マッサージはタイの奥深い文化の一つであり、海外からの観光客やタイに住む駐在員の間でも人気があります。しかし、多くの中国人は、マッサージにチップを払うべきかどうかなど、共通の疑問を持っています。 チップの渡し方は? マッサージ中にハーバルボールを使用する役割は何ですか? マッサージ中は服を着る必要がありますか? 妊娠中にマッサージを受けることはできますか? …この点に関して、VISION THAIは、有名なタイ式マッサージブランドであるアジアハーブアソシエーションの中国マーケティングマネージャーであるリオ・リー氏にインタビューし、アジアハーブアソシエーションのマッサージシステムを例に挙げて彼の経験を共有しました。 もちろん、マッサージ店ごとに提案が異なる場合があり、詳しく知ることは、多くのタイ式マッサージブランドの中から選択する際の参考になります。 技術も重要ですが、マッサージブランドの哲学も考慮する価値があります。 ハーバルボールは品質を保証するために独自の有機農場からスタートしました
アジアハーブ協会は日本人の加瀬由美子氏によって設立され、厳格なシステムで本格的なサービスを提供し、体験したほぼすべての顧客がリピーターになっています。 ブランドの始まりは、加瀬由美子がタイでボランティア活動をしていた時に腰痛に悩まされたことがきっかけです。入院中に偶然ハーバルボールと出会い、しばらく使用したところ症状が改善。帰国後、タイのハーバルボールのとりこになり、タイに留学して学ぶことを決意。2002年にバンコクでアジアハーブ協会を設立し、ハーバルボールマッサージをメインとしたスパサービスを提供しています。加瀬由美子が丹念に開発したハーバルボールは瞬く間に人気を博し、タイ全土とカンボジアのタイ式マッサージスパのトップブランドとなりました。 アジアハーブ協会は、ハーブボールの品質を保証するために、タイ中部のカオヤイ山岳地帯にオーガニックハーブを生産する独自の農場を建設しました。ハーブボールは、国際オーガニック運動連盟(IFOAM)と米国農務省(USDA)の二重認証を受けています。アレルギーを起こさないだけでなく、自然条件ですぐに溶け、環境にも優しい製品です。 農場では、すべてのお客様が最も新鮮なハーブボールをご利用いただけるよう、毎日新鮮なハーブボールを各店舗に配達しています。 ハーブボールが使用された後は、ハーブが取り出され、肥料として農場に戻され、持続可能なサイクルが実現されます。 ハーブボールの製造工程が厳格であるだけでなく、サービスに関しても標準的なサービスシステムが導入されています。リオ氏は「アジアハーブ協会のブランド精神は最高のサービスを提供することだ。そのため、技術、製品、環境を考慮しなければならない」と語った。 「お客様が部屋に入るとすぐに、サービスデスクのスタッフがお客様と相談し、お客様の体調やその日のサービスニーズを把握し、お客様の状況に合わせた提案をします」と彼女は語った。リオは続けて、「私たちは利益の観点からだけでなく、お客様の状況に配慮しています。お客様が満腹だったり、酔っていたり、熱があったり、長距離を移動してきたりして、少しでも不快に感じたら、マッサージは次回にしたり、施術時間が長すぎないようにしたりすることを提案します」と語った。 妊婦へのマッサージの提案: 生理が 6 か月続く場合は、ハーブボールを使って子宮を温めることができます。妊婦がマッサージを受けられるかどうかについては、リオさんは「まずサービススタッフに妊娠週数を知らせることをお勧めします。妊娠6ヶ月以上(21~24週)の場合は、足や肩のマッサージを検討できます。また、5~10年の経験を持つマスターを手配してサービスを提供します」と話す。生理中にマッサージを受けたい場合、生理初日ではなく、月経血量が正常で、腹痛や腰のむくみなどの症状がない場合は、ハーバルボールを使ったエッセンシャルオイルマッサージをお勧めします。当店のハーバルボールには、水分を取り除き、子宮を温める効果があります。 生理中は伝統的なタイ式マッサージは推奨されない。リオさんは「タイ式マッサージは動きが大きく、力が強いので、経血の量に影響が出る可能性がある」と話す。 子供にマッサージしてもらえますか?リオは、5歳以上の子供にはエッセンシャルオイルやフットマッサージを試すことを勧めていますが、タイ式マッサージは刺激が強すぎるため、まだ発達段階にある子供にはお勧めできません。 最初の体験はあまり長くしすぎないようにしてください。慣れてきたら時間を増やしても構いません。また、リオさんは「施術時間の長さも重要です。初めてマッサージを体験するお客さまには、まずは1時間から試してみて、慣れてきたら時間を延ばすのがおすすめです」と話す。 マッサージの選択肢はたくさんありますが、どうやって選びますか?リオさんは「お客様のニーズや経験に基づいてマッサージを導入します。リラックスしたいならエッセンシャルオイルマッサージをお勧めします。筋肉を伸ばして骨をほぐしたいならタイ式マッサージを試してみてください」と提案した。ほとんどの中国人がエッセンシャルオイルマッサージはタイ式マッサージではないと考えていることに関して、リオさんは「実はタイ式マッサージのエッセンシャルオイルマッサージのテクニックは他の国のものとは異なります」と語った。 同ブランドで最も人気のハーバルボールについて、リオ氏は「アジア人は一般的に、中国の伝統医学と日本の漢方薬の両方にハーブが含まれているため、ハーブの効能を理解しており、ハーバルボールを受け入れやすい。欧米の顧客はエッセンシャルオイルマッサージを好み、タイ式マッサージは主に体験を重視している」と語った。 マッサージ中は服を着替える必要があり、マッサージ師はあなたのプライベートな部分に触れないようにする必要があります。一般的に、タイ式マッサージやフットマッサージを受ける場合、店側はゆったりとした服に着替えるよう求める。リオさんは「マッサージ中にリラックス効果を得るためです。フットマッサージの場合でも、ワイドパンツに着替えることをお勧めします。ロングパンツやタイトなパンツを履くと、やりにくく不快になります。タイ式マッサージの場合は、ワイドローブとワイドパンツのセットに着替えます」と話す。 エッセンシャルオイルマッサージでは、すべての衣服を脱ぐ必要がある。リオさんは「通常、お店では、大切な部分を隠すために使い捨ての下着をお客様に提供しています。マッサージ中、マッサージ師は、マッサージする必要のない部分を薄い毛布で覆います。私たちの施術では、お客様が寝返りを打ったときに布で覆い、マッサージ師にお客様のプライベートな部分が見えないようにする方法を、トレーニング中にマッサージ師が学ぶ必要があります」と説明した。彼女は「この細かい点は、お客様のプライバシーを保護するという日本の考え方から来ています」と付け加えた。 リラックスした雰囲気を作るために、タイ式マッサージ店では通常、部屋の照明を暗くしています。また、タイ式マッサージやエッセンシャルオイルマッサージには身体接触が伴います。プライベートな部分を触られたり、嫌がらせを受けたりした経験や不安がある人もいるかもしれません。この点について、リオさんは「正式なマッサージ店では、プライベートな部分に触れないように最善を尽くします。不快に感じたり、嫌がらせを受けたりした場合は、すぐにやめてください」と述べています。アジアハーブ協会では、マッサージの過程で敏感な部分を厳しく避けており、マッサージ中に顧客が要求したとしても同意することはできません。彼女は、「たとえば、女性のマッサージ師が女の子をマッサージしている場合、女の子は胸のツボを押したいと思うかもしれませんし、お客様が坐骨神経痛でお尻を押したい場合、私たちはこれらを行いません」と述べました。また、マッサージルームのドアは施錠できず、各部屋に電話が備え付けられています。異常があれば、マッサージ師はいつでもフロントに電話して報告することもできます。 一方、顧客がマッサージ師が適していないと感じた場合、マッサージ師の変更をリクエストすることもできます。リオ氏は、「マッサージ開始後15分以内であれば、マッサージ師が適していないと感じた場合は無料で変更できるのが当社のルールです」と述べました。 ハーブボールは純綿で包むのが最適です。プリントされた布は再利用できます。タイのハーブボールマッサージには、注目すべき細かい点もたくさんある。リオさんは「毎日新鮮なハーブが届けられるほか、アジアハーブ協会が作ったハーブボールは純綿の布で包まれています。色を見ればハーブの鮮度がだいたいわかります」と話す。また、店舗によってはハーブボールをプリント布で包んでいるところもあるといい、これではハーブの鮮度がわかりにくく、再利用にも不安があるという。また、プリント布の化学成分はアレルギーを引き起こしやすいという。 シャワーのヒント: マッサージ前に肌に良いエッセンシャルオイルとハーブ
お店によっては、マッサージの前後にシャワーのサービスがあるところもあります。リオさんは「バンコクは暑いので、マッサージ前にシャワーを浴びて体を清潔にし、リフレッシュすることをお勧めします」と話していました。マッサージ後に体を洗い流す必要はありますか? これについて、リオさんは次のように提案しています。「エッセンシャルオイルマッサージでもハーバルボールマッサージでも、すぐに洗い流さず、成分が肌に3時間以上留まって完全に吸収されるようにすることをお勧めします。ハーバルボールマッサージを選択した場合、私たちが使用するハーバルボールには18種類のハーブが豊富に含まれており、独特の香りと治療効果がありますが、肌に吸収されるには時間がかかります。ハーバルアロマオイルマッサージを選択した場合、私たちが使用するハーバルアロマオイルは1本あたり約600バーツです。すぐに洗い流すのは残念です。同時に、使用するエッセンシャルオイルの量にはこだわりがあり、各人の肌の吸収度合いに応じて決定する必要があります。そうしないと、マッサージ後に脂っこい感じが残りません。脂性肌の場合は、せいぜいバスタオルで軽く拭くだけです。」 チップを渡すかどうかについて? チップはいくら渡せばいいですか?リオさんは「当店のマッサージ師は、お客様に積極的にチップを要求することはありません。チップを渡す場合は、通常、時間の長さに応じて、1時間あたり50~100バーツの範囲です」と語った。では、いつチップを渡すのがよいのだろうか? 彼女はこう語った。「通常、お客さんは帰るときにマッサージ師にチップをあげたがります。」 上記のよくある質問については、マッサージスパのブランドごとに独自のポリシーがあるかもしれません。各主要ブランドのコンセプトについて詳しく知ることで、さまざまな角度から比較できるだけでなく、理解を深め、学ぶことにも役立ちます。タイのトップマッサージブランドとして、アジアハーブ協会は全体的な装飾において誠実さと文化的遺産を重視しており、ブランド認知度は高いです。 同時に、自社農園で採れたオーガニック製品を使用。マッサージ、お風呂、お茶など、あらゆるところに気配りが感じられます。サービスも日本の繊細で厳かな精神を受け継いでいます。機会があれば、日本文化が融合したタイ式マッサージを体験してみてはいかがでしょうか。 |
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