การฟื้นตัวของภาคการท่องเที่ยวของประเทศไทยขึ้นอยู่กับการพัฒนาตลาดภายในประเทศที่แข็งแกร่ง

กรุงเทพฯ ประเทศไทย 20 มิถุนายน 2563 / TRAVELINDEX / การฟื้นตัวของการท่องเที่ยวภายในประเทศของไทยเป็นหัวข้อหลักของการจัดงานออนไลน์เสมือนจริง "TTF2020 - Special Bangkok Edition" ในวันนี้ ซึ่งมีผู้เข้าร่วมงานกว่า 1,000 คนจากผู้นำในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและโรงแรมทั้งในและต่างประเทศ

ผลการศึกษาโดยบริษัทที่ปรึกษาด้านโรงแรม C9 Hotelworks และ Delivering Asia Communications มุ่งเน้นไปที่ตลาดการท่องเที่ยวภายในประเทศของประเทศไทย ซึ่งมีนักท่องเที่ยวมากกว่า 227 ล้านคนในปี 2019 เมื่อเทียบกับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 39.8 ล้านคน ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นถึงความต้องการที่สูงจากนักท่องเที่ยวในประเทศ ซึ่งปัจจุบันโรงแรมและธุรกิจการท่องเที่ยวของไทยกำลังมุ่งเป้าหมายไปยังกลุ่มนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้โดยเฉพาะ

ผลสำรวจตลาดที่จัดทำโดย C9 และ Delivering Asia ในกรุงเทพฯ เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ได้สำรวจความคิดเห็นของผู้อยู่อาศัยในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑลจำนวนมาก ซึ่งมีจำนวนมากกว่า 15 ล้านคน โดยพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่แสดงความต้องการที่จะเดินทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวในต่างจังหวัดที่มีประชากรหนาแน่นน้อยกว่าและมีความสวยงามตามธรรมชาติมากกว่า โดยเกาะช้างและเกาะกูด รวมถึงพื้นที่ภูเขาในจังหวัดเพชรบูรณ์ น่าน ปาย และแม่สอด เป็นสถานที่ที่ถูกกล่าวถึงบ่อยที่สุด

ในส่วนสำคัญของงานที่จัดโดยบริษัทวิเคราะห์โรงแรมระดับโลก STR ซึ่งมุ่งเน้นไปที่เมืองหลวงอย่างกรุงเทพฯ นายเจสเปอร์ ปาล์มควิสต์ ผู้อำนวยการประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กล่าวว่า “ในฐานะที่เป็นกลไกขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศไทย กรุงเทพฯ ต้องเป็นผู้นำที่ดีหลังวิกฤต และส่งเสริมสนับสนุนธุรกิจภายในประเทศที่มีอยู่ ซึ่งจะเปลี่ยนนิยามของ 'ระดับประสิทธิภาพที่ยอมรับได้' ในอุตสาหกรรมโรงแรม”

เกี่ยวกับอนาคตของโรงแรม ปาล์มควิสต์กล่าวเสริมว่า “อย่าไปคิดถึงการกลับไปสู่ระดับปี 2019 อย่างรวดเร็ว แต่ให้เน้นไปที่การกำหนดอัตราการเข้าพักที่ยอมรับได้สำหรับโรงแรมแทน มีเหตุผลที่น่าเชื่อถือว่าโรงแรมระดับประหยัดและระดับกลาง หรือโรงแรมหรูจะทำผลงานได้ดีกว่า แต่เนื่องจากนักท่องเที่ยวมีแนวโน้มที่จะลดค่าใช้จ่ายลง คำถามจึงยังคงอยู่ว่า โรงแรมประเภทใดจะฟื้นตัวได้เร็วที่สุดในระยะยาว?”

บิลล์ บาร์เน็ตต์ กรรมการผู้จัดการของ C9 สรุปประเด็นสำคัญจากงาน TTF2020 – Special Bangkok Edition ว่า “การท่องเที่ยวระหว่างประเทศยังคงอยู่ในช่วงเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ขึ้นอยู่กับข้อตกลงทวิภาคีและการกลับมาให้บริการเที่ยวบิน ในระยะสั้น โรงแรมต่างๆ มุ่งเน้นไปที่การสร้างรายได้ จำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาประเทศไทยคาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงที่เหลือของปี 2020 ดังนั้น อุตสาหกรรมจึงต้องหาช่องทางใหม่ๆ ในขณะที่การฟื้นตัวดำเนินไป”

วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิในงานซึ่งจัดโดย C9 Hotelworks และหอการค้าอเมริกันแห่งประเทศไทย ได้แก่ คุณธีรยุทธ จิรธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของโรงแรมเซ็นทารา โฮเทลส์ แอนด์ รีสอร์ท รวมถึงผู้บริหารระดับสูงจาก JLL, Horwath HTL, QUO, TSI, STR, Agoda, IHG, HotelIntel และ Rosewood Bangkok