtorek 2 sierpnia w Międzynarodowym Centrum Kongresowym (ICC) w Hat Yai w regionie Songkhla w Tajlandii. W wydarzeniu wzięło udział 326 delegatów z 22 destynacji i 10 krajowych organizacji turystycznych (NTO).

Wydarzenie, którego gospodarzami byli Thailand Convention & Exhibition Bureau (TCEB), Tourism Authority of Thailand (TAT), Songkhla Convention and Exhibition Bureau (SCEB), Designated Areas for Sustainable Tourism Administration (DASTA) oraz Prince of Songkla University przy wsparciu miasta Songkhla, zgromadziło delegatów z sektora publicznego i prywatnego, aby przeprowadzić inspirujące i wnikliwe dyskusje na temat najważniejszych kwestii związanych z marketingiem i zarządzaniem rozwojem turystyki, aby sprostać zmieniającym się oczekiwaniom współczesnych podróżników w erze po odbudowie.

Delegaci przybyli z całego świata, w tym z Australii, Brazylii, Kambodży, Chińskiego Tajpej, Niemiec, Indii, Japonii, Korei Południowej, Laosu, Malezji, Malediwów, Mjanmy/Birmy, Nepalu, Nowej Zelandii, Marianów Północnych, Palau, Filipin, Singapuru, Wysp Salomona, Tajlandii, USA i Wietnamu.

„Gromadząc tak zróżnicowaną grupę ekspertów w dziedzinie podróży, łączymy przedstawicieli sektora publicznego i prywatnego, aby dzielić się najlepszymi praktykami w zakresie marketingu destynacji, wspierając w ten sposób zrównoważoną odbudowę branży turystycznej w regionie Azji i Pacyfiku” – powiedziała Liz Ortiguera, dyrektor generalna PATA. „Podróże i turystyka nadal będą istotnym czynnikiem przyczyniającym się do dobrobytu gospodarczego całego regionu. Plany odpowiedzialnego rozwoju można realizować jedynie poprzez dialog i partnerstwo między sektorem publicznym i prywatnym. PATA niezmiennie angażuje się w promowanie tych rozmów. Songkhla to nieodkryty klejnot jako miejsce spotkań, wyjazdów motywacyjnych, konferencji i wystaw (MICE), a także podróży wypoczynkowych. Z zadowoleniem przyjmujemy i popieramy starania miasta o wpisanie na Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO”.

W środę, 3 sierpnia, delegaci mieli okazję wziąć udział w jednej z trzech tras, poznając z pierwszej ręki ofertę lokalnych społeczności i ekoturystykę regionu. Podczas rejsu łodzią, pieszej wędrówki lub zwiedzania miasta, trzy lokalne społeczności (Tha Hin, Koh Yo i Khao Singhanakhan) zaprezentowały swoje typowe potrawy i rękodzieło, podkreślając swoją kulturę, dziedzictwo i historię.

Podczas konferencji w czwartek 4 sierpnia delegaci wysłuchali prezentacji ekspertów z różnych organizacji, w tym TCEB, DASTA, MMGY, Japan MICE Association, Cvent, BBC Storyworks, Miles Partnership, UNESCO Bangkok, Sabah Tourism Board, Maldives Marketing & Public Relations Corporation, Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystycznej (VNAT), Exo Travel Laos Co., Ltd., Rajamangala University of Technology Srivijaya, Koh Yo Tourism Club, Tha Hin Community i Steller.

Od spostrzeżeń z zakresu marketingu cyfrowego po wykorzystanie żywności w promocji destynacji – szeroki zakres istotnych tematów wskazał branży wyraźniejszy kierunek, w jakim należy podążać, aby podejść do nowej ery podróży z większą odpowiedzialnością i większym znaczeniem dla konsumenta.

Tematy obejmowały „Zmieniający się świat MICE”, „Odzyskiwanie zaufania turystów do naszych destynacji”, „Wnioski z zarządzania i konserwacji obiektów światowego dziedzictwa UNESCO”, „Masterclass nt. marketingu cyfrowego”, „Marketing destynacji w dobie COVID-19”, „Wykorzystanie potencjału turystyki gastronomicznej”, „Kreatywna turystyka oparta na społecznościach: lokalne głosy w marketingu destynacji” oraz „Zawsze aktywni: kampania nigdy się nie kończy”.

O PATA: Założone w 1951 roku Pacific Asia Travel Association (PATA) to organizacja non-profit zrzeszająca członków, której celem jest odpowiedzialny rozwój podróży i turystyki w regionie Azji i Pacyfiku. Stowarzyszenie zapewnia swoim organizacjom członkowskim – w tym rządowym, stanowym i miejskim agencjom turystycznym, międzynarodowym liniom lotniczym i lotniskom, hotelarstwu i hotelarstwu oraz instytucjom edukacyjnym – skoordynowane działania rzecznicze, dogłębne badania i innowacyjne wydarzenia. Zrzesza również tysiące młodych profesjonalistów z branży turystycznej na całym świecie. Sieć PATA dodatkowo wspiera zaangażowanie poprzez oddziały PATA i oddziały studenckie, które organizują liczne programy szkoleniowe i wydarzenia z zakresu rozwoju biznesu dla branży turystycznej na całym świecie. Tysiące profesjonalistów z branży turystycznej jest reprezentowanych w 32 lokalnych oddziałach PATA na całym świecie, a setki studentów są członkami 28 oddziałów studenckich PATA na całym świecie. Platforma PATAmPOWER dostarcza unikalne dane, prognozy i analizy z Centrum Wywiadu Strategicznego PATA bezpośrednio na komputery stacjonarne i urządzenia mobilne członków na całym świecie. Od 1998 roku siedziba PATA mieści się w Bangkoku. Stowarzyszenie utrzymuje również oficjalne biura lub przedstawicielstwa w Pekinie i Londynie.