Le Bureau de l'immigration de Chiang Mai dispose de deux bureaux : le bureau principal, situé au 71 Moo 3 Airport Road, à proximité de l'aéroport (ouvert en semaine à partir de 8h30), et une antenne au deuxième étage du centre commercial Central Chiangmai, sur l'autoroute (ouverte en semaine à partir de 9h00). Les deux bureaux sont fermés à midi et les jours fériés. Vous pouvez les contacter par téléphone au +86 53 201 755. À l'antenne du centre commercial, vous pouvez déposer une demande de prolongation de séjour touristique, une notification de 90 jours ou un permis de rentrée. L'antenne d'Airport Road traite les demandes de prolongation de séjour électronique, les prolongations pour cause de retraite ou de mariage, le formulaire TM.30 et toutes les autres démarches administratives.
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La réponse courte
Pour les prolongations de visa touristique, les rapports de 90 jours ou les permis de rentrée, veuillez vous rendre au deuxième étage du bureau de Chiang Mai Centre. Toutes les autres démarches, y compris les tampons de prolongation électroniques, les prolongations pour les retraités et leurs conjoints, ainsi que les formulaires TM.30, peuvent être effectuées au 71, Moo 3 Airport Road. Les deux bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, fermés à midi et les jours fériés.
Souhaitez-vous prolonger votre visa touristique de 30 jours ? Un guide détaillé est disponible à cet effet.
Les deux bureaux du Bureau de l'immigration de Chiang Mai et leurs tâches respectives
L'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse électronique du bureau principal proviennent du site web du Bureau de l'immigration de Chiang Mai. Les informations concernant l'étage, l'entrée et les services proposés par l'antenne située dans le centre commercial sont issues de l'annonce du Département de l'immigration n° 5 relative à son ouverture le 6 juin 2022. Cette annonce mentionnait une heure de fermeture à 17h00, mais la fiche Google de l'antenne indique actuellement 16h30. Les horaires d'ouverture du bureau principal sont tirés des manuels de service du Bureau de l'immigration et de sa fiche Google.
Le siège social se situe sur Flughafenstrasse (rue de l'aéroport).
La plupart des personnes qui évoquent le bureau de l'immigration de Chiang Mai font référence au bureau provincial situé au Moo 3 n° 71, sur la route Sanam Bin (route de l'aéroport) à Suthep. D'après son site web, il se trouve à environ 200 mètres de l'aéroport. Installé à cette adresse depuis 1984, il propose tous les services provinciaux, notamment les prolongations de séjour de 30 jours pour les touristes, les prolongations pour les retraités et leurs conjoints, les permis de séjour et le formulaire TM.30 pour les propriétaires.
Le service des visas ouvre du lundi au vendredi à 8h30, ferme pour le déjeuner de 12h à 13h et ferme à 16h30. D'après un guide des services des visas, les tickets d'attente sont distribués dès 8h30, mais les jours de forte affluence, il peut n'y en avoir plus dès 15h pour les prolongations de visa. Il est donc conseillé d'arriver avant l'ouverture.
Comment rejoindre Flughafenstraße
Le bureau se trouve sur Airport Road, entre l'aéroport et le centre commercial Central Chiang Mai Airport, également appelé Airport Plaza dans les anciens guides. Depuis la vieille ville, il est accessible en quelques minutes en Grab ou en taxi en direction sud-ouest. Vous pouvez aussi prendre un songthaew rouge (taxi collectif) en négociant le prix avant le départ. Le bureau est à quelques minutes en voiture du terminal de l'aéroport.
À l'intérieur et fonctionnement de la file d'attente
Les personnes se présentant sans rendez-vous prennent un ticket et attendent que leur numéro soit appelé. Selon le guide des visas touristiques de l'administration de l'immigration, le traitement au guichet prend environ 40 minutes une fois le dossier complet. Un agent vérifie les documents, les photographie, le demandeur paie et reçoit un reçu. Le passeport est ensuite tamponné et restitué. Le temps d'attente peut varier.
Le bureau propose un service prioritaire jusqu'en 2026 pour les personnes âgées, les personnes handicapées et toute personne nécessitant une assistance particulière. Ces personnes seront prioritaires pour les demandes de prolongation. Veuillez vous renseigner à l'accueil pour savoir si vous êtes concerné.
La page Facebook du Bureau de l'immigration de Chiang Mai (facebook.com/immchiangmai) publie les fermetures et les changements concernant les deux bureaux. Consultez-la le matin de votre visite.
La succursale Central Chiang Mai (anciennement Central Festival)
La succursale du centre commercial Central Chiangmai a ouvert ses portes le 6 juin 2022, au deuxième étage, à côté de l'entrée 2/1 et de l'ascenseur, du côté de SuperSports. Central Chiangmai est le grand centre commercial situé sur l'autoroute Chiang Mai-Lampang à Fa Ham, anciennement connu sous le nom de Central Festival. Par conséquent, si un guide vous indique Central Festival, il s'agit bien du même endroit. Ce n'est pas le centre commercial de l'aéroport, qui s'appelle Central Chiang Mai Airport.
Les services proposés sont limités et couvrent la plupart des besoins des visiteurs : prolongations de séjour pour les touristes, permis de rentrée, formalités de déclaration tous les 90 jours, ainsi que prolongations pour les enseignants et les étudiants, les membres de leur famille et les anciens citoyens thaïlandais. Les tampons sont également transférés sur les nouveaux passeports. Le bureau est ouvert de 9 h à 16 h 30 en semaine, avec une pause déjeuner de 12 h à 13 h, selon sa fiche Google.
D'après les témoignages de visiteurs, cet itinéraire est plus tranquille que Airport Road. Un touriste a indiqué avoir mis environ 20 minutes pour son trajet, tandis qu'un autre a déclaré avoir mis près de trois heures après son arrivée à 13h. Selon Google Maps, la circulation est la moins dense à 9h et atteint son pic le vendredi après-midi.
Arrivée dans le centre de Chiang Mai
Le centre commercial est situé sur l'autoroute au nord-est de la vieille ville et est accessible de presque partout en taxi ou en Grab. Il dispose d'un grand parking. Selon Visa Services, les boutiques du centre commercial ouvrent à 10h00, après l'agence Visa, et une file d'attente se forme à l'entrée dès avant 9h00.
L'extension touristique de 30 jours
Les deux bureaux prolongent une fois les visas d'exemption de visa ou les visas touristiques pour une durée maximale de 30 jours, moyennant des frais de 1 900 bahts, à la discrétion de l'agent. Le bureau situé dans le centre commercial est plus facile d'accès. Les demandes en ligne soumises via e-Extension sont tamponnées au bureau d'Airport Road, adresse fournie par VFS Global pour Chiang Mai. Par conséquent, si vous faites votre demande en ligne, prévoyez de vous rendre au bureau principal.
Sur ma page dédiée à l'extension de votre séjour à Chiang Mai, vous trouverez les documents nécessaires, les démarches à suivre au guichet et la meilleure période pour voyager.
Rapport à 90 jours (TM.47)
Toute personne autorisée à séjourner dans le pays plus de 90 jours doit déclarer son adresse tous les 90 jours au moyen du formulaire TM.47. Cette déclaration peut être soumise entre 15 jours avant et 7 jours après la date d'échéance. Tout retard dans la déclaration entraînera un contrôle de domicile et une amende de 2 000 bahts, conformément aux directives du Département de l'immigration. Les touristes exemptés de cette obligation de déclaration et bénéficiant d'une prolongation de séjour ne dépassent jamais la limite de 90 jours et n'ont donc pas besoin de déclarer leur adresse.
À Chiang Mai, vous pouvez vous enregistrer dans l'un ou l'autre bureau. D'après les témoignages de visiteurs, le bureau situé dans le centre commercial est plus rapide. Le manuel vous permet également de vous faire enregistrer par une autre personne (sauf en cas de retard). Vous pouvez soumettre votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception, en joignant des copies signées des pages de votre passeport et une enveloppe timbrée à votre adresse, à partir de 15 jours avant la date limite, ou en ligne. Le site web du Bureau de l'immigration de Chiang Mai donne accès au système en ligne TM.47 du bureau et propose un formulaire TM.47 téléchargeable.
Veuillez apporter votre passeport, le formulaire TM.47 dûment rempli et votre reçu le plus récent (datant de moins de 90 jours). Ce service est gratuit et, selon le manuel, le traitement au guichet prend quatre minutes.
permis de rentrée
Un permis de rentrée prolonge votre permis de séjour ou votre permis de séjour de longue durée lors de votre départ et de votre retour en Thaïlande. Il coûte 1 000 bahts pour une rentrée simple et 3 800 bahts pour des rentrées multiples. Les frais ne sont pas remboursables en cas de refus de la demande. Vous aurez besoin du formulaire TM.8, d'une photo d'identité (4 x 6 cm) et de votre passeport. Selon le manuel, la procédure complète prend environ 40 minutes.
Les deux bureaux de Chiang Mai délivrent des permis de rentrée, et celui situé dans le centre commercial les mentionne dans sa liste de services. Je vous conseille d'obtenir votre permis en ville avant votre vol plutôt que d'espérer trouver un guichet à l'aéroport.
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TM.30 Notification d'adresse
Le formulaire TM.30 doit être remis au Bureau de l'immigration par toute personne hébergeant un ressortissant étranger dans les 24 heures suivant son arrivée. Les hôtels se chargent de cette démarche. Pour les maisons et appartements loués, c'est au propriétaire ou au bailleur qu'il incombe de le faire. Le formulaire peut être déposé en personne à Airport Road, par courrier ou en ligne via le système TM.30 du Bureau de l'immigration. Selon le Bureau de l'immigration de Chiang Mai, l'ancien système a été remplacé par le nouveau le 15 septembre 2023 et tous les propriétaires doivent se réinscrire.
Les prolongations de séjour sont généralement facilitées par la présentation d'une copie de votre reçu TM.30. Si vous louez un logement chez un particulier, demandez-en un exemplaire à votre hôte avant votre départ. D'après certains guides, le reçu TM.30 doit être saisi dans le TDAC. Le TDAC est la carte d'enregistrement que vous remplissez avant votre vol ; le reçu TM.30 est une notification distincte de votre hôte.
Extensions pour la retraite, le mariage, les études et la télévision numérique terrestre
Les prolongations de séjour pour cause de retraite ou de mariage ne sont pas traitées à l'agence du centre commercial ; veuillez contacter l'agence de l'aéroport. Les prolongations de séjour pour raisons éducatives (enseignants et étudiants, ainsi que les membres de leur famille accompagnateurs) sont traitées dans les deux agences. Selon le service des visas, les titulaires d'un visa DTV peuvent demander une prolongation de 180 jours à l'agence du centre commercial. Consultez mon guide des conditions d'obtention de visa pour connaître la réglementation spécifique.
prise de rendez-vous en ligne
Le site web du Bureau de l'immigration de Chiang Mai propose un système de réservation en ligne pour le bureau principal. Des créneaux horaires de 90 minutes sont accordés aux retraités, aux étudiants, aux voyageurs d'affaires et aux bénévoles. Les touristes ne sont pas éligibles. Ils peuvent se présenter sans réservation. Un portail de réservation distinct, accessible depuis la page d'accueil du bureau, est exclusivement réservé aux travailleurs migrants originaires du Cambodge, du Laos, du Myanmar et du Vietnam.
Horaires d'ouverture, jours fériés et meilleure période pour voyager
Les deux bureaux sont ouverts du lundi au vendredi uniquement. Celui d'Airport Road ouvre à 8h30 et celui du centre commercial à 9h00. Une pause déjeuner est observée de 12h00 à 13h00, et les deux bureaux ferment à 16h30. Les guides du Bureau de l'immigration indiquent que tous les services sont disponibles de 8h30 à 16h30, pause déjeuner comprise, mais les horaires peuvent varier d'un bureau à l'autre.
Les deux bureaux sont fermés les jours fériés thaïlandais et les jours de remplacement si un jour férié tombe un week-end. Lors des longs week-ends, ils sont fermés jusqu'à six jours consécutifs. Le Bureau de l'immigration de Chiang Mai publie tous les jours de fermeture sur son site web et sa page Facebook.
Les visiteurs signalent que les lundis, vendredis et le premier jour ouvrable suivant un jour férié sont les jours les plus fréquentés. Je recommande de venir pendant les heures d'ouverture, du mardi au jeudi, et d'éviter de prendre rendez-vous pour le dernier jour ouvrable avant un long week-end.
Que faut-il apporter, service par service ?
Expansion touristique
Passeport et photocopie de la page photo, formulaire TM.7 avec photo 4x6 cm, confirmation officielle du dépassement de la durée de séjour autorisée par le visa et 1 900 bahts. Mon guide TM.7 m’accompagne à chaque étape.
rapport de 90 jours
Passeport, formulaire TM.47 dûment rempli et, si possible, vos reçus des 90 derniers jours. Gratuit.
permis de rentrée
Passeport, un formulaire TM.8 avec une photo de 4×6 cm et 1 000 bahts pour une entrée unique ou 3 800 bahts pour des entrées multiples.
TM.30 personnel
Le propriétaire apporte le formulaire TM.30 ainsi que des copies signées de la page photo du passeport, du dernier tampon d'entrée et de la page de visa de l'invité.
Informations obsolètes à ignorer
D'anciens guides et messages sur les forums mentionnent un guichet d'immigration dans le centre commercial Promenada. Cependant, ce guichet est fermé et le service se trouve dans le centre commercial Central Chiangmai depuis juin 2022. Si un site mentionne le nom de Central Festival, il s'agit du même centre commercial, mais sous son ancien nom.
Les horaires d'ouverture du bureau d'Airport Road sont indiqués de 8h00 à 16h00. Cependant, les guides et l'annuaire des agences mentionnent 8h30. Les pages antérieures au 15 septembre 2026 décrivent la prolongation de l'exemption de visa de 60 jours ; cette exemption est désormais de 30 jours, et la prolongation totale reste de 30 jours. Des témoignages concernant un guichet automatique pour les demandes de visa de 90 jours à Airport Road datent de 2020 à 2022, et je n'ai trouvé aucune information récente à ce sujet.
Foire aux questions
Questions fréquemment posées sur le bureau de l'immigration de Chiang Mai.
Le siège social se situe au 71 Moo 3, Airport Road (Sanam Bin Road), Suthep, Mueang Chiang Mai 50200, à environ 200 mètres de l'aéroport. La succursale se trouve au 2e étage du centre commercial Central Chiangmai, sur l'autoroute Chiang Mai–Lampang, à la sortie 2/1, côté SuperSports.
La succursale d'Airport Road est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30. La succursale du centre-ville de Chiang Mai est ouverte du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h30. Les deux succursales sont fermées le week-end et les jours fériés.
Uniquement en semaine, hors jours fériés thaïlandais et jours de remplacement. Les deux bureaux ferment simultanément ; le Bureau de l’immigration de Chiang Mai publie tous les horaires de fermeture sur sa page Facebook et son site web. Veuillez donc les consulter avant votre voyage.
Non. Aucun des deux bureaux n'est ouvert le samedi ni le dimanche.
Il s'agit du même centre commercial. La succursale se trouve au deuxième étage du Central Chiangmai sur la Superhighway, anciennement connu sous le nom de Central Festival. Elle n'est pas située dans le Central Chiang Mai Airport, l'ancien Airport Plaza.
Oui, pour une prolongation de séjour touristique. Les prolongations de courte durée sont traitées en priorité par cette agence. Les prolongations pour cause de retraite ou de mariage sont gérées par l'agence d'Airport Road, de même que les prolongations en ligne (e-prolongations).
Vous pouvez déposer votre notification en personne dans l'une de nos agences, en ligne ou par courrier recommandé. Pour un dépôt en personne, vous aurez besoin de votre passeport, du formulaire TM.47 et de votre reçu le plus récent. Ce service est gratuit. Veuillez déposer votre notification entre 15 jours avant et 7 jours après la date d'échéance, faute de quoi des frais de retard de 2 000 bahts seront appliqués.
Oui, au siège social, mais uniquement pour les services liés à la retraite, à l'éducation, aux entreprises et au bénévolat. Il n'y a pas de section touristique ; les touristes peuvent donc s'y rendre librement.
Des rapports datant de 2020 à 2022 mentionnent un guichet de service au volant sur Airport Road, mais je n'ai trouvé aucune information récente à ce sujet auprès du Bureau de l'immigration de Chiang Mai. Par conséquent, il est conseillé de s'inscrire en personne ou en ligne.
Planifiez plutôt votre visite au bureau de l'immigration. Le service de sécurité de l'aéroport est un bureau distinct pour les arrivées et les départs, et non une extension du bureau principal. Ce dernier se trouve d'ailleurs à environ 200 mètres de l'aéroport.
Chiang Rai possède son propre bureau provincial de l'immigration, et les manuels de ce bureau précisent qu'il convient de s'adresser au bureau compétent pour la région où l'on séjourne.
Le numéro de téléphone des deux bureaux est le 053 201 755. Le centre d'appels du Bureau de l'immigration est joignable au 1178 et son adresse e-mail est [email protected].
Sources
Les bureaux, les horaires d'ouverture et les règlements mentionnés ici proviennent de ces pages. L'annonce du Département 5 concernant l'agence du centre commercial est disponible en version archivée.
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