Le bureau de l'immigration de Pattaya (Chonburi Immigration) se situe au Soi 5 n° 75/265, Jomtien Beach Road, à Jomtien. Il est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30. Il traite les demandes de prolongation de séjour touristique, les notifications de 90 jours, les permis de rentrée, les notifications d'adresse conformément à la réglementation TM.30, ainsi que toutes les demandes de prolongation de séjour de longue durée pour Pattaya et Jomtien. Son numéro de téléphone est le 038 252 751.
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La réponse courte
Pour une prolongation de séjour touristique de 30 jours ou pour toute autre question, veuillez contacter le bureau de l'immigration de Chonburi (Jomtien Soi 5). Prenez un ticket au guichet du bâtiment B et attendez que votre numéro s'affiche au guichet correspondant. Le bureau est fermé les week-ends et jours fériés. Pattaya est l'un des lieux où vous pouvez également faire votre demande de prolongation en ligne.
Les règles applicables à chaque bureau en Thaïlande, y compris la procédure en ligne et les politiques de rejet, sont disponibles sur le portail des extensions.
Les centres de services d'immigration de Chonburi et celui de Pattaya.
Les informations concernant les adresses, les numéros de téléphone et les horaires d'ouverture proviennent du site web du Bureau de l'immigration de Chonburi. Le bureau de Sriracha y est indiqué comme temporaire, et aucune information sur les horaires d'ouverture ou les services proposés n'est fournie pour les trois autres points de contrôle. Conformément aux manuels du Bureau de l'immigration, les demandes doivent être déposées auprès du Bureau de l'immigration du lieu de résidence du demandeur.
Le bureau est situé à Jomtien Soi 5
Le bâtiment communément appelé à Pattaya Bureau de l'immigration de Jomtien abrite le Bureau de l'immigration de Chonburi, l'autorité provinciale qui gère également le poste frontière de Pattaya depuis ce même bâtiment. Il est situé sur Soi 5, non loin de Jomtien Beach Road. D'après son site web, le bureau de l'immigration était initialement installé sur Soi 6 à Pattaya Beach à partir de 1979, puis dans un bâtiment de Soi 8 sur Pattaya Beach Road, avant de déménager à Jomtien en décembre 2005.
Le bâtiment principal compte deux étages. Deux bâtiments climatisés, A et B, ont été construits en 2023 sur l'ancien parking afin de servir de salles d'attente. D'après Google Maps, il y a des places de stationnement gratuites dans la rue et un parking payant à proximité.
Indications pour Jomtien Soi 5
La Soi 5 relie Jomtien Beach Road à Jomtien Second Road, près de l'extrémité nord de la plage de Jomtien (d'après Google Maps). Depuis le centre-ville de Pattaya, le trajet dure entre 15 et 25 minutes, selon la circulation, d'après les guides locaux. Grab ou Bolt vous déposeront directement à l'entrée. Les songthaews, les bus locaux de Pattaya, circulent du centre-ville vers Jomtien en empruntant Thappraya Road. Il suffit de dire « Soi 5 » au chauffeur ou de descendre à Jomtien Beach Road et de longer la Soi à pied.
À l'intérieur et fonctionnement de la file d'attente
La fiche d'information du Bureau de l'immigration de Chonburi décrit la procédure en trois étapes : vérification des documents, attente au guichet, puis nouvelle attente. Les guichets 1, 3, 4 à 8 et 14 traitent les prolongations de séjour, les amendes pour dépassement de séjour, les changements de visa et les prolongations de séjour pour les travailleurs migrants. Le guichet 2 délivre les permis de rentrée. Les guichets 10 à 13 acceptent les déclarations de séjour de 90 jours, les notifications d'adresse (TM.30) et proposent d'autres services. Les délais de traitement indiqués sont de 30 à 40 minutes aux guichets pour les prolongations de séjour, de 15 minutes pour un permis de rentrée et de 5 à 10 minutes pour une déclaration de séjour de 90 jours une fois votre numéro appelé.
Selon le Pattaya City Expats Club et le Pattaya Mail, la visite commence généralement au guichet du bâtiment B. Vos documents y seront vérifiés et vous recevrez un ticket d'attente dont les premiers chiffres correspondent au numéro du guichet. Le bâtiment B fait également office de salle d'attente climatisée. Les personnes devant déposer une déclaration de séjour de 90 jours doivent se rendre directement au panneau du bâtiment A et ne pas passer par ce guichet. Les services de photocopie et de photographie se trouvent dans les bureaux situés à côté du bâtiment de l'immigration.
Le Bureau de l'immigration de Chonburi publie les fermetures et les avis sur son site web (chonburi.imm.police.go.th) et sa page Facebook. Consultez les deux le matin de votre voyage, surtout avant un long week-end.
Puis-je prendre rendez-vous ?
Le site web du Bureau de l'immigration de Chonburi ne permet pas de prendre rendez-vous en personne en ligne. Les services en ligne proposés incluent les prolongations électroniques, le rapport en ligne de 90 jours et le système TM.30. Par conséquent, pour une prolongation en personne, vous devrez prendre un ticket d'attente le jour même. D'anciens articles mentionnent une application de gestion des files d'attente appelée Imm-Q, lancée par le Bureau de l'immigration de Chonburi en 2018. Cependant, cette application n'est plus mentionnée sur leur site web actuel et il est déconseillé de l'utiliser.
L'extension électronique est comparable à une réservation : votre prolongation de séjour touristique est décidée en ligne et vous n'avez besoin de vous déplacer qu'une seule fois pour récupérer le tampon.
L'extension touristique de 30 jours à Pattaya
Un visa d'exemption de visa ou un visa touristique de 60 jours peut être prolongé une seule fois, pour une durée maximale de 30 jours, moyennant des frais de 1 900 bahts. L'octroi de la prolongation est à la discrétion de l'agent des douanes. À Pattaya, cette démarche s'effectue au bureau de Jomtien, à l'un des guichets de prolongation. Les 30 jours sont ajoutés à la date d'expiration du visa actuel, et non à la date de la demande. Par conséquent, vous n'aurez aucun frais supplémentaire à payer si vous arrivez une semaine plus tôt.
Le guide du Bureau de l'immigration concernant la prolongation d'un séjour touristique mentionne votre passeport et une copie de celui-ci, le formulaire TM.7 avec photo, un formulaire confirmant les sanctions en cas de dépassement de la durée de séjour autorisée, ainsi que les frais requis. Le Pattaya City Expats Club, qui suit de près les exigences de ce bureau, ajoute une preuve de votre hébergement et la soumission d'un formulaire TM.30, et signale que le bureau exige une copie de ce dernier avant de traiter votre demande.
1. Vérification des documents et billet
Veuillez vous munir de votre passeport, du formulaire TM.7 dûment rempli avec la photo d'identité (4 x 6 cm), des copies signées de la page photo et du tampon d'entrée (ainsi que de votre visa touristique ou e-visa, le cas échéant), des informations relatives à votre hôtel ou de la quittance de votre propriétaire (formulaire TM.30), et de 1 900 bahts en espèces. Rendez-vous au guichet du bâtiment B. Le personnel vérifiera que votre dossier est complet et vous remettra un ticket pour le guichet d'extension. L'Expats Club vous informe que le bureau a mis à jour deux formulaires de confirmation : le STM.2 pour déclarer un changement de statut et le STM.9 pour les amendes de dépassement de séjour. Ces formulaires doivent être signés en même temps que votre demande.
2. Au comptoir
Lorsque votre numéro sera appelé, un agent prendra votre passeport et vos documents, les vérifiera par rapport aux registres, encaissera les 1 900 bahts et vous remettra un reçu. L’agent pourra vous demander un justificatif supplémentaire, comme un billet pour la suite de votre voyage.
3. Le timbre-poste
Si votre demande est approuvée, la nouvelle autorisation sera tamponnée dans votre passeport, signée et remise. Le temps de traitement au guichet est de 30 à 40 minutes, auquel s'ajoute le temps d'attente pour votre ticket. Veuillez vérifier la date avant de quitter le guichet.
Demande en ligne avec renouvellement électronique
Pattaya est répertoriée dans le système de prolongation de visa en ligne du Bureau de l'immigration thaïlandais, géré par VFS Global. Sur ce système, Chonburi est simplement indiqué comme Pattaya, et l'adresse du bureau situé Soi 5 est mentionnée comme point de retrait du visa. Vous devez soumettre votre demande sur thaiextension.vfsevisa.com si votre visa expire dans moins de 45 jours. Les frais s'élèvent à 1 900 bahts, auxquels s'ajoutent 500 bahts de frais de traitement. Après un délai de traitement de un à sept jours ouvrables, vous devrez vous rendre à Jomtien pour faire apposer le visa de prolongation. Le site web du Bureau de l'immigration de Chonburi vous permet d'accéder directement à ce système.
Un dossier complet ne garantit pas une prolongation. La décision finale revient à l'autorité compétente ; les frais de 1 900 bahts ne sont pas remboursables en cas de refus ; chaque jour de dépassement de la durée de séjour autorisée coûte 500 bahts.
Ce que vous devez apporter pour l'extension
Un TM.7 complété
Remplissez-le à l'avance ou demandez un formulaire vierge au bureau. Mon guide TM.7 explique chaque champ à l'aide d'un exemple rempli.
Une photo de 4×6 cm
Collée dans la fente photo du TM.7. Elle est plus grande qu'une photo d'identité.
Passeport et copies certifiées conformes
Votre passeport, ainsi que des copies signées de la page photo et du dernier tampon d'entrée, et de la page du visa ou du visa électronique si vous avez un visa de tourisme.
1 900 en espèces et votre TM.30
De plus, nous avons besoin du nom et de l'adresse de votre hôtel ou du reçu TM.30 de votre propriétaire, car ce bureau le demande.
Avez-vous déjà utilisé votre extension, ou souhaitez-vous savoir comment se comparent les résultats d'une exécution ?
Rapport à 90 jours (TM.47)
Toute personne autorisée à séjourner dans le pays plus de 90 jours doit déclarer son adresse tous les 90 jours au moyen du formulaire TM.47. Cette déclaration peut être soumise entre 15 jours avant et 7 jours après la date d'échéance. Tout retard entraîne une comparution en personne et le paiement d'une amende de 2 000 bahts (voir le manuel du Département de l'immigration). Les touristes exemptés de cette obligation de déclaration et bénéficiant d'une prolongation de séjour ne sont pas soumis à la limite de 90 jours et n'ont donc pas à effectuer de déclaration.
À Jomtien, vous pouvez vous rendre directement du bâtiment B au bâtiment A sans billet. L'enregistrement se fait aux guichets 10 à 13 en 5 à 10 minutes. L'Expats Club indique les documents à présenter sur place : le formulaire TM.47 dûment rempli, des copies signées de la page photo de votre passeport, de votre visa, de votre dernière prolongation et de votre dernier tampon d'entrée, ainsi que votre reçu TM.30. Pour votre première inscription, vous aurez également besoin d'un justificatif de domicile et d'une copie de votre carte d'arrivée. L'enregistrement est gratuit.
En ligne et par courrier
Le site web du Bureau de l'immigration de Chonburi donne accès au système en ligne TM.47. L'Expats Club précise que la première déclaration effectuée après l'entrée ou la réentrée en Thaïlande, ainsi que les déclarations soumises après la date limite, ne seront pas acceptées. Par conséquent, la première déclaration après chaque entrée doit être faite en personne. Veuillez envoyer le formulaire TM.47 signé, des copies signées des pages concernées de votre passeport et une enveloppe timbrée à votre adresse par courrier recommandé à l'adresse suivante : 75/265 Moo 12, Jomtien Beach Road, Nong Prue, Bang Lamung, Chonburi 20150. Veuillez conserver votre passeport.
Les hôtels les mieux notés de Pattaya
Voici mon classement des 10 meilleurs hôtels de Pattaya. Chaque bouton vous mènera directement à la page de l'hôtel sur Booking.com, où vous pourrez indiquer vos dates de voyage.
permis de rentrée
Un permis de rentrée prolonge votre permis de séjour ou votre permis de séjour de longue durée lors de votre départ et de votre retour en Thaïlande. Il coûte 1 000 bahts pour une rentrée simple et 3 800 bahts pour des rentrées multiples. Les frais ne sont pas remboursables en cas de refus de la demande. Vous aurez besoin du formulaire TM.8, d'une photo d'identité (4 x 6 cm) et de votre passeport.
À Jomtien, cela se fait au guichet n° 2. D'après le guichet, il faut compter 15 minutes après l'appel de votre numéro. Je vous conseille d'acheter votre billet ici avant votre vol, plutôt que de vous fier à un guichet à l'aéroport.
TM.30 et permis de séjour
Le formulaire TM.30 doit être remis au Bureau de l'immigration par toute personne hébergeant un ressortissant étranger dans les 24 heures suivant son arrivée. Les hôtels s'en chargent généralement. Pour les maisons, appartements ou studios loués, c'est au propriétaire d'en être responsable. Le formulaire peut être déposé en personne aux guichets 10 à 13 à Jomtien, par courrier ou en ligne via le système TM.30 du Bureau de l'immigration, accessible sur le site web du Bureau de l'immigration de Chonburi. Le Bureau vérifiant la présence du formulaire TM.30 avant la remise du logement, les locataires doivent s'assurer que le propriétaire l'a bien remis ou le faire eux-mêmes en tant que résidents. Selon l'Expats Club, le Bureau applique généralement des frais de retard de 1 600 bahts, dont le montant exact est laissé à la discrétion de l'agent.
À Jomtien, un certificat de résidence est également délivré, confirmant votre adresse pour l'obtention d'un permis de conduire thaïlandais ou l'ouverture d'un compte bancaire. Un étranger a indiqué au club que le formulaire TM.30 en ligne n'était pas accepté à cette fin et que le bureau exigeait un reçu papier délivré au guichet.
Retraite, mariage, études, expansion des affaires et de la télévision numérique terrestre
Les prolongations de séjour de longue durée sont traitées aux mêmes guichets. Le bureau garantit un délai de traitement de 60 minutes après votre appel. Selon l'Expats Club, ce bureau prolonge les permis de séjour jusqu'à 30 jours avant leur expiration. Les retraités utilisant le dépôt bancaire de 800 000 bahts sont généralement invités à revenir trois mois après la prolongation pour fournir un justificatif du solde de leur compte. Les conditions d'obtention de visa sont détaillées dans mon guide des visas. Les titulaires d'un visa DTV doivent appeler le 038 252 751 avant leur visite.
Sriracha, Laem Chabang, Koh Sichang et U-Tapao
Le Bureau de l'immigration de Chonburi gère trois points de contrôle plus petits, dont aucun n'est compétent pour le renouvellement des permis de séjour des résidents de Pattaya. Le point de contrôle de Sriracha est situé dans un bureau temporaire au Moo 9 n° 52/10, Bang Phra, Sriracha (tél. : 038 312 571). Son site web n'indique ni les horaires d'ouverture ni les services proposés. D'après les manuels du bureau, les demandes sont déposées au domicile du demandeur, c'est-à-dire Soi 5 pour les adresses à Pattaya ou Jomtien. Le point de contrôle de Koh Sichang contrôle les personnes et les navires arrivant par voie maritime, et celui de Laem Chabang se trouve au sein du Centre de répression douanière de l'Est. Aucun de ces deux points de contrôle n'offre de services au public.
L'aéroport d'U-Tapao, situé à environ 30 km au sud de Pattaya, dispose d'un point de contrôle de l'immigration et des départs. Il s'agit d'un point de contrôle des passeports, et non d'un bureau extérieur.
Horaires d'ouverture, jours fériés et meilleure période pour voyager
Le bureau est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30. Il ferme pour le déjeuner de 12h00 à 13h00. Il est fermé le week-end et les jours fériés thaïlandais. Les files d'attente les plus longues se forment le premier jour ouvrable suivant un long week-end ; selon le Pattaya Mail, elles débordent alors sur la rue. On observe également un afflux important de personnes lors du Nouvel An chinois, qui n'est pas un jour férié.
D'après les guides locaux, du mardi au jeudi, l'affluence est moindre et les billets pour prolonger votre visite sont souvent épuisés dès 14h30. Je vous conseille donc d'être sur Soi 5 avant 8h30 en semaine et de ne jamais attendre le dernier jour ouvrable avant un jour férié pour acheter votre billet.
Informations obsolètes à ignorer
Les bureaux ont quitté Pattaya Beach Road Soi 8 en décembre 2005. Par conséquent, les pages qui vous redirigent vers Soi 8 ou Soi 6 à Pattaya Beach datent de plusieurs décennies. Certains annuaires indiquent le numéro de téléphone 038 252 750 ; cependant, les affiches des bureaux mentionnent les numéros 038 252 751 à 754. Une idée reçue courante est que les bureaux sont ouverts de 9h00 à 17h00, alors que le site web indique de 8h30 à 16h30 avec une pause déjeuner. Certaines adresses anciennes utilisent le code postal 20260, mais les bureaux utilisent le 20150.
Les pages rédigées avant le 15 septembre 2026 décrivent la prolongation d'une exemption de 60 jours ; celle-ci est désormais de 30 jours. Les anciennes listes de contrôle exigent une copie de la carte de départ TM.6, qui n'est plus remise aux voyageurs à l'arrivée. Les articles concernant l'application de gestion des files d'attente Imm-Q datent de 2018 ; cette application ne fait plus partie des services en ligne de l'agence.
Foire aux questions
Questions fréquemment posées sur le bureau de l'immigration à Pattaya.
L'adresse est : 75/265 Moo 12, Soi 5, Jomtien Beach Road, Nong Prue, Bang Lamung, Chonburi 20150. Il s'agit du bureau principal du Bureau de l'immigration de Chonburi, situé dans une rue latérale entre Jomtien Beach Road et Jomtien Second Road, près de l'extrémité nord de la plage de Jomtien.
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30. Fermé le week-end et les jours fériés thaïlandais.
Non. Le bureau est fermé le samedi et le dimanche.
Tél. : 038 252 751 (les numéros de bureau sont indiqués de 751 à 754), fax : 038 252 753, courriel : [email protected]. Le centre d’appels du Bureau de l’immigration est joignable au 1178.
Oui. Vous pouvez faire une demande d'exemption de 30 jours et de visa touristique de 60 jours pour Pattaya via le service de prolongation électronique (e-Extension) sur thaiextension.vfsevisa.com. Les frais s'élèvent à 1 900 bahts, auxquels s'ajoutent 500 bahts de frais de traitement. Après approbation, vous pourrez retirer le visa au bureau de Jomtien.
Le bureau indique que le temps d'attente au guichet est de 30 à 40 minutes. Le temps d'attente pour obtenir votre numéro s'ajoute à ce délai et varie selon le jour de la semaine ; les lundis et les lendemains de jours fériés sont les jours où l'attente est la plus longue.
Veuillez prendre vos dispositions en conséquence. Le Pattaya City Expats Club indique que le bureau exige une inscription TM.30 valide avant de fournir des services. Si vous séjournez à l'hôtel, cette information est déjà enregistrée ; si vous êtes locataire, veuillez demander le reçu à votre propriétaire.
Vous pouvez déposer votre rapport au bâtiment A du bureau de Jomtien sans avoir préalablement obtenu de ticket auprès du bâtiment B, en ligne après votre premier dépôt, ou par courrier recommandé. Le rapport doit être déposé entre 15 jours avant et 7 jours après la date limite ; tout dépôt tardif entraînera une amende de 2 000 bahts.
Le site web du bureau de l'immigration de Chonburi ne permet pas de réserver en ligne pour les visites sans rendez-vous. Le jour de votre visite, vous devez soit prendre un ticket, soit faire une demande de prolongation de visa en ligne (e-prolongation) et vous présenter en personne uniquement pour l'apposition du tampon sur votre passeport.
Le bureau de l'immigration de Chonburi dispose d'un bureau temporaire à Sriracha, au 52/10 Moo 9, Bang Phra, Sriracha, téléphone 038 312 571. Les heures d'ouverture ne sont pas indiquées, veuillez donc appeler à l'avance.
Non. Il est fermé les jours fériés thaïlandais et leurs jours de remplacement, et la file d'attente est la plus longue le jour ouvrable suivant.
Sources
Les bureaux, guichets, horaires d'ouverture et règles mentionnés sur cette page proviennent de ces pages.
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