バンコク(タイ) – 2019年11月4日(travelindex.com) – ドンウン・キム(DK)は、世界各地のホテル業界で豊富な経験を有しており、営業、マーケティング、収益創出を統括します。彼の職務には、改装されたばかりの441室のホテルにおいて、新しいビジネスモデルの導入、新規顧客の獲得、既存顧客との関係維持などが含まれます。また、営業・マーケティングチームをはじめとするホテル各部門のチームワークを促進し、継続的なモチベーション向上を図ります。
「JWマリオット・バンコクでは、私の経験と知識を活かして、業績向上と職場環境の改善に努めています。これらの目標を達成するには、チームワークが不可欠であることを強調しておきます」とDKは述べた。
韓国出身のDK氏は、ベトナムのルネッサンス・リバーサイド・ホテル・サイゴンで営業・マーケティング部長を務めた後、JWマリオット・ホテル・バンコクに異動しました。バンコクでは、彼と彼のチームは期待をはるかに上回る成果を上げ、2018年と2019年の両年において、バランススコアカードで「K」指標のみを達成しました。彼のリーダーシップとチームワークのおかげで、2018/2019年にはRevPAR、ADR、プレミアム客室稼働率、そして個人顧客や法人顧客といった各セグメントの成長率において、目覚ましい前年比成長率を記録しました。これらの功績が認められ、DK氏は今年初めに上海で開催されたBMSCカンファレンスにおいて、「2018年APEC地域における営業特別功績リーダー」として表彰されました。
DKはハワイ大学マノア校(ホノルル)を卒業し、観光経営学の理学士号を取得しました。ホテル業界への情熱に突き動かされ、世界各地の有名ホテルで数々の要職を歴任してきました。中国・広州のグランドハイアットではセールスディレクターやアシスタントセールスディレクターを務めました。また、中国・天津のハイアットリージェンシー京津シティリゾート&スパ、中国・西安のハイアットリージェンシーでも営業職を務めました。さらに、ハワイ州ホノルルのシェラトンワイキキとロイヤルハワイアンバイスターウッドでマネジメント研修プログラムを修了しています。
DKはダイアンと結婚しており、エラという名の5歳の娘がいる。彼は家族と過ごす時間を大切にし、現代美術に興味を持っている。

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