방콕(태국) – 2015년 10월 15일 (travelindex) – 타이항공(THAI), 태국 관광청(TAT), 태국 국제예술공예센터(SUPPORT Arts and Crafts International Centre of Thailand, 공공기관), 방콕시청은 2015년 10월 15일부터 17일까지 퀸 시리킷 컨벤션 센터에서 개최되는 트래블 블로그 익스체인지(TBEX) 아시아 2015를 지원하기 위한 공동 기자회견을 개최했습니다. 이번 행사는 태국이 개최국으로서 아시아에서 처음으로 열리는 행사입니다.

타이항공(Thai Airways International Public Company Limited)의 전자상거래 및 보완 마케팅 부서 부사장 대행인 추틴톤 스리시티쿰(Chutintorn Srisittikum) 씨는 트래블 블로그 익스체인지(TBEX) 아시아 2015가 약 1,000명의 세계적인 온라인 블로거들을 한자리에 모으기 위해 개최되었다고 설명했습니다. 이 행사의 목적은 온라인 미디어 채널을 통해 태국과 태국의 상품 및 서비스, 그리고 타이항공이 운항하는 목적지를 홍보하는 것이었습니다. 국영 항공사인 타이항공은 관광을 통해 태국 경제 전반을 강화하고 공공 및 민간 부문을 지원함으로써 태국을 최고의 행사 개최지이자 국가의 주요 관문으로 자리매김하는 데 전념하고 있습니다. 또한, 설문조사 결과에 따르면 회의 및 박람회 주최측이 국영 항공사의 서비스를 선호하는 것으로 나타났기 때문에 태국은 MICE(회의, 인센티브 여행, 컨벤션 및 전시회) 관광을 활성화하고자 합니다. 타이항공은 전 세계에 걸쳐 기업 고객을 확보할 수 있는 영업망을 보유하고 있어 이러한 분야에서 특히 유리한 위치에 있습니다. 타이항공은 현재 태국관광공사(TCEB)와 협력하여 중국, 인도 및 동남아시아의 MICE(회의, 인센티브 여행, 컨벤션, 전시회) 시장을 공략하고 있습니다. 또한 타이항공은 28개 항공사로 구성된 스타얼라이언스 네트워크를 통해 1,330개 공항에 취항하고 있습니다. 타이항공은 태국관광공사(TAT) 및 TCEB와 함께 태국이 국제 회의 개최지로 선정되어 아시아 최고의 회의 목적지로 자리매김할 수 있을 것이라고 확신합니다.

디지털 기술이 빠르게 발전함에 따라 타이항공은 웹사이트 최적화와 소셜 미디어를 활용한 마케팅 및 고객 소통에 큰 비중을 두고 있습니다. 페이스북 팬페이지 "Talk with THAI"를 통해 24시간 언제든 고객과 소통할 수 있으며, 직원들이 상시 대기하며 질문에 답변합니다. 타이항공은 소셜 미디어를 통해 항공편 변경 및 취소 정보를 고객에게 알립니다. 웹사이트 www.thaiairways.com은 빠르고 쉽게 접속하여 예약하고, 신용카드 및 체크카드 등 다양한 결제 옵션을 이용할 수 있도록 최적화되어 있으며, 테스코 로터스, 빅씨, 우체국 등에서도 서비스를 제공합니다. 타이항공은 최근 메인 웹사이트 www.thaiairways.com을 보완하는 소셜 미디어 플랫폼 social.thaiairways.com을 론칭했습니다. 이 플랫폼은 여행지 정보, 여행 팁, 상품, 쇼핑 및 식사 정보, 회사 소식 등을 정기적으로 업데이트하여 여행 경험을 공유하고 홍보하는 것을 목표로 합니다. 또한, 타이항공이 운항하는 국내외 목적지 공항에서 시내까지 이동하는 방법에 대한 정보도 제공합니다. 유명 블로거들을 초청하여 여행 정보와 경험을 공유하도록 하고 있습니다.

올해 TBEX 아시아 행사는 온라인 플랫폼을 통해 흥미로운 정보를 쉽게 접할 수 있는 매체로 확산시켜 전 세계 고객의 여행에 대한 관심을 증진할 수 있는 기회를 제공했습니다. 전 세계 블로거들이 TBEX 아시아 2015에 모여 태국 관광 및 문화와 관련된 소중한 경험을 공유하고 네트워킹을 했습니다. 이러한 경험들은 태국 관광 산업 발전을 위해 널리 공유되고 있습니다.

타이항공(Thai Airways International Public Company Limited, THAI) 소개: 타이항공은 태국의 국영 항공사입니다. 1960년에 설립된 타이항공은 현재 유럽, 아시아, 호주, 북미 등 4개 대륙 32개국 73개 목적지로 국내선, 지역선, 대륙 간 노선을 통해 주 평균 975편의 왕복 항공편을 운항하고 있습니다. 타이항공의 성공은 수상 경력에 빛나는 기내 및 지상 서비스, 고객 친화적인 운항 스케줄, 그리고 정확한 정시 운항에 기반합니다.

연락처: 타이항공(Thai Airways International Public Company Limited), 기업홍보부, 국제홍보, 전화: (66) (0) 2545-2663, 1705, 4713, 팩스: (66) (0) 2545-3891-2, 이메일: [email protected], 웹사이트: www.thaiairways.com, 타이항공 고객센터: (66) (0) 2356-1111