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Über Norn Talay Surin Beach Phuket

Direkt oberhalb des Surin Beach an Phukets ruhigerer Nordküste gelegen, zählt dieses Resort-Hotel zu den begehrtesten Adressen der Insel. Eine kurze Steintreppe führt die Gäste direkt zum Strand – einem der saubersten, weitläufigsten und weniger touristischen Küstenabschnitte Phukets. Zu den Highlights gehört ein Dachpool mit freiem Meerblick, und die Zimmer mit Meerblick werden von zufriedenen Gästen immer wieder gelobt.

Die Atmosphäre ist entspannt und unaufdringlich und zieht Reisende an, die den direkten Strandzugang den Annehmlichkeiten eines großen Resorts vorziehen. Der Surin Beach selbst ist im Allgemeinen ruhiger und familienfreundlicher als die belebteren Strände im Süden. Die Bewertungen fallen jedoch gemischt aus: Die Lage wird fast einhellig gelobt, während die Zimmerausstattung gemischtere Kritiken erhält. Einige Gäste empfinden die Einrichtung, insbesondere in der Hochsaison, für den Preis als veraltet. Wer vor allem wegen der Strandlage und des Meerblicks kommt, reist in der Regel zufrieden ab; wer hingegen ein elegantes Vier-Sterne-Interieur erwartet, könnte enttäuscht sein.

Die Hauptsaison in Phuket dauert von November bis Februar. In dieser Zeit sind die Strandbedingungen aufgrund ruhigerer See und geringerer Niederschläge am zuverlässigsten – allerdings steigen die Preise in diesem Zeitraum deutlich an. Preisbewusste Reisende finden im Oktober oder März möglicherweise günstigere Angebote. Restaurants mit lokaler Küche befinden sich im nahegelegenen Viertel Choeng Thale, und der Laguna Resort-Komplex am Bang Tao Beach ist nur eine kurze Autofahrt entfernt und bietet weitere gastronomische Angebote. Aufgrund der Strandlage der Unterkunft wird eine frühzeitige Buchung während der Hauptsaison empfohlen.

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    Ein exzellentes Hotel mit Dachpool und Meerblick, nur wenige Schritte (über eine Steintreppe) vom Surin Beach entfernt. Dieser Strand war deutlich geräumiger, sauberer und ruhiger als der überfüllte Kamala Beach, den wir mieden. Freundliches Personal, ein sauberes Zimmer mit Spa-Ausstattung und täglich frisches Wasser. Herrlicher Meerblick vom Zimmer.

    In der ersten Novemberwoche besuchten wir Phuket und übernachteten im Norn Talay Surin Beach Phuket. Obwohl es als Vier-Sterne-Hotel beworben wurde, wirkte es eher wie ein Drei-Sterne-Hotel, und der Preis schien nicht gerechtfertigt. Zunächst einmal war die Auswahl beim Frühstück sehr begrenzt. Für ein Vier-Sterne-Hotel hätte ich eine größere Vielfalt erwartet, darunter mehr Fleischgerichte, Marmeladen und Ähnliches. Es gab lediglich gebratene Nudeln, zwei Arten von Spiegeleiern, ein Hühnchengericht nach Thai-Art, gebratenen Kohl, gedämpften Reis, Tomatensuppe, Schinken und Würstchen. Am Salatbuffet gab es nur drei Dressings, und es gab nur zwei Brotsorten, die beide von Fliegen umschwärmt wurden. Außerdem war die Milch sauer. Zweitens entsprach die Sauberkeit des Zimmers nicht dem Vier-Sterne-Standard, und es roch unangenehm. Der Weg vom Hotel zum Strand führte an einem offenen Abwasserkanal vorbei, der stark und unangenehm roch. Drittens war der Service des Personals, einschließlich des Küchenpersonals, nicht besonders freundlich. Der Wachmann auf dem Parkplatz war hingegen außerordentlich hilfsbereit und höflich. Insgesamt waren die einzigen positiven Aspekte des Hotels der Swimmingpool und die schöne Aussicht, die beide ausgezeichnet waren (was aber nicht bedeutete, dass der Pool selbst ausgezeichnet war).

    Mein Aufenthalt im Norn Talay war eine absolute Katastrophe, vor allem angesichts der hohen Preise in Phuket im Januar. Die Lage direkt am Surin Beach mit wunderschönem Meerblick ist zwar exzellent, aber das war es dann auch schon mit den positiven Aspekten. Das Hotel ist sehr alt und deutlich abgenutzt. Die Renovierungsarbeiten scheinen schnell und schlampig durchgeführt worden zu sein, ohne jegliche Standards: • Alte Glasschiebetüren, die nicht richtig schließen • Veraltete Zimmertüren, die wackelig sind und kein Vertrauen erwecken • Ein allgemeines Gefühl von mangelnder Instandhaltung und Vernachlässigung. Das Badezimmer ist extrem gefährlich. Die Dusche hat eine schwingende Trennwand/ein Fenster, das sich weder schließen noch verriegeln lässt und keinerlei Schutz bietet. Man kann leicht aus dem Badezimmer ausrutschen und stürzen, möglicherweise vom ersten, zweiten, dritten oder sogar noch höheren Stockwerken direkt auf den Strand. Das ist eine ernsthafte Gefahr – Menschen könnten sich schwer verletzen oder sogar sterben. Ein solch grundlegender Mangel an Sicherheit ist völlig inakzeptabel. Ein weiteres absolut inakzeptables Problem: Es gab kein warmes Wasser im Zimmer. Trotz wiederholter Nachfragen an der Rezeption war 24 Stunden später immer noch nichts repariert. Ich bat um einen Zimmerwechsel, der ohne Angebot einer Alternative abgelehnt wurde. Der Kundenservice ist äußerst mangelhaft, reagiert nicht und ist unprofessionell. In dieser Preisklasse und während der Hochsaison haben Gäste Anspruch auf Folgendes: • Zimmer in ordentlichem Zustand • Voll funktionsfähige Einrichtungen • Effizienten und professionellen Service. Nichts davon wird hier geboten. Fazit: Eine fantastische Lage kann ein altes, schlecht instand gehaltenes, unzureichend renoviertes, teilweise unsicheres und schlecht geführtes Hotel nicht wettmachen. Absolut kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich kann dieses Hotel unter keinen Umständen empfehlen.

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    Der Standort ist wichtiger als die Sterne

    Ein gut gelegenes 3-Sterne-Hotel ist oft besser als ein abgelegenes 5-Sterne-Resort. In Bangkok spart die Nähe zu einer BTS- oder MRT-Station Stunden; auf Inseln ist die Nähe zum gewünschten Strand entscheidend.

    Fragen zum Norn Talay Surin Beach Phuket

    Das Norn Talay Surin Beach Phuket hat eine Bewertung von 4,2★ basierend auf 1.205 Google-Rezensionen.

    Die beste Reisezeit für Phuket ist von November bis April, da das Wetter in dieser Zeit am beständigsten ist. Die Hauptsaison dauert von Dezember bis Januar; wer früh morgens reist, trifft in der Regel auf weniger Touristen. Von Mai bis Oktober sollte man die Reisedaten sorgfältig wählen (raue See).

    Norn Talay Surin Beach Phuket liegt an der Adresse 105/2 ถนน ศรีสุนทร, หมู่ 3, ตำบล เชิงทะเล, อำเภอ ถลาง, สุรินทร์, ภูเก็ต ประเทศไทย, 83110 Surin Tambon Choeng Thale, Beach Chang Wat Phuket 83110, Thailand, in Phuket. In Phuket nutzen die Menschen üblicherweise Grab (weit verbreitet) und Tuk-Tuks (feste Routen, Preis verhandelbar).

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