Bangkok, Thaïlande, 25 juin 2020 / TRAVELINDEX / Grande Asset Hotels and Property PLC renforce ses normes sanitaires et de sécurité, en accordant une importance particulière à la sécurité des touristes. La mise en place de nouveaux protocoles d'hygiène vise à rassurer les voyageurs. Pour la première fois en Thaïlande, les hôtels proposent TytoCare et des services médicaux en ligne de l'hôpital Phyathai. Par ailleurs, des solutions de dépistage avancées d'AIS sont déployées. Les voyageurs bénéficieront également de bons de réduction pour des séjours dans les six complexes hôteliers de luxe situés à Bangkok, Hua Hin, Pranburi et Phuket, ainsi que de vols à tarif réduit avec Thai AirAsia, d'une assurance COVID-19 auprès de Dhipaya Insurance et d'avantages avec les cartes de crédit ICBC et KTC.

Grande Asset Hotels and Property Public Company Limited, un groupe leader dans le développement immobilier et hôtelier, a annoncé sa collaboration avec des partenaires commerciaux pour renforcer la confiance des voyageurs lors d'une conférence de presse à laquelle ont assisté M. Wichai Thongtang, président, et M. Wittawat Wipakul, vice-président, ainsi que le Dr Apirak Palwatwichai, du Centre de médecine générale du Phyathai Hospital Group – Phyathai-Paolo Medical Campus ; M. Yongsit Rojsrikul, directeur commercial d'AIS ; le Dr Somporn Suebthawilkul, directeur général de Dhipaya Insurance Plc ; M. Tassapon Bijleveld, président exécutif de Thai AirAsia Co Ltd. ; M. Wan Huat Joseph Chia, vice-président exécutif – Division des services bancaires de détail, ICBC Bank Thailand ; et Mme Prym Panyasereeporn, vice-présidente – Voyages et loisirs (marketing hôtelier), « KTC » ou Krungthai Card Public Company Limited.

M. Wichai Thongtang, président de Grande Asset Hotels & Property Public Co. Ltd., a déclaré : « Il s'agit d'une collaboration majeure entre des organisations de premier plan visant à promouvoir le tourisme thaïlandais. La Thaïlande est aujourd'hui le deuxième pays au monde à avoir démontré sa capacité à contenir et à éliminer l'épidémie de Covid-19. Par conséquent, les réservations de voyages et d'hôtels sont de nouveau en forte hausse. C'est un signe positif pour le secteur du tourisme. Les hôtels de Grande Asset Hotels & Property ont été modernisés afin de répondre aux normes d'hygiène les plus strictes. Grâce à des technologies modernes et des services médicaux de pointe, tous les touristes et visiteurs peuvent ainsi bénéficier d'un niveau d'hygiène inédit et se sentir en parfaite sécurité. Pour la première fois dans l'hôtellerie thaïlandaise, les touristes se voient proposer des technologies médicales et innovantes aussi avancées afin de garantir leur santé et leur sécurité. Ces mesures renforcent non seulement la confiance des touristes thaïlandais, mais constituent également une excellente préparation à la réouverture aux visiteurs internationaux. »

Wittawat Wipakul, vice-président de Grande Asset Hotels and Property, a expliqué : « Grand Asset Hotels & Property collabore avec ses partenaires commerciaux dans deux domaines. En matière de santé et de sécurité, nous coopérons avec l’hôpital Phyathai, AIS et Dhipaya Insurance. L’hôpital Phyathai a notamment mis en place TytoCare et des services médicaux en ligne, AIS a déployé des solutions modernes pour le dépistage des clients et Dhipaya Insurance propose une assurance COVID-19. Dans le secteur du tourisme, nous bénéficions d’une étroite collaboration avec des partenaires commerciaux de premier plan, notamment grâce à des billets d’avion à tarif préférentiel proposés par Thai Air Asia et à des avantages exclusifs offerts par les cartes de crédit ICBC et KTC. »

Grande Asset Hotels and Property prévoit d'accroître le nombre de touristes thaïlandais en améliorant ses bons de réduction. Ces bons sont valables dans nos hôtels et complexes hôteliers de luxe à Bangkok, Hua Hin, Pranburi et Phuket. Pour la première fois, ils sont acceptés dans plusieurs établissements de la chaîne Grande Asset, notamment le Hyatt Regency Bangkok Sukhumvit, le Royal Orchid Sheraton Hotel, le Westin Grande Sukhumvit Bangkok, le Sheraton Hua Hin Resort & Spa, le Sheraton Hua Hin Pranburi Villas et l'hôtel partenaire Amatara Wellness Resort à Phuket. Un bon d'une valeur de 6 000 bahts équivaut à 10 000 bahts, et un bon d'une valeur de 12 000 bahts équivaut à 20 000 bahts. Ces bons permettent de régler l'hébergement, les repas et les soins au spa. Ils sont disponibles dès aujourd'hui et jusqu'au 31 juillet dans les six hôtels participants, et peuvent être utilisés tous les jours (sauf jours fériés) jusqu'au 23 décembre 2020.

Le Dr Apirak Palawatwichai a présenté les normes de santé et de sécurité du groupe hospitalier Phyathai : « Le groupe hospitalier Phyathai propose des services médicaux visant à améliorer la santé et la sécurité de ses clients. Pour la première fois dans un hôtel de Thaïlande, le dispositif TytoCare est installé. Cette nouvelle technologie médicale permet de surveiller l’état de santé d’un patient et de transmettre aux médecins des informations concernant ses poumons, son cœur, son rythme cardiaque, sa tension artérielle, sa cavité buccale, ses oreilles et sa peau, à des fins de diagnostic. Associé au service Clinic Connect, ce dispositif permet des consultations en ligne, évitant ainsi aux patients de se déplacer à l’hôpital. Par ailleurs, un partenariat existe avec l’hôtel en matière de gestion de l’hygiène. Dans le cadre de l’initiative « Qualité de l’air intérieur », les systèmes de climatisation des principaux espaces de l’hôtel sont rigoureusement contrôlés afin de détecter la présence de poussières, de polluants, d’allergènes et de la température. Cela a un impact direct sur la santé des clients. La sécurité des installations de l’hôtel est également garantie conformément aux critères établis par le groupe hospitalier Phyathai. » Cela inclut une formation à la sécurité et à l’hygiène pour le personnel de l’hôtel, notamment pour le service en chambre, les restaurants, les salles de réunion et la piscine. Les piscines, ainsi que les améliorations apportées aux mesures de sécurité et aux services, comme la désinfection des chambres et des ambulances à l'ozone, sont disponibles 24 heures sur 24.

M. Yongsit Rojsrikul, directeur commercial d'AIS, explique : « AIS, en collaboration avec Grande Asset, a développé une solution de reconnaissance faciale thermique qui mesure efficacement la chaleur et la température corporelle, renforçant ainsi la confiance des clients. Ce système de reconnaissance faciale capture simultanément les données d'identité et de température et affiche le nombre de visiteurs en temps réel grâce à des solutions de suivi des voyageurs. Ce dispositif de suivi, utilisant la technologie NB-IoT, permet l'enregistrement des données de voyage, ce qui est utile pour enquêter sur les cas de maladie et les suivre. De plus, un système permet de définir des zones surveillées qui alertent les touristes lorsqu'ils y pénètrent, ainsi qu'un bouton d'urgence. Les clients peuvent également acheter facilement des bons d'achat Grande Asset via l'application « JongSabuy », qui offrent des réductions et des avantages pour les membres AIS Serenade. »

Les clients ayant acheté un forfait de bons d'achat bénéficieront également d'une assurance COVID-19 auprès de Dhipaya Insurance. Le Dr Somporn Suebthawilkul, directeur général de Dhipaya Insurance Plc, explique : « Avec le “Plan d'assurance COVID-19”, Dhipaya Insurance offre aux clients de l'hôtel une couverture incluant les frais médicaux liés à une infection au COVID-19 jusqu'à 100 000 bahts, une indemnisation en cas de maladie grave due au coronavirus jusqu'à 100 000 bahts, ainsi qu'une assurance décès accidentel de 100 000 bahts. La couverture est valable 30 jours. »

Concernant la coopération avec Thai Air Asia pour la promotion du tourisme, M. Tassapon Bijleveld a déclaré : « Thai Air Asia propose des tarifs préférentiels sur les vols intérieurs aux clients qui réservent par l’intermédiaire de Grande Asset Hotels and Property, afin d’assurer un voyage confortable à tous les voyageurs. Cette coopération représente une excellente opportunité pour les entreprises du secteur touristique de combiner nos produits et services et ainsi dynamiser le tourisme. »

La collaboration avec les partenaires financiers inclut ICBC Bank Thailand. M. Wan Huat Joseph Chia, vice-président exécutif de la division Banque de détail d'ICBC Bank Thailand, a expliqué : « Les titulaires de cartes de crédit ICBC qui achètent des bons d'achat auprès de Grande Asset Hotels and Property bénéficieront d'avantages exclusifs. Cette offre est réservée aux titulaires de cartes de crédit ICBC résidant en Thaïlande, qu'ils soient des clients thaïlandais ou des hommes d'affaires chinois – des groupes de clients disposant d'un fort pouvoir d'achat dans le secteur du tourisme. »

Concernant les avantages de la carte de crédit Krungthai (KTC), Mme Prym Panyasereeporn a expliqué : « La carte de crédit KTC offre des avantages exclusifs et une valeur ajoutée pour permettre à ses titulaires de vivre des vacances inoubliables. Tous les titulaires de la carte KTC bénéficient d’une réduction immédiate de 4 % à l’achat d’une carte-cadeau auprès de Grande Asset Hotels and Property, ou peuvent opter pour un paiement en 5 fois sans frais. Les titulaires qui achètent une carte-cadeau auprès du Centre de services KTC World Travel (Tél. 02-123 5050) entre le 1er et le 31 juillet 2020 bénéficieront également de ces avantages et recevront des points KTC Forever d’un montant équivalent à celui de leur achat, soit une réduction supplémentaire de 12 %. »