Bangkok, Thaïlande, le 11 septembre 2023 / TRAVELINDEX / Mme Thapanee Kiatphaiboon a pris ses fonctions aujourd'hui en tant que nouvelle gouverneure de l'Office national du tourisme de Thaïlande (TAT). Mme Thapanee travaille au sein du TAT depuis 1999 et est titulaire d'une maîtrise en sciences naturelles de l'Université de Surrey, au Royaume-Uni. Elle a occupé différents postes au sein de l'organisation, notamment celui de gouverneure adjointe chargée des produits et de l'économie touristiques et, plus récemment, celui de gouverneure adjointe chargée du marketing intérieur.

Dans ses dernières fonctions de vice-gouverneure de l'Office national du tourisme de Thaïlande (TAT) chargée du marketing intérieur, Mme Thapanee a lancé divers projets touristiques pour dynamiser l'économie thaïlandaise. Parmi ceux-ci figuraient les séjours de travail en Thaïlande, les circuits de tourisme religieux et les voyages en solo, qui ont contribué à promouvoir 151,45 millions de voyages intérieurs en 2022 – soit environ 88 % du record de 2019 – et à générer 641,5 milliards de bahts.

En tant que vice-gouverneure chargée des produits touristiques et de l'économie, Mme Thapanee a été saluée pour son rôle moteur dans la mise en place du programme de certification « Amazing Thailand Safety and Health Administration » (SHA). Ce programme a permis aux hôtels et aux prestataires de services de se conformer à des normes sanitaires et de sécurité spécifiques. Durant la période de strictes mesures liées à la COVID-19, la participation à ce programme est devenue obligatoire pour les hôtels souhaitant s'enregistrer comme centres de quarantaine. Ce programme a également bénéficié d'une reconnaissance internationale, conformément aux protocoles SafeTravels du WTTC.

Elle a également lancé le programme de visa touristique spécial (STV) pour promouvoir la réouverture de la Thaïlande, ce qui a conduit à la création d'autres programmes d'entrée tels que la quarantaine en villa, la quarantaine en yacht et la quarantaine de golf, ainsi que le Phuket Sandbox, qui a été internationalement reconnu comme un modèle pour la réouverture du pays.

Mme Thapanee est reconnue comme une experte des médias sociaux et des technologies et a contribué de manière significative à la promotion et au développement du tourisme en Thaïlande grâce à l'utilisation des technologies et des médias sociaux. Parmi ses réalisations remarquables dans ce domaine figurent le projet Google Street View, mené en collaboration avec Google Thaïlande, et les plateformes de médias sociaux d'« Amazing Thailand ».

En tant que fervente défenseure du tourisme thaïlandais, Mme Thapanee a apporté une contribution significative au développement de divers produits touristiques spécialisés, notamment le tourisme de santé et de bien-être, le tourisme de yacht et de croisière, et le tourisme communautaire, ainsi qu'au projet « La sagesse du roi pour un tourisme durable », qui a remporté le Grand Prix PATA dans la catégorie Éducation et Formation en 2018.

Au cours de ses premières années à la TAT, Mme Thapanee a été largement reconnue pour sa contribution à la promotion et au développement des voyages intrarégionaux au sein de la sous-région du Grand Mékong (GMS).