Çoğu vize başvurusu, başvuru sahiplerinin başvurularını gönderebilecekleri ve durumlarını kontrol edebilecekleri çevrimiçi bir portal içerir. Tayland Elite Müşteri Arayüzü de tam olarak budur: hem başvuru sahiplerinin hem de acentelerin Tayland Elite vize başvurusunun durumunu kontrol edebilecekleri çevrimiçi bir portal.

İstemci arayüzü aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmek için faydalı olabilir:

  • Kullanıcıya, kendisi için veya başka bir başvuru sahibi için hesap oluşturma seçeneği sunulabilir.
  • Kullanıcının Tayland Elit Vizesi için başvuru yapmasına olanak sağlamak.
  • Kullanıcının Tayland elit vizesi başvurusu için gerekli belgeleri yüklemesine izin verin.
  • Kullanıcı, genel bilgilerini, iletişim bilgilerini, iş unvanını ve başvuru sahibiyle ilgili diğer ayrıntıları elektronik olarak gönderebilmelidir.
  • Kullanıcıyı Tayland elit vizesi başvurusunun mevcut durumu hakkında bilgilendirin.

    • Müşteri arayüzüne bu bağlantıdan ulaşabilirsiniz.

    Başlamak için hesabınıza giriş yapmanız yeterlidir. Siam Legal gibi bir Genel Satış ve Hizmet Temsilcisi (GSSA) aracılığıyla başvurunuzu gönderdikten sonra, giriş bilgileriniz e-posta ile size gönderilecektir. GSSA, hesabınızı oluşturacak ve başvurunuzu müşteri arayüzü üzerinden sizin adınıza gönderecektir.

    Başvurumun durumunu nasıl kontrol edebilirim?

    Tayland Elite müşteri arayüzü üzerinden Tayland Elite vize başvurunuzun durumunu görüntüleyebilir, mevcut işlem aşamasını takip edebilir ve sonraki adımları inceleyebilirsiniz. İşte görüntülenen bilgilere genel bir bakış.

    Başvuru aşamaları

    Her bir Thailand Privilege üyeliği için başvuru süreci 5 farklı aşamadan oluşmaktadır:

    1. Kayıt: Başvuru sahibinin hesabı oluşturuldu. GSSA, gerekli tüm alanları doldurabilir ve gerekli tüm belgeleri ekleyebilir.

    2. Başvuruyu gönderin: Başvuru gönderime hazır.

    3. Belge kontrolü: Başvuru, Tayland göçmenlik makamları tarafından güvenlik soruşturmasının bir parçası olarak incelenecektir.

    4. Üyelik ücretini ödeme: Başvuru sahibi güvenlik soruşturmasından geçmiştir ve Thailand Elite'e üyelik ücretini ödemekle yükümlüdür.

    5. Vize alındı: Başvuru tamamlandı ve başvuru sahibi, üyelik kartı ve karşılama paketi teslim edildikten sonra yeni vizesini pasaportuna yapıştırabilir.

    Şartlar ve koşulları nasıl görüntüleyebilirim?

    Bazen başvuru sahipleri, başvurularının bir parçası olarak kabul ettikleri şart ve koşulları gözden geçirmek isterler. Bunlar başvuru formunda yer alsa da, müşteri portalında da görüntülenebilirler.

    Ana sayfada oturum açtıktan sonra, "Şartlar ve Koşullar" etiketli mavi açılır menüye tıklamanız yeterlidir. Tıklayabileceğiniz dört farklı açılır menü bulunmaktadır:

  • Genel Bilgiler: Burada, başvuru sahiplerinin bilmesi gereken Tayland Elit Vizesi hakkında daha genel bilgiler bulacaksınız; bu bilgiler arasında raporlama gereklilikleri ve vizenin geçerliliği hakkında bilgiler de yer almaktadır.
  • İade politikası: Üyelik satın alımının iade edilebilir olup olmadığı.
  • Vize başvuru kılavuzu: Üyelik başvurunuz tamamlanıp işleme alındıktan sonra vize başvurunuzu nasıl ve nerede yapacağınıza dair talimatları burada bulacaksınız.
  • Başvuru prosedürü: Burada, reklam yapılarının kurulumu için gerekli belgeler, yönergeler ve yönetmelikler de dahil olmak üzere başvuru prosedürüne ilişkin adım adım bir kılavuz bulacaksınız.

    • Tayland Elite Vizesi için başvuru formunu nasıl doldurabilirim?

    Başvuru sahibi olarak, müşteri arayüzü aracılığıyla istediğiniz Tayland Elite Vize üyeliği için çevrimiçi başvurunuzu tamamlayabilirsiniz. Siam Legal aracılığıyla başvurursanız, Tayland Elite departmanından bir yetkili sizin adınıza tüm verileri girecektir. Başvuru sahibi olarak, bir hesap oluşturmanıza (GSSA bunu sizin için kuracaktır) veya elektronik başvurudaki tüm bilgileri manuel olarak doldurmanıza gerek yoktur.

    GSSA süreci, aşağıdaki şemada gösterildiği gibi yedi farklı aşamadan geçer. GSSA, başvurunuz gönderilmeden önce tüm bölümleri tamamlar.

    GSSA tüm verileri girip başvurunuzu gönderdikten sonra, giriş bilgilerinizin yer aldığı bir onay e-postası alacaksınız. Giriş yaptığınızda, yedi sekmenin de gri renkte olduğunu fark edeceksiniz. Bu, her başvurudan sonra tamamen normal ve standart bir uygulamadır.

    Üyelik ücretimi ve faturamı nasıl görüntüleyebilirim?

    Üyelik ücretleri doğrudan Thailand Elite'e ödenir. Ödeme çevrimiçi veya çevrimdışı olarak yapılabilir. Başvuru sahiplerinin kabul mektubu ve faturayı aldıktan sonra ödeme yapmak için 30 günü vardır.

    Kontrol panelinin orta alanında, talep ettiğiniz paketle ilgili bilgileri bulacaksınız. Üyelik kartınızın görüntüsüyle birlikte fiyat (üyelik ve yıllık ücret), ödenecek tutar, KDV oranı ve toplam maliyet görüntülenir. Üyeliğinizi değiştirmek için "Paketi Değiştir" seçeneğine tıklamanız yeterlidir.

    Sağ tarafta, bu paketi satın aldığınızda sahip olduğunuz tüm avantajların bir özetini bulacaksınız. Ayrıca, bir avantajın sınırlı sayıda mı yoksa sınırsız sayıda mı kullanılabileceğini de göreceksiniz.

    Onayınızı aldıktan sonra, başvurunuzun faturasını görüntüleyebilirsiniz. Sayfanın sol tarafında, dört farklı bağlantı içeren bir kenar çubuğu bulacaksınız: Üyelik, Ödeme, Bildirim ve Belgeler. "Ödeme"ye tıklayın ve ardından sol kenar çubuğundaki "Fatura"yı seçerek ödenmesi gereken tutarı görün ve bir ödeme seçeneği belirleyin.

    Üyelik ücretimi nasıl ödeyebilirim?

    Müşteri arayüzü, başvuru sahiplerinin istedikleri üyelik paketinin ücretlerini ödemeleri için çok basit bir yol sunmaktadır. Tayland Elite Vize başvurunuz için ödeme işlemini başlatmak için sol kenar çubuğundaki "Ödeme"ye ve ardından "Fatura"ya tıklayın. Daha sonra bir ödeme seçeneği belirleyin.

    Faturanızın detaylarını görüntülemek için "Buradan İndir" seçeneğine tıklayın.

    "Çevrimiçi Ödemeler"e tıkladığınızda, ödeme talimatlarıyla birlikte aralarından seçim yapabileceğiniz bankaların bir listesi karşınıza çıkacaktır. Hazır olduğunuzda, "Şartlar ve Koşullar" kutusunu işaretleyin ve ardından "Ödemeye Devam Et"e tıklayın.

    Çevrimiçi ödeme yapmak istemiyorsanız, "Çevrimdışı ödemeler" seçeneğine tıklayın. Banka havalesi makbuzunuzun bir kopyasını eklemek için talimatları izleyin ve ardından aşağıdaki "Ödemeye devam et" seçeneğine tıklayın.

    Ödemeniz başarılı olursa, bu durum faturada da belirtilecektir.