Comment nous créons des guides de voyage fiables pour la Thaïlande

Internet regorge d'informations touristiques sur la Thaïlande. On y trouve facilement des listes de sites à visiter, d'activités à faire et d'itinéraires recommandés.

Cependant, nous pensons qu'une bonne planification de voyage ne se résume pas à avoir plus de choix. Il s'agit de savoir quelles options vous conviennent le mieux.

C'est pourquoi nous concevons nos guides différemment.

Nous partons des questions que se posent réellement les voyageurs, nous apprenons de nos équipes et partenaires locaux, nous découvrons nous-mêmes la Thaïlande et nous évaluons soigneusement chaque recommandation avant de la partager avec vous.

Nous allons commencer par de vraies questions de voyageurs.

Pour nous, rédiger un article ne représente que la moitié du travail. L'autre moitié se déroule avant même d'écrire la première ligne : la recherche.

Nous utilisons un processus de recherche structuré pour chaque guide que nous créons.

Une recherche peut nous indiquer ce que les gens recherchent, mais elle ne nous dit pas toujours pourquoi ils posent la question ni quel problème ils essaient de résoudre.

Nous allons commencer par nos propres données de réservation.

Pour créer notre guide de voyage à Bangkok, nous avons vérifié plus de 300 réservations réelles et lu attentivement les commentaires des clients : combien de nuits rester, si une excursion d’une journée vaut le coup et dans quel quartier loger.

Ces réservations nous aident à identifier les questions les plus fréquemment posées et les décisions les plus importantes lors de la planification d'un voyage.

Ensuite, nous cherchons des données au-delà de nos propres sources pour combler les lacunes.

Nous utilisons Reddit, Quora et TripAdvisor pour recueillir des informations supplémentaires sur les préoccupations, les plaintes et les doutes concernant la destination. Nous visionnons également des centaines de vidéos de voyage afin de comprendre comment différentes personnes perçoivent un même lieu selon leurs perspectives.

Nous nous entretenons ensuite avec nos guides locaux et nos partenaires DMC, dont beaucoup collaborent avec nous depuis plus de 10 ans. Ils vivent et travaillent dans les destinations que nous décrivons, ce qui nous aide à vérifier nos recherches et à comprendre les changements survenus sur le terrain.

Parfois, un simple coup de fil ne suffit pas. Lorsque nous avons voulu savoir si un village de montagne isolé près de Chiang Rai était adapté aux voyageurs, notre partenaire local a fait le trajet de trois heures pour s'y rendre en personne.

Nous allons au-delà de la recherche – nous découvrons la Thaïlande de près.

Nous ne nous contentons pas de nous asseoir derrière un ordinateur et d'écrire. Nous savons que c'est en étant sur place que nous comprenons le mieux ce qui se passe réellement.

Chaque année, nous menons au moins cinq études de terrain en Thaïlande, chacune portant sur des questions différentes auxquelles nous souhaitons répondre.

Avant chaque voyage, nous établissons un plan recensant les questions auxquelles il faudra répondre, les expériences à vivre et les recommandations à vérifier.

Notre étude sur les éléphants en est un parfait exemple. Nous avons passé 10 jours à visiter 20 sanctuaires d'éléphants différents dans le nord de la Thaïlande, en comparant l'interaction des visiteurs avec les éléphants, la taille des groupes, l'environnement, les activités et l'adéquation de chaque expérience aux différents types de voyageurs.

Yi Peng en est un autre exemple. Nous y sommes retournés cinq années de suite. Ces visites répétées nous permettent d'observer les changements d'une année sur l'autre, de comparer différents lieux et de déterminer quelles options conviennent le mieux à différents types de voyageurs.

Une fois sur place, nous examinons tout en détail, comparons nos observations et discutons des questions que nous nous sommes posées. Ces discussions se poursuivent souvent même après notre départ du site, parfois jusqu'à minuit.

À notre retour, nous évaluons nos conclusions et les comparons aux commentaires des voyageurs et aux connaissances du secteur. Ce n'est qu'ensuite que nous décidons des recommandations, des mises à jour et des éléments à supprimer.

Nous ne nous contentons pas de recommander des lieux. Nous évaluons les expériences.

Lorsque nous formulons une recommandation, nous ne nous basons pas uniquement sur la popularité d'un lieu. Nous posons deux questions :

Est-ce que ça vaut le coup ?

Chaque voyage implique des décisions. Une journée passée à un endroit signifie moins de temps ailleurs.

Nous comparons ce que vous gagnez grâce à une expérience à ce que vous y perdez en termes de temps, de distance et d'efforts.

Par exemple, nous pouvons organiser des excursions d'une journée de Chiang Mai à Chiang Rai, mais nous ne les recommandons pas systématiquement. Pour les voyageurs ne passant que quelques jours à Chiang Mai, un trajet de six à sept heures n'est peut-être pas le plus judicieux.

Cependant, si vous avez suffisamment de temps pour passer la nuit à Chiang Rai, la réponse est différente.

Comment en profiter au mieux ?

Il est facile de dire si un endroit vaut le détour ou non. Cependant, nous pensons qu'un bon guide de voyage devrait vous aider à profiter pleinement de votre expérience.

Nous ne nous contentons pas de décrire les attractions. Nous collaborons étroitement avec notre équipe produit pour comprendre pourquoi une expérience est conçue de cette manière, comment elle fonctionne en pratique, ce qui la rend unique et ce qui la distingue des autres options.

Par exemple, lorsque nous écrivons sur les temples de Chiang Mai, nous ne souhaitons pas dresser une énième liste des « meilleurs temples » qui se concentrerait uniquement sur l'architecture et l'histoire. Nous voulons aider les voyageurs à approfondir le sujet.

Au Wat Chedi Luang, nous avons discuté avec un jeune moine de sa vie quotidienne et de la façon dont il avait si bien appris l'anglais.

Au Wat Pha Lat, nous avons médité avec un moine dans le temple et avons expérimenté le rythme tranquille de la vie monastique.

Au Wat Phra That Doi Suthep, nous nous sommes levés à 6 heures du matin pour assister à la cérémonie des aumônes.

Ces expériences nous aident à aller au-delà des apparences et à offrir une image plus complète des temples de Chiang Mai dans nos guides de voyage.

De plus, nos recommandations sont indépendantes. Nous sommes une agence de voyages et pouvons organiser bon nombre des expériences que nous décrivons. Cependant, nous ne recommandons pas tout ce que nous proposons.

Nous ne proposons que des expériences dont nous sommes vraiment convaincus qu'elles méritent d'être prises en compte pour nos voyageurs.

Nous n'acceptons pas les annonces payantes. Les hôtels, les attractions et les organisateurs d'événements ne peuvent pas payer pour figurer dans nos guides de voyage.

Nous vous aidons à prendre de meilleures décisions en Thaïlande.

La Thaïlande est en constante évolution, et notre travail l'est tout autant.

Nous revenons sans cesse, apprenons et perfectionnons nos recommandations afin que nos voyageurs puissent découvrir le meilleur de la Thaïlande aujourd'hui.

Notre objectif est simple : nous voulons vous aider à passer un séjour en Thaïlande enrichissant vos expériences et à vivre des expériences qui correspondent parfaitement à votre voyage.