Bangkok (Thaïlande) – 8 novembre 2017 (travelindex.com) – Le Royal Paragon Hall a obtenu trois certifications internationales : ISO 20121:2012 (Système de management de la durabilité des événements), ISO 22301:2012 (Système de management de la continuité d’activité) et TISI 22300:2550 (Système de management de la sécurité MICE). Ces certifications confirment et renforcent le statut de l’établissement comme lieu événementiel de renommée mondiale au cœur de Bangkok, grâce à son emplacement stratégique et à son image de marque prestigieuse. Elles laissent entrevoir une croissance de 15 % en 2018.

M. Talun Theng, directeur général du Royal Paragon Hall, a évoqué cette étape importante lors de la cérémonie de remise des prix : « Le succès du Royal Paragon Hall ces dernières années se reflète clairement dans les retours positifs de nos clients. Grâce à notre emplacement stratégique et à notre équipe expérimentée, le Royal Paragon Hall a été choisi pour accueillir de nombreux événements majeurs, tant au niveau national qu’international. Ces trois certifications ISO et TISI renforcent notre crédibilité auprès de nos clients locaux et internationaux et garantissent des standards élevés pour nos espaces. Par ailleurs, le Royal Paragon Hall continuera de développer son image haut de gamme, ce qui influence positivement la perception de nos clients quant aux aspects environnementaux, économiques et sociaux de toutes nos activités. La gestion durable des événements est une tendance internationale majeure, et le Royal Paragon Hall restera pleinement engagé en faveur du succès de tous les secteurs. »

Le Royal Paragon Hall est un lieu événementiel international de premier plan, jouissant d'une excellente réputation et d'une grande capacité d'accueil pour une grande variété d'événements. Sa clientèle est principalement composée d'organisateurs de congrès, d'événements d'affaires (MICE), de concerts et autres manifestations spéciales. Sa stratégie marketing repose sur le concept MICE3 (Exposition, Divertissement, Événement). Au cours des dix dernières années, le Royal Paragon Hall a enregistré une croissance annuelle moyenne de 10 à 15 %.

Ces trois certifications ISO et TISI consolideront le ratio clientèle/événementiel (70/30) du Royal Paragon Hall, tant au niveau local qu'international. Elles rehausseront la réputation du secteur MICE thaïlandais au niveau des autres sites d'événementiel du monde. De plus, la Thaïlande bénéficiera de davantage d'opportunités pour accueillir des événements internationaux, ce qui aura un impact positif sur son économie et sa société.

Pannee Angsusingha, présidente de MASCI et organisme d'audit, d'évaluation et de certification ISO et TISI, explique : « L'évolution rapide et l'imprévisibilité des situations actuelles menacent les entreprises, la rentabilité de leurs parties prenantes, et même la réputation, l'image et la création de valeur d'une organisation. Le développement durable est donc essentiel pour sensibiliser aux enjeux économiques, environnementaux et sociaux, tout en garantissant la crédibilité et la responsabilité envers les clients. Ce sont là les défis actuels pour les organisations, qui doivent se préparer à y répondre et à les gérer efficacement en situation de crise. Le Royal Paragon Hall a obtenu la certification MASCI pour son système de management intégré, gage d'une grande flexibilité organisationnelle, conformément aux normes ISO 22301 (Système de management de la continuité d'activité – SMCA), TISI 22300 (Système de management de la sécurité MICE – SMSS) et ISO 20121 (Système de management de la durabilité des événements – SMSDE). Le Royal Paragon Hall poursuivra ses activités sans interruption et est parfaitement préparé aux défis inédits qui l'attendent. » « Préparés à cet environnement commercial dynamique et incertain afin de garantir la sécurité des clients et des visiteurs en Thaïlande. » Le Royal Paragon Hall témoigne de la capacité de la Thaïlande à jouer un rôle de premier plan dans la gestion durable du tourisme d'affaires et de congrès (MICE) aux niveaux régional et mondial.

Le président du TCEB, M. Chiruit Isarangkun Na Ayuthaya, a déclaré : « Dans la gestion d’entreprise moderne, la continuité des activités, notamment la gestion des risques, est une priorité absolue. La gestion durable, qui prend en compte l’impact sur l’environnement et la société, est également essentielle. Le secteur MICE fait partie des secteurs qui adoptent cette approche, car elle constitue un facteur déterminant dans les décisions d’achat des consommateurs lors de la réservation d’événements. Cela crée également un avantage concurrentiel pour les entreprises thaïlandaises du secteur MICE, alors que la Thaïlande continue de se développer en tant que destination événementielle. »

« TCEB encourage les entreprises thaïlandaises du secteur MICE à se conformer aux normes internationales et à contribuer à l'établissement de références pour l'industrie. Nous sommes fiers d'avoir soutenu le Royal Paragon Hall par notre soutien financier et notre expertise, ce qui a permis l'obtention de trois certifications : ISO 22301 Système de management de la continuité d'activité (SMCA), ISO 20121 Système de management de la durabilité des événements (SMDE) et TISI 22300 Système de management de la sécurité MICE (SMSS). TCEB félicite chaleureusement le Royal Paragon Hall pour cette étape importante. Elle témoigne de la qualité de l'industrie MICE thaïlandaise et inspirera sans aucun doute d'autres entreprises du secteur à développer leurs compétences pour atteindre ces mêmes normes. »

Le Royal Paragon Hall a récemment profité de l'occasion pour remercier ses partenaires commerciaux, ses sponsors et le public en organisant un séminaire sur la « Gestion durable des événements ». L'intervenante était Mme Janet Salem, du PNUE Asie-Pacifique. Elle a partagé son expertise en matière de gestion durable des événements, qui prend en compte les aspects environnementaux et la gestion efficace des ressources tout en maintenant les standards élevés du lieu.

Pour plus d'informations, veuillez contacter : Paworawan Chansamut (Tao) 089 109 0807