La mayoría de las solicitudes de visa se realizan a través de un portal en línea donde los solicitantes pueden presentar sus solicitudes y consultar su estado. La interfaz de cliente de Thailand Elite es precisamente eso: un portal en línea donde tanto los solicitantes como los agentes pueden consultar el estado de una solicitud de visa Thai Elite.

La interfaz de cliente puede ser útil para realizar las siguientes acciones:

  • El usuario podrá tener la opción de crear una cuenta, ya sea para sí mismo o para otro solicitante.
  • Para permitir al usuario presentar una solicitud para una visa Elite tailandesa.
  • Permitir al usuario cargar los documentos necesarios para solicitar una visa de élite tailandesa.
  • El usuario deberá poder enviar electrónicamente su información general, datos de contacto, cargo y demás detalles sobre el solicitante.
  • Informar al usuario sobre el estado actual de su solicitud de visa de élite para Tailandia.

    • La interfaz de cliente se puede encontrar en este enlace.

    Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta para empezar. Una vez que hayas enviado tu solicitud a través de un Agente General de Ventas y Servicios (GSSA), como Siam Legal, recibirás tus datos de acceso por correo electrónico. El GSSA creará tu cuenta y enviará tu solicitud en tu nombre a través de la interfaz de cliente.

    ¿Cómo puedo consultar el estado de mi solicitud?

    A través de la interfaz de cliente de Thailand Elite, puede consultar el estado de su solicitud de visa, hacer un seguimiento de la etapa de procesamiento actual y revisar los próximos pasos. A continuación, se muestra un resumen de la información disponible.

    Fases de aplicación

    El proceso de solicitud para cada membresía de Thailand Privilege consta de 5 fases diferentes:

    1. Registro: La cuenta del solicitante ha sido creada. El GSSA puede completar todos los campos obligatorios y adjuntar todos los documentos requeridos.

    2. Enviar solicitud: La solicitud está lista para ser enviada.

    3. Verificación de documentos: La solicitud será revisada por las autoridades de inmigración tailandesas como parte de una verificación de antecedentes.

    4. Pago de la cuota de membresía: El solicitante ha superado la verificación de antecedentes y está obligado a pagar su cuota de membresía a Thailand Elite.

    5. Visado recibido: La solicitud está completa y el solicitante puede obtener su nuevo visado estampado en su pasaporte una vez que haya recibido su tarjeta de socio y su paquete de bienvenida.

    ¿Cómo puedo consultar los términos y condiciones?

    En ocasiones, los solicitantes desean revisar los términos y condiciones que aceptan al presentar su solicitud. Si bien estos se incluyen en el formulario de solicitud, también pueden consultarse en el portal del cliente.

    Una vez que hayas iniciado sesión en la página principal, simplemente haz clic en el menú desplegable azul con la etiqueta "Términos y condiciones". Hay cuatro menús desplegables diferentes en los que puedes hacer clic:

  • Información general: Aquí encontrará información más general sobre la visa Thai Elite que los solicitantes deben conocer, incluyendo información sobre los requisitos de presentación de informes y la validez de la visa.
  • Política de reembolso: Si la compra de la membresía es reembolsable o no.
  • Instrucciones para la solicitud de visa: Aquí encontrará instrucciones sobre cómo y dónde solicitar su visa una vez que su solicitud de membresía haya sido completada y procesada.
  • Procedimiento de solicitud: Aquí encontrará una guía paso a paso sobre el procedimiento de solicitud, los documentos necesarios, las directrices y la normativa para la instalación de estructuras publicitarias.

    • ¿Cómo completo mi solicitud para la Visa Elite de Tailandia?

    A través de la interfaz de cliente, usted, como solicitante, puede completar su solicitud en línea para la membresía de la Visa Elite de Tailandia. Si realiza la solicitud a través de Siam Legal, un miembro del departamento de la Visa Elite de Tailandia ingresará todos los datos en su nombre. Usted, como solicitante, no necesita crear una cuenta (la GSSA la configurará por usted) ni completar manualmente toda la información en la solicitud electrónica.

    El proceso de la GSSA consta de siete fases diferentes, como se muestra en el diagrama a continuación. La GSSA completa todas las secciones antes de que se envíe su solicitud.

    Una vez que la GSSA haya ingresado todos los datos y enviado su solicitud, recibirá un correo electrónico de confirmación con sus datos de acceso. Al iniciar sesión, observará que las siete pestañas aparecen atenuadas. Esto es completamente normal y habitual tras cada solicitud.

    ¿Cómo puedo ver mi cuota de membresía y mi factura?

    Las cuotas de membresía se pagan directamente a Thailand Elite. El pago puede realizarse en línea o en persona. Los solicitantes tienen 30 días para pagar después de recibir su carta de aceptación y factura.

    En la sección central del panel de control, encontrará información sobre el paquete que ha solicitado. Junto con una imagen de su tarjeta de socio, se muestran el precio (cuota de socio y anual), el importe a pagar, el IVA y el coste total. Para cambiar de socio, simplemente haga clic en «Cambiar paquete».

    En el lado derecho, encontrará un resumen de todos los beneficios a los que tiene derecho al adquirir este paquete. También se indicará si un beneficio puede utilizarse un número limitado de veces o un número ilimitado de veces.

    Una vez que reciba la aprobación, podrá ver la factura de su solicitud. En el lado izquierdo de la página, encontrará una barra lateral con cuatro enlaces: Membresía, Pago, Notificación y Documentos. Haga clic en "Pago" y luego seleccione "Factura" en la barra lateral izquierda para ver el importe a pagar y elegir una opción de pago.

    ¿Cómo pago mi cuota de membresía?

    La interfaz de usuario ofrece una forma muy sencilla para que los solicitantes paguen las cuotas del paquete de membresía que deseen. Para iniciar el pago de su solicitud de visa Thai Elite, haga clic en "Pago" en la barra lateral izquierda y luego en "Factura". A continuación, seleccione una opción de pago.

    Haz clic en "Descargar aquí" para ver tu factura en detalle.

    Al hacer clic en "Pagos en línea", accederá a una lista de bancos para elegir, junto con las instrucciones de pago. Cuando esté listo, simplemente marque la casilla "Términos y condiciones" y haga clic en "Proceder con el pago".

    Si prefiere no pagar en línea, haga clic en "Pagos fuera de línea". Simplemente siga las instrucciones para adjuntar una copia de su comprobante de transferencia bancaria y, a continuación, haga clic en "Proceder con el pago" que aparece más abajo.

    Si su pago se realizó correctamente, esto también se indicará en la factura.